Seperempat dari seluruh pengguna Facebook berusia di atas 45 tahun. Situasi serupa terjadi di Twitter dan Co. Bagaimana orang lanjut usia menggunakan jejaring sosial?
Hubungi keluarga melalui Facebook
Kelompok pengguna senior sedang berkembang. Belum semua Best Agers online, namun generasi 50Plus melengkapi dirinya dengan teknologi dan semakin banyak terwakili di Internet. Generasi 50Plus juga sedang naik daun di web sosial. Jejaring sosial ternama seperti Facebook dan Twitter bukan lagi hal baru bagi banyak lansia. Mereka perlahan-lahan mulai terbiasa dengan Web 2.0 dan semakin terhubung secara online dengan keluarga dan kerabat. Namun, generasi lanjut usia menggunakan jejaring sosial secara berbeda dibandingkan generasi muda.
Bukan rahasia lagi kalau semakin banyak orang lanjut usia yang login ke Facebook. Pada bulan Maret 2013, Facebook mengumumkan 1,11 miliar pengguna aktif bulanan. Menurut statistik saat ini, seperempat pengguna Facebook berusia di atas 45 tahun – rata-rata pengguna Facebook berusia di atas 38 tahun. Orang yang lebih tua mendaftar di Facebook karena alasan yang berbeda dengan orang yang lebih muda: Alasan utama menggunakan Facebook, seperti kebanyakan anak muda, bukanlah untuk terhubung dengan teman, melainkan keinginan untuk tetap berhubungan dengan keluarga. Ini menunjukkan Studi oleh Senior Strategis tentang penggunaan jejaring sosial oleh generasi 50Plus: 81 persen pengguna Facebook berusia di atas 50 tahun menggunakan Facebook untuk berkomunikasi dengan anggota keluarga yang lebih muda.
Twitter sebagai sumber informasi
Generasi 50Plus tertinggal di Twitter: Dua belas persen Silver Surfers memiliki akun Twitter. Tidak digunakan untuk menulis 140 karakter tentang perasaan saat ini atau hal lain, atau untuk tetap berhubungan dengan orang lain. Para Twitterer Perak menggunakan Twitter secara pasif dan menelusuri feed Twitter untuk mengetahui berita terkini.
Kesepian merupakan salah satu faktor penggunaan jejaring sosial
Meski mereka tidak mau mengakuinya, kesepian adalah alasan utama penggunaan jejaring sosial di kalangan generasi 50Plus. Di Internet pada umumnya dan khususnya di jejaring sosial, Anda tidak pernah sendirian dan dapat berkomunikasi dengan orang lain kapan saja. Melalui Facebook dll. dengan menggunakannya, banyak orang yang merasa tidak terlalu kesepian dan dapat menemukan serta mengenal orang lain dengan cara tersebut, terutama di bidang minat khusus. Mirip dengan iklan surat kabar yang dulunya mempertemukan orang-orang dengan minat serupa, bahkan tidak biasa, kini orang-orang yang berpikiran sama hanya berjarak satu klik saja.
Perbedaan perilaku yang sangat jelas
“Apakah kamu melihat ini atau itu di Facebook?” Sebuah pertanyaan yang sering ditanyakan oleh generasi muda. Pertanyaan ini jarang terjadi di kalangan senior. Dalam kehidupan sehari-hari, Anda jarang berbicara dengan teman-teman seusia Anda tentang hal-hal yang Anda lihat dan lakukan di jejaring sosial. Para lansia juga berperilaku berbeda ketika berhubungan dengan periklanan dan belanja online. Selain itu, karena mereka semakin banyak berbelanja di Internet, Silver Surfers memberikan respons yang berbeda terhadap iklan, misalnya di Facebook. Relatif sedikit lansia yang membeli suatu produk setelah melihat iklan di jejaring sosial.
Tidak semua peselancar perak ada di jejaring sosial
Tidak semua Silver Surfers terdaftar di jejaring sosial. Ada dua alasan utama untuk hal ini: keramahan pengguna dan perlindungan data. Banyak jejaring sosial populer tidak disesuaikan dengan kebutuhan para lansia dan sulit digunakan. Alasan lainnya adalah kurangnya atau sulitnya memahami informasi tentang perlindungan data. Khawatir datanya dipublikasikan, para lansia seringkali ragu untuk mendaftar di jejaring sosial. Hanya waktu yang akan membuktikan apakah penawaran yang dikembangkan secara khusus dan disesuaikan secara ergonomis untuk lansia akan berhasil.