shutterstock_190521203
Krdjan/Shutterstock

Percakapan bisa membuat stres. Apalagi ketika lawan bicara berbicara tanpa titik atau koma. Tidak peduli seberapa keras Anda mencoba, otak Anda akan tetap mati pada suatu saat.

Melakukan percakapan yang baik ternyata lebih sulit dari yang Anda sadari. Hal ini membutuhkan keterampilan komunikasi yang sangat baik dan perasaan terhadap lawan bicara Anda.

“Percakapan yang baik itu berdasarkan prinsip memberi dan menerima, mirip dengan pertandingan (bola voli). — ini tentang selalu menjaga bola tetap di udara,kata Anne Green, presiden CooperKatz & Perusahaansebuah perusahaan komunikasi dan pelatihan media yang melayani klien seperti Richard Branson.

Jika Anda ditanyai pertanyaan dalam suatu percakapan, misalnya bola dilempar ke arah Anda, Anda harus memberikan jawaban yang membuat percakapan tetap berjalan. Beginilah cara Anda melempar bola ke belakang dan berhati-hati agar tidak menjatuhkannya, kata Green.

Kita akan mengilustrasikannya dengan sebuah contoh: Jika seorang musisi ditanya jenis musik apa yang ia buat, ia tidak boleh menjawab: “banyak jenis yang berbeda”. Jawaban seperti itu akan mengakhiri pembicaraan secara tiba-tiba. Jadi, menurut Green, kuncinya adalah “menjawab secara detail.” Jawaban yang jauh lebih efektif adalah, “Saya membuat musik eklektik. Sejak saya memainkan musik country di awal usia dua puluhan, saya memasukkannya ke dalam karier musik saya di New York.” Jawaban seperti itu akan memberi orang lain bahan yang cukup untuk diproses dan membantu membangun percakapan yang baik.

Agar Anda selalu dapat menjaga semangat dalam percakapan Anda di masa depan, kami ingin memperkenalkan Anda pada enam kebiasaan lawan bicara yang baik:

6 kebiasaan ini menjadi ciri teman bicara yang baik


Krdjan/Shutterstock

1. Anda lebih menjadi pendengar daripada pembicara


Produksi Rynio/Shutterstock

2. Mereka tidak selalu menambahkan dua sennya


Stok-Asso/Shutterstock

3. Mereka mengakui bahwa mereka tidak mengetahui sesuatu


PROSam Greenhalgh/flickr

4. Anda banyak membaca


Rawpixel.com/Shutterstock

5. Mereka mengamati lawan bicaranya


FuzzBones/Shutterstock

6. Anda mengabaikan detail yang tidak perlu

Result HK