- Rapper AS Eminem telah bergabung dengan aplikasi pemasaran teks Komunitas dan mengumumkan kepada penggemar minggu ini bahwa mereka dapat mengiriminya pesan teks ke nomor ponsel tertentu.
- Sepertinya dia menggunakan aplikasi Komunitas untuk mempromosikan lini produk baru yang dia rilis untuk merayakan ulang tahun ke-20 albumnya The Marshall Mathers LP.
- Di sini Anda dapat mengetahui cara kerja komunitas dan mengapa platform ini kini begitu populer di kalangan selebritas dan influencer.
Senin lalu tweet musisi Eminem nomor ponsel. Dia mengimbau para penggemarnya untuk menulis surat kepadanya dan mengatakan bahwa dia juga akan menghubunginya kembali.
Nomor yang diberikan rapper tersebut bukanlah nomor pribadinya melainkan berasal dari Komunitas. Komunitas adalah bisnis pemasaran teks yang bekerja sama dengan selebriti dan influencer. Ini pada dasarnya adalah versi SMS dari alat pemasaran email standar seperti Mailchimp.
Eminem menggunakan Komunitas untuk beriklan
Komunitas memberikan nomor telepon unik kepada setiap selebritas yang berpartisipasi untuk dibagikan kepada penggemarnya. Fans kemudian dapat mendaftar untuk menerima pesan dari selebriti seperti Eminem. Untuk melakukan ini, Anda harus memberikan informasi tentang diri Anda, serupa dengan saat Anda mendaftar untuk buletin. Namun dalam kasus Eminem, tampaknya artis tersebut menggunakan nomor komunitasnya untuk melakukannya untuk barang dagangan dan untuk mempromosikan musik baru yang dia rilis untuk merayakan ulang tahun ke-20 albumnya The Marshall Mathers LP.
Sejauh ini, beberapa selebritas telah bekerja dengan aplikasi tersebut. Ini termasuk, misalnya, musisi Paul McCartney, Jonas Brothers dan Jennifer Lopez serta influencer seperti Jake Paul.
“Saya baru saja melakukan sedikit promosi dan memiliki sekitar 10.000 orang di platform perpesanan saya,” kata Joshua Weissman, Seorang pemberi pengaruh makanan, kepada Business Insider bulan lalu. “Saya mengirim SMS dan dikirim ke 9.900 orang. “Sekitar 98 persen membuka pesan tersebut.” Ini adalah tingkat keterlibatan yang tinggi.
Bagaimana selebriti dan influencer menggunakan aplikasi ini sejauh ini
Oleh karena itu, komunitas dapat berfungsi, antara lain, sebagai alat periklanan untuk mempromosikan penjualan langsung kepada konsumen. Namun, aplikasi ini juga memungkinkan pengguna untuk langsung membalas pesan teks dari penggemar dan mengirim hal-hal seperti pesan ulang tahun yang dipersonalisasi – meningkatkan kedekatan antara selebriti dan penggemar. Weissman mengatakan kepada Business Insider bahwa dia sangat menyukai fitur aplikasi untuk mendapatkan pemberitahuan ulang tahun yang akan sangat bagus.
“Kalau ada sepuluh orang yang berulang tahun hari itu, saya cukup luangkan waktu 30 menit dan kirim pesan video. Dengan cara ini saya secara pribadi bisa mengucapkan selamat ulang tahun kepada orang-orang,” katanya. Hal ini pada gilirannya memperkuat hubungan penggemar dengan influencer.
Selain mengumpulkan informasi kelahiran penggemar, Komunitas juga menanyakan nama, identitas gender, kota, dan alamat email penggemar—yang bersifat opsional—saat mereka mendaftar. Pengguna juga menyetujui ketentuan penggunaan dan kebijakan privasi perusahaan.
Tidak semua pesan ditulis oleh para selebriti atau influencer itu sendiri
Namun ketentuan penggunaan Komunitas menyatakan bahwa tidak semua pesan boleh dikirim langsung oleh influencer atau selebriti. “Pesan yang dikirim oleh klien sebenarnya dapat dikirim oleh agen PR atau perwakilan media lain yang menulis atas nama mereka,” kata perusahaan tersebut.
Baca juga
Perusahaan juga mengatakan dalam ketentuannya bahwa teks apa pun yang dikirim kembali oleh pengguna dapat digunakan oleh komunitas untuk “mengembangkan, memproduksi, dan memasarkan produk dan/atau layanan.”
Komunitas ini baru dimulai tahun lalu dan masih merupakan pendatang baru di dunia pemasaran influencer. Namun, format pesan langsungnya juga sejalan dengan tren umum di industri untuk memperluas interaksi antara selebriti dan penggemarnya. Ashton Kutcher antara lain juga berinvestasi pada tahun 2019 di perusahaan.
Nilai jual terbesar aplikasi ini adalah memberikan akses kepada selebriti dan influencer ke nomor ponsel penggemar. Berbeda dengan akun media sosial atau bahkan alamat email, pengguna biasanya menyimpan nomor ini selama bertahun-tahun.
Tentu menarik untuk melihat apakah Eminem akan terus menggunakan aplikasi ini di luar promosinya.
Artikel ini diterjemahkan dari bahasa Inggris oleh Claudia Saatz. Asli Anda dapat membaca di sini.