• Pada musim semi tahun 2018, seorang mantan karyawan WeWork mengirimkan dokumen setebal 50 halaman kepada perusahaan tersebut yang berisi ancaman akan menuntut bekas perusahaan unggulan tersebut atas penggunaan narkoba di tempat kerja, pelecehan seksual, dan diskriminasi upah. Dokumen ini tersedia untuk Business Insider.
• Tuduhan tersebut mengancam pertumbuhan pesat WeWork dan rencana pembiayaannya.
• WeWork memutuskan untuk memberi kompensasi kepada wanita tersebut dengan uang tunai lebih dari $2 juta.
• Anda dapat menemukan lebih banyak artikel di Business Insider.

Adam Neumann tidak punya pilihan.

Pada musim panas tahun 2018, pendiri WeWork ini ditekan oleh sebagian besar tim kepemimpinannya untuk memecat sepupu istrinya, Mark Lapidus. Lapidus telah menjadi bagian dari perusahaan sejak didirikan. Hingga tahun 2016, ia mengawasi beberapa transaksi real estat WeWork yang paling berharga sebagai kepala real estat global sebelum beralih ke peran lain dalam tim.

Kini diketahui: Seorang karyawan timnya menyewa pengacara dan menyerahkan dokumen setebal 50 halaman ke WeWork yang merinci sejumlah tuduhan terhadap perusahaan tersebut. Lapidus tidak disebutkan namanya secara langsung dalam dokumen yang diperoleh Business Insider. Namun, departemennya telah menghadapi sejumlah tuduhan adanya masalah hubungan seksual di dalam departemen tersebut. Tim properti juga diduga menggunakan banyak narkoba di acara perusahaan, termasuk narkoba seperti “Molly” (MDMA), kokain, dan Xanax. Disebutkan juga kegemaran Neumann terhadap tequila di tempat kerja.

Wanita tersebut mengancam akan menuntut perusahaan dan karyawan WeWork tertentu serta mengajukan tuntutan diskriminasi ke Equal Employment Opportunity Commission.

Tim kepemimpinan WeWork segera merespons. Mereka melakukan penyelidikan terhadap setidaknya satu firma hukum luar dan menemukan saksi yang dapat dipercaya yang memberikan bukti penggunaan narkoba dan hubungan seksual antara karyawan dan atasan mereka.

Situasi ini mengancam kebangkitan perusahaan yang meroket. Pada saat itu, direktur pelaksana Neumann sedang dalam pembicaraan dengan investor Softbank, yang melibatkan suntikan dana sebesar $3,5 miliar dan kemungkinan penilaian sebesar $47 miliar. Jika perempuan tersebut go public, hal ini akan mengancam inti perusahaan, yang telah membangun reputasinya dengan menawarkan ruang kantor di lokasi-lokasi utama.

Itu tidak mungkin terjadi. Meski Lapidus adalah bagian dari keluarga, Neumann akhirnya setuju memecatnya. Mereka menyusun paket jalan keluar secara damai yang memungkinkan Lapidus mempertahankan sahamnya. WeWork membayar wanita itu dengan uang tunai lebih dari $2 juta.

Juru bicara Neumann menolak berkomentar. Investigasi Business Insider selama berbulan-bulan, di mana kami berbicara dengan 18 manajer dan karyawan saat ini dan mantan yang terlibat dalam penyelidikan perusahaan atau umumnya akrab dengan tim properti, menemukan bahwa departemen tersebut telah menghindari kontrol selama bertahun-tahun.

Kini CEO baru WeWork, Sandeep Mathrani, harus menghadapi budaya beracun yang ditinggalkan oleh Neumann dan kepemimpinan sebelumnya. Pendahulunya, CEO sementara Artie Minson dan Sebastian Gunningham, menghabiskan sebagian besar waktunya di kantor untuk mencoba menyelamatkan perusahaan dari kemungkinan kebangkrutan. Kini, setelah perusahaan berada dalam posisi keuangan yang lebih baik, permasalahan budaya yang masih ada akhirnya harus diatasi — meskipun beberapa pemimpin yang mewujudkan budaya tersebut tetap berada di perusahaan.

WeWork saat ini terus melawan gugatan perempuan lain pada tahun 2018 dan pengaduan terbaru ke dewan diskriminasi mulai Oktober 2019.

Sebagai CEO baru WeWork, Mathrani menarik garis batas antara WeWork lama dan perusahaan yang dipimpinnya sekarang.

“Di WeWork, manajemen baru tidak menoleransi perilaku seperti itu atau pelanggaran apa pun terhadap kebijakan perusahaan kami,” katanya kepada Business Insider dalam sebuah pernyataan.

Selama bertahun-tahun, tim Lapidus bekerja sepenuhnya mandiri dibandingkan departemen lain. Tidak seperti tim hukum dan pemasaran, yang melapor kepada manajer berbeda di bawah Neumann, departemen real estat melapor langsung kepada direktur pelaksana. Seorang eksekutif menggambarkannya sebagai “bayi” Neumann. Karena struktur ini, departemen tersebut lambat dalam menerapkan kebijakan SDM yang umum dilakukan di seluruh perusahaan, sehingga menyebabkan masalah menjadi mengakar.
Mantan rekannya mencirikan Lapidus sebagai pembuat kesepakatan yang baik dan suka berpesta. Laporan pengeluarannya memberikan gambaran sekilas tentang gaya hidup liar yang dimungkinkan oleh uang WeWork.

Business Insider menemukan banyak sumber yang mengatakan tim real estate memiliki banyak masalah.

Lapidus, yang saat itu sudah bercerai, berselingkuh dengan seorang karyawan tim real estate. Pendiri perusahaan, Miguel McKelvey, membuat heboh karena berkencan dengan seorang karyawan junior. Pasangan WeWork terkadang dirayakan. Di perkemahan musim panas, manajer lain memperkenalkan pasangan yang bertemu di WeWork dan diberi hadiah keanggotaan seumur hidup untuk bayi mereka.

Penyelidikan juga menemukan bukti penggunaan narkoba di antara tim properti, menguatkan klaim wanita tersebut bahwa karyawan “secara teratur mendistribusikan obat-obatan terlarang seperti kokain, Xanax, dan ‘Molly’ di acara yang disponsori WeWork.” Sumber WeWork lainnya mengonfirmasi penggunaan berulang obat ini.

Dokumennya juga menyatakan bahwa dia melihat seorang manajer laki-laki secara terbuka menghisap ganja di pertemuan puncak perusahaan – sebuah acara wajib bagi semua karyawan – pada tahun 2016. Manajer tersebut kemudian dilaporkan mengatakan kepada wanita tersebut bahwa dia ingin mencobanya pada bawahan perempuan lain yang diduga terlihat mabuk.

Setelah menyelidiki keluhan mengenai tim real estat, beberapa eksekutif telah mendorong perubahan menjelang kemungkinan penawaran umum perdana pada tahun 2019 yang akan menjadikan perusahaan ini pusat perhatian dan memerlukan kebijakan sumber daya manusia yang lebih kuat.

Direktur pelaksana WeWork yang baru diharapkan dapat mengembangkan gaya kepemimpinan yang benar-benar berbeda yang akan membantu perusahaan kembali ke jalur yang benar setelah fase pergolakan. Enam mantan rekannya mengatakan kepada Business Insider bahwa Mathrani adalah pemimpin yang tidak berbasa-basi dan tidak minum-minum bersama rekan kerja sepulang kerja atau bermain tenis meja di kantor. Dan tidak seperti Neumann, yang memimpin tim manajemen hanya dengan satu perempuan dan memilih dewan direksi yang semuanya laki-laki, Mathrani memperhatikan keberagaman.

“Memastikan karyawan kami merasa aman dan dihormati adalah prioritas utama kami, dan itu dimulai dari atas,” kata Mathrani kepada Business Insider dalam pernyataannya. “Dalam babak baru di WeWork ini, kami berinvestasi penuh dalam menjaga budaya integritas.”

Artikel ini diterjemahkan dari bahasa Inggris oleh Arunika Senarath. Anda dapat menemukan yang asli Di Sini.