Reed Hastings
Getty

  • Jumlah langganan Netflix perlahan pulih, setidaknya menurut data dari perusahaan analitik Sameweb. Merosotnya pertumbuhan pelanggan juga menyebabkan kemerosotan pasar saham pada kuartal terakhir.
  • Pengguna harian internasional aplikasi Netflix meningkat seperempat dibandingkan periode yang sama tahun lalu, kata Sameweb.
  • Namun, data menunjukkan bahwa jumlah penggunaan seluler Netflix masih jauh dari pertumbuhan yang dialami Netflix tahun lalu.
  • Anda dapat menemukan lebih banyak artikel dari Business Insider di sini.

Setelah Netflix gagal memenuhi targetnya pada kuartal lalu, jumlah langganan kini mungkin kembali ke jalur yang benar. Data penggunaan seluler dari perusahaan Anylase, Sameweb, menunjukkan bahwa Netflix meningkat secara internasional pada kuartal ketiga.

Pada kuartal ketiga, jumlah pengguna harian internasional aplikasi Netflix meningkat sebesar 25 persen dibandingkan periode yang sama tahun lalu, menurut perhitungan. Pengguna aktif harian meningkat sebelas persen dibandingkan kuartal sebelumnya – jumlah tersebut tidak meningkat sama sekali dari kuartal pertama hingga kedua.

Sameweb menghitung rata-rata pengguna aktif harian dan aktivitas lain di aplikasi dan situs web, seperti proporsi pengguna yang membuka aplikasi Netflix setiap hari. Untuk melakukan hal ini, mereka menggunakan panel ratusan juta ponsel dan tablet Android di seluruh dunia. Perusahaan melacak penggunaan seluler aplikasi Netflix di 30 wilayah internasional, termasuk India, Brasil, Inggris, dan Malaysia. Oleh karena itu, ukuran sampel dapat mewakili proporsi perangkat yang relevan secara statistik.

Meskipun data Sameweb tidak sepenuhnya mewakili bisnis Netflix, data tersebut memberikan wawasan tentang posisi perusahaan tersebut di beberapa pasar internasional terpentingnya. Pertumbuhan pengguna aktif harian dapat menjadi indikasi bahwa jumlah langganan kembali meningkat, karena data memungkinkan gambaran sekilas tentang volume penggunaan rata-rata aplikasi.

Data web serupa memperkirakan penurunan jumlah langganan pada kuartal terakhir

Pada kuartal terakhir, data menunjukkan bahwa Netflix melemah di luar negeri, tepat sebelum raksasa streaming tersebut mengumumkan bahwa mereka telah gagal memenuhi target pertumbuhan langganannya di semua wilayah secara internasional. Hanya 2,8 juta pelanggan internasional baru yang ditambahkan. Netflix juga kehilangan pelanggan di AS untuk pertama kalinya dalam beberapa tahun.

Kerugian tersebut, sebagian disebabkan oleh kenaikan harga di seluruh dunia, terjadi ketika Netflix bersiap bersaing dengan pesaing streaming seperti Disney dan Apple, yang berencana meluncurkan layanan mereka pada bulan November.

Laporan tersebut membuat saham Netflix turun. Kamis ini, harga masih 26 persen di bawah level bulan Juli, sebelum laporan dipublikasikan. Laporan kuartal ketiga dijadwalkan akan dirilis pada 17 Oktober. Bagaimanapun, data dari Sameweb menunjukkan bahwa kegagalan tersebut hanyalah pengecualian.

Tidak ada kenaikan harga besar-besaran pada kuartal ketiga yang akan membuat Netflix mundur. Analis di perusahaan investasi Bernstein hanya dapat mengidentifikasi kenaikan harga di dua kawasan, Chile dan Selandia Baru.

“Kita sering mendengar: ‘Saya ingin menunggu sampai kita memiliki lebih banyak alasan untuk memastikan bahwa semuanya benar-benar baik,'” tulis analis Bernstein dalam sebuah catatan kepada investor pada hari Jumat. “Hampir tidak ada orang yang membicarakan kasus sebaliknya – bagaimana jika Netflix berkinerja baik dalam beberapa kuartal ke depan, yang secara teoritis bisa saja terjadi. Pada titik manakah pasar akan memutuskan dan berkata ‘apa yang kami khawatirkan, tentu saja semuanya baik-baik saja? ‘”

Namun ada juga kemungkinan bahwa Netflix akan kehilangan targetnya dalam beberapa kuartal mendatang, para analis menulis: “Kami setuju bahwa ini menakutkan.” Netflix memperkirakan akan menambah 6,2 juta pelanggan pada kuartal ketiga — naik dari sekitar lima juta pelanggan pada tahun lalu.

Data tersebut juga menunjukkan bahwa pertumbuhan internasional Netflix sedang melambat

Meskipun pengguna aktif harian meningkat pada kuartal ketiga, jumlahnya tidak sebesar tahun lalu. Pengguna aktif harian Netflix meningkat dua kali lipat pada kuartal ketiga tahun 2018 dibandingkan periode yang sama tahun lalu.

“Meskipun Netflix terus tumbuh di pasar internasional, pertumbuhannya melambat dan tidak sekuat tahun lalu,” Ed Lavery, kepala solusi investasi di Sameweb, mengatakan kepada Business Insider. “Mungkin juga karena sudah lebih dari tiga tahun sejak Netflix berekspansi secara global – dari 60 negara ke sebagian besar dunia pada bulan Januari 2016.”

India khususnya tampaknya menjadi batu sandungan bagi Netflix. Pengguna aktif harian di negara ini turun empat persen pada kuartal ini dibandingkan periode yang sama tahun lalu, kata Sameweb. Namun paket seluler yang lebih murah, yang diluncurkan di India pada bulan Juli, dapat mempercepat pertumbuhan di negara tersebut.

Data bulanan dari Sameweb menunjukkan sedikit tren peningkatan pada jumlah pengguna Netflix di India yang membuka aplikasi seluler setiap hari di bulan Agustus. Netflix masih berada di peringkat kedua di India di belakang rivalnya yang lebih besar, Hotstar.

Netflix mungkin melemah di AS, namun para analis masih percaya pada layanan streaming tersebut

Di AS, data Sameweb menunjukkan penurunan aktivitas pengguna dibandingkan tahun lalu, namun sampelnya lebih kecil karena perangkat iOS lebih populer dibandingkan Android. Tingkat keterbukaan aplikasi ini adalah 10,5 persen pada bulan Agustus dibandingkan dengan 13 persen pada tahun sebelumnya.

“Penurunan ini bisa berarti hilangnya keterlibatan dengan pelanggan,” kata Lavery. “Ketika pelanggan lebih jarang menggunakan suatu aplikasi, mereka cenderung beralih ke layanan streaming lain – terutama jika mereka menghadapi persaingan finansial yang kuat.”

Beberapa analis Wall Street masih percaya pada Netflix. Penawaran dari pesaingnya Disney dan Apple lebih terlihat seperti penambahan pada Netflix, bukan pengganti sebenarnya, tulis analis di Barclays dalam sebuah catatan pada hari Rabu.

LIHAT JUGA: Amazon menyebabkan Netflix meninggalkan model bisnis yang sukses

Para analis menulis tentang kemungkinan penyedia Internet dapat menggabungkan layanan streaming seperti perusahaan kabel dengan jaringan TV, membandingkan peran Netflix dengan jaringan penyiaran yang menawarkan paket TV saat ini.

“Yang menarik dari seluruh layanan streaming baru ini adalah kebanyakan dari mereka sebenarnya menghindari penggunaan Netflix secara langsung,” kata Barclays. “Segala sesuatunya pada dasarnya adalah suplemen. Peran ini seharusnya memungkinkan Netflix untuk melakukan penetrasi lebih jauh ke dalam rumah tangga broadband dibandingkan saat ini.”

Teks ini ditulis oleh Joshua Fritz dari bahasa Inggris menerjemahkan.

Sidney siang ini