Pemberi hadiah yang tidak kreatif suka menggunakan kartu hadiah saat Natal. Keuntungannya jelas: Praktis, dapat digunakan secara fleksibel, dan Anda tidak akan salah dalam memilih hadiahnya. Pengecer juga senang dengan hal ini. Asosiasi perdagangan memperkirakan penjualan ritel voucher akan mencapai tiga miliar euro pada bulan November dan Desember saja.

Menjadi lebih menguntungkan bagi perusahaan jika kartu kredit tidak ditukarkan dan tidak ada layanan yang diberikan untuk uang yang dibayarkan. Setiap penerima kedua (51 persen) telah membiarkan vouchernya habis masa berlakunya tanpa digunakan, menunjukkan studi oleh portal “RetailmeNot” menurut majalah industri “Absatzwirtschaft”.

“Menjual voucher adalah bisnis besar, terutama bagi pengecer – online dan offline,” kata Christiane Beyerhaus, profesor pemasaran dengan fokus ritel di International School of Management (ISM). Sejak menjabat sebagai kepala pembelian di Douglas, dia mengetahui bahwa pada akhir tahun, pengecer menghapus voucher yang belum ditebus dari neraca mereka sejumlah beberapa juta.

Pedagang menghemat pajak saat kupon habis masa berlakunya

Namun, yang hanya diketahui sedikit orang adalah bahwa perusahaan juga menghemat pajak penjualan ketika voucher habis masa berlakunya. Hal ini berlaku untuk apa yang disebut voucher serbaguna, dimana tidak ada tempat pengiriman atau pertimbangan tetap yang ditentukan pada saat pembelian.

Pengecer harus membayar pajak penjualan atas voucher tujuan tunggal yang terhubung dengan layanan pada bulan pembelian. Namun, pajak penjualan hanya boleh dibayar pada voucher serba guna ketika sudah ditukarkan. Jika voucher habis masa berlakunya, logikanya pajak penjualan juga akan dihapuskan. Tergantung pada tarif pajak, perusahaan kemudian dapat menghemat antara tujuh dan 19 persen.

“Oleh karena itu, akan lebih menguntungkan bagi pengecer jika pelanggan tidak menggunakan voucher mereka,” kata Beyerhaus. Jika 10 persen saja dari penjualan bisnis Natal senilai tiga miliar euro tidak ditebus, maka akan diperoleh keuntungan sebesar 300 juta euro – hanya dengan voucher dari bisnis Natal. Jika kita berasumsi bahwa semua voucher yang tidak terjual ini adalah voucher serbaguna dengan tarif pajak penjualan sebesar 19 persen, pengecer akan menghemat pajak penjualan sebesar 57 juta euro.

Tidak ada angka jelas dari perusahaan mengenai berapa banyak voucher hadiah yang tidak digunakan setiap tahunnya, dan juga tidak ada penelitian mengenai hal ini. Beyerhaus mengatakan: “Perusahaan biasanya tidak mau mengungkapkannya. Jika masa kadaluarsa voucher tinggi, bisa diartikan produknya kurang menarik.”