Estonia sudah menjadi salah satu negara yang paling maju secara teknologi. Negara ini mempunyai pemerintahan yang digital, pemilu online, dan sistem layanan kesehatan yang patut disyukuri Teknologi blockchain sangat transparan, dan sejak tahun 200 juga terdapat sistem tanpa kertas Pertemuan pemerintah.
Namun semua ini seharusnya hanya permulaan.
Pemerintah di Tallinn saat ini sedang mempromosikan proyek paling radikal: the “E-Residency, setiap orang kini dapat menjadi warga digital Estonia – dan menjadi “orang Estonia online”.
“Pertanyaan kuncinya adalah bagaimana kami dapat meningkatkan jumlah pelanggan di Estonia,” kata Taavi Kotka, Menteri Informasi Estonia, dalam sebuah wawancara dengan Business Insider. “Untuk menjadi negara yang lebih kaya, kita membutuhkan lebih banyak orang.”
Menurut politisi tersebut, Estonia tidak bisa mengandalkan imigrasi untuk menyelesaikan masalah ini. “Tidak ada seorang pun yang benar-benar ingin pindah ke sini, sejauh ini di utara,” Kotka mengakui secara terbuka. Oleh karena itu, satu-satunya cara untuk meningkatkan populasi adalah “kewarganegaraan digital”.
“Setiap warga negara mempunyai kode unik”
Estonia saat ini memiliki 1,3 juta penduduk nyata. Mereka semua memiliki kartu identitas digital yang menyediakan akses ke lebih dari 1.000 layanan dan fasilitas administrasi yang berbeda. Warga negara dapat mengakses sistem layanan kesehatan atau membayar pajak secara online.
Untuk tujuan ini, sistem canggih telah dikembangkan di mana setiap pengguna dapat diidentifikasi dengan kode unik ketika mereka menghubungi pihak berwenang.
“Kami menyebutnya CaaS,” kata Kotka. “Ini adalah perangkat lunak sebagai layanan. Sekarang kami ingin mengubah diri kami sebagai seluruh negara menjadi perusahaan jasa. Ini adalah visi ambisius kami!” Untuk mencapai hal ini, negara ini mulai mendaftarkan penduduk digital beberapa waktu lalu. Kampanye ini dianggap sukses: 10.000 orang telah mendaftar. “Ini adalah jumlah yang signifikan,” kata menteri dengan gembira. Jika Jika Estonia adalah sebuah perusahaan rintisan, maka tutup botol sampanye akan pecah, pikirnya.
Kotka pernah bekerja di dunia startup teknologi yang bergerak cepat: Programmer dan pengusaha ini diangkat ke pemerintahan pada tahun 2013 setelah menghabiskan enam tahun sebagai direktur pelaksana di Noral, salah satu perusahaan perangkat lunak terbesar di negara-negara Baltik.
Kini dia berharap masyarakat digital baru Estonia juga dapat mendirikan perusahaan di negara kecil Baltik. Dia terutama mengacu pada perusahaan lompatan.euyang menangani pendirian online yang disebut perusahaan mikro.
Menurut politisi tersebut, sebuah perusahaan dapat didirikan dalam beberapa menit: pengguna dapat masuk ke portal web dengan nomor e-residensi mereka dan mendaftarkan perusahaan hanya dengan menekan satu tombol. “Kuncinya di sini adalah nomor kewarganegaraan digital,” kata Kotka: “Kami ingin tahu siapa yang berada di balik komputer di ujung sana.”
Namun ia juga mengakui bahwa kewarganegaraan online masih dalam tahap awal: “Masih ada beberapa elemen penting yang hilang. Misalnya, saat ini membuka rekening bank dari jarak jauh tidak dapat dilakukan.” Dia mengatakan masih perlu dilakukan penyelidikan bagaimana pencucian uang dapat dicegah.
“Tanpa data terkini, sulit untuk mengatur…”
Kotka aktif di banyak bidang lain yang dimaksudkan untuk lebih menyederhanakan kehidupan orang Estonia yang sebenarnya. Fokusnya adalah pada peningkatan integrasi pelayanan publik dengan menggunakan teknologi terbaik yang ada. “Saat ini saya sedang mengerjakan model prediktif,” kata Kotka, yang menjadi penasihat Komisi Eropa untuk Inisiatif Masyarakat Digital. “Pemerintah berjuang untuk menciptakan model yang dapat diandalkan untuk masa depan karena sebagian besar data – PDB, pengangguran, angka perdagangan, dll. – sudah ketinggalan zaman pada saat dipublikasikan.”
Oleh karena itu, pemerintah kini akan meminta lebih banyak data dari sektor swasta – yang juga akan membantu memerangi penipuan, kata politisi tersebut: “Ini terutama ditujukan pada sektor B2B. Siapa pun yang menyelesaikan transaksi lebih dari 1.000 euro harus menyatakannya.”
Dengan cara ini, pemerintah dapat memperluas basis datanya dan selalu memperbaruinya. Kotka: “Dengan data ini, kami dapat mengembangkan model perkiraan yang lebih akurat dan menghitung perkiraan terperinci, seperti kemungkinan delapan persen bahwa 5.000 pekerjaan akan hilang di Estonia Timur karena krisis di industri kimia.”
Perusahaan-perusahaan yang terancam mendapat keuntungan besar dari prediksi tersebut, katanya.
Negara-negara yang tidak ingin memberikan nomor digital kepada warganya tidak akan mampu menciptakan masyarakat digital, kata menteri Estonia: “Ini bukan tentang privasi, ini adalah kebutuhan teknis – tanpa nomor identifikasi unik, data tidak dapat dihubungkan”.