fizkes/Shutterstock
- Karyawan yang bekerja dari rumah menghadirkan tantangan baru dan yang sebelumnya tidak diketahui bagi para manajer.
- Jennifer Jordan adalah profesor kepemimpinan karyawan dan etiket khusus perusahaan di Institute for Management Development. Dia membagikan nasihatnya di Business Insider Global Trends Festival 2020.
- Dengan tiga trik dari Jordan ini, para manajer bisa mengetahui seberapa puas karyawannya bekerja dari rumah.
Memimpin tim dari jarak jauh adalah sebuah tantangan, namun hal ini telah menjadi bagian dari kehidupan sehari-hari bagi banyak manajer setelah pandemi Corona. Jennifer Jordanprofesor manajemen karyawan dan etiket organisasi di “Institut Manajemen Perkembangan“, punya tiga trik untuk memastikan tim Anda bahagia bahkan di kantor pusat.
“Kita harus ingat untuk mendukung sumber daya paling berharga dari perusahaan kita: masyarakat,” kata Jordan Festival Tren Global Business Insider 2020 tampak. Karena penelitian menunjukkan bahwa banyak karyawan yang bekerja dari rumah merasakan hal tersebut jika terjadi masalah lebih sulit untuk menjangkau manajer mereka. Anda merasa bukan lagi miliknya. Tidak selalu mudah untuk membuat tim tetap senang selama masa sulit ini, terutama ketika semua interaksi dilakukan melalui komputer. Jordan memiliki tiga trik agar Anda berhasil memimpin tim Anda dari jarak jauh.
Fokus pada tim, bukan pada tugas
Mungkin terdengar tidak biasa menyisihkan pekerjaan untuk meningkatkan kohesi tim. Namun Jordan memperjelas bahwa hal ini penting untuk kesuksesan. “Jika saya bisa memberikan satu nasihat, maka saya harus fokus pada tim dan bukan hanya menyelesaikan tugas,” kata Jordan.
Baca juga
Dia menyarankan agar para pemimpin memulai pertemuan dengan pertanyaan yang tidak ada hubungannya dengan pekerjaan. Seperti: Apa yang kamu syukuri? Atau serial Netflix apa yang bisa kamu rekomendasikan? Pertanyaan-pertanyaan ini memberikan wawasan tentang kehidupan karyawan. “Mungkin tampak konyol kalau pertanyaan seperti itu begitu penting. Namun jika Anda ingin mencapai komunikasi yang lebih baik dan lebih pribadi, ini adalah alat yang hebat,” kata Jordan.
Jadilah teladan
“Saat ini sangat mudah untuk teralihkan perhatiannya, terutama saat Anda bekerja secara virtual. “Itulah mengapa sangat penting bagi Anda untuk menjadi teladan dan menghadiri pertemuan,” kata Jordan.
Perhatian kita bisa cepat teralihkan saat bekerja dari rumah. Namun untuk memastikan seluruh tim tetap fokus, manajer perlu memberikan contoh yang baik. Tim akan beradaptasi dengan perilaku pemimpin. “Anda sebagai seorang pemimpin menentukan seberapa terlibatnya Anda di dunia ini,” kata Jordan.
Kenali emosi karyawan Anda
Di kantor, lebih mudah untuk mengetahui apakah seorang karyawan sedang mengalami hari yang buruk. Bahasa tubuh, ekspresi wajah, dan gerak tubuh menunjukkan banyak hal tentang emosi seseorang. Namun, hal ini hampir tidak mungkin dilakukan selama konferensi video. “Ketika saya melihat rekan saya duduk di meja dengan bahu terkulai, saya tahu ada yang tidak beres. “Tetapi di tempat kerja virtual, jauh lebih sulit untuk menangkap tanda-tanda ini,” kata Jordan.
Baca juga
Pemimpin harus menemukan cara baru untuk mengakui perasaan karyawannya. Jordan menyarankan sebuah platform di mana anggota tim dapat mencatat suasana hati mereka. Misalnya saja peringkat antara suasana hati baik hingga buruk dan energi tinggi hingga rendah. Hal ini menciptakan peluang visual untuk mengetahui kinerja tim dan mampu bereaksi lebih baik sebagai manajer.
Teks ini diterjemahkan dari bahasa Inggris oleh Siw Inken Forke. Anda dapat menemukan yang asli Di Sini.