Tellonym adalah campuran messenger dan jejaring sosial di mana penggunanya anonim. Jadi startup Berlin mendapat kesuksesan yang viral.
Tidak ada obat paten untuk mengatasi viralitas, namun lima anak muda dari Jerman telah berhasil melakukan hal tersebut melalui startup mereka. Meskipun dengan aplikasi mereka Tellonym baru saja dimulai, mereka sudah menjangkau jutaan pengguna yang sebagian besar berasal dari Jerman.
Antara 200.000 dan 500.000 pengguna menggunakan aplikasi ini setiap hari, kata CMO Christopher Obereder dalam sebuah wawancara. Selain Tellonym, dia mengawasi startup aplikasi lainnya. Menurut Obereder, dia dapat menggunakan jaringan ini untuk menghasilkan hingga 100.000 unduhan per aplikasi per minggu.
Melalui Tellonym pengguna dapat meninggalkan pesan anonim untuk pengguna lain. Beberapa bulan lalu, aplikasi Sarahah dikenal secara internasional dengan prinsip yang sama. Obereder menyangkal bahwa Tellonym adalah tiruan. “Ide sering kali muncul pada saat yang bersamaan,” kata CMO.
Faktanya, Tellonym juga tersedia sebagai website selain aplikasi dan dimulai sebelum Sarahah, domain Jerman telah didaftarkan selama lebih dari setahun. Namun, perusahaan Sarahah dari Arab Saudi telah online dengan aplikasi tersebut sebelum tim dari Berlin. “Mereka langsung bekerja dengan sangat baik dengan aplikasi ini,” kata Obereder. “Kami terlalu lambat dalam menggunakan aplikasi dan terlalu menekankan pada situs web kami.” Website Tellonym terus menghasilkan traffic terbanyak saat ini. Namun, tidak akan lama lagi aplikasi tersebut akan menyalip lalu lintas desktop.
Pesaing Sarahah sejauh ini belum mampu mendapatkan pijakan di Jerman. Karena sebagian besar pasar sudah ditempati oleh perusahaannya, kata Obereder. Tellonym sendiri kini ingin ekspansi ke AS. CMO menyebutnya sebagai “impian besar”. Karena jalannya tidak mudah, dengan lebih dari 300 juta pengguna, Sarahah sangat kuat di Amerika. Menurut Obereder, influencer adalah salah satu cara untuk membesarkan rekan Jerman di Amerika. Akan segera ada versi baru aplikasi untuk mereka, di mana pengguna dapat memberikan umpan balik mengenai peringkat bintang atau suka. Dengan kompetisi Sarahah, umpan balik hanya dapat dilakukan melalui pesan teks, sehingga pengguna terkenal dengan cepat dibombardir dengan ribuan pesan.
Selain itu, Tellonym tampaknya berhasil mengatasi masalah yang memberikan rating negatif pada aplikasi Sarahah: penindasan. Karena bentuk komunikasi anonim, aplikasi Arab Saudi banyak menimbulkan insiden negatif. Misalnya, Business Insider menulis tentang “aplikasi yang menghasilkan kasus bunuh diri”.
“Anonimitas menciptakan penindasan,” kata CMO Obereder. “Tetapi sebagian besar tanggapannya positif.” Faktanya, aplikasi Jerman saat ini memiliki peringkat bintang 4,7 di AppStore Apple. Sarahah mendapat sekitar dua bintang. Misalnya, Tellonym membahas masalah penindasan Filter kata dan kemampuan untuk menghapus pesan atau memblokir pengguna. Kompetisi ini memiliki pendekatan serupa.
Sejauh ini, aplikasi tersebut hanya menghasilkan uang melalui iklan. Jumlahnya sekitar 30.000 euro per bulan, dan pada akhir tahun seharusnya menjadi 50.000 euro per bulan. “Jika Anda seorang pemula dan tidak tahu cara menghasilkan uang, gunakan Google AdSense,” kata Obereder. Namun, saat ini ada yang sedang bernegosiasi dengan perusahaan media besar. Tellonym juga ingin menjadi menarik bagi perusahaan lain. Misalnya, restoran mungkin meminta pengguna Tellonym untuk memberikan masukan melalui aplikasi Messenger di masa mendatang. Ini lebih cepat dan tidak rumit dibandingkan dengan kompetisi, seperti Yelp, kata Obereder.
Ide untuk Tellonym awalnya datang dari empat siswa Max Fehmerling, Johannes Sorg, Maximilian Rellin dan Birger Naß, semuanya berusia antara 19 dan 26 tahun dan merupakan seorang pengembang. Fakta bahwa aplikasinya sedang viral juga mengejutkannya, sebenarnya semuanya dimulai dengan kesenangan. Namun sementara itu, menurut Obereder, mereka berbicara dengan salah satu investor besar Jerman setiap hari.
Sekalipun perusahaan menjangkau jutaan orang hampir dalam semalam, lebih baik berpikir jangka panjang dan ingin membangun semuanya sebagai jaringan sosial. “Kami tidak ingin menciptakan sensasi dan kemudian benar-benar hancur,” kata Obereder. Karena ini bisa terjadi dengan cepat dengan aplikasi viral.