Ketika Kanselir Angela Merkel meminta masyarakat untuk menjaga jarak, bekerja dari rumah menjadi hal yang biasa bagi banyak perusahaan. Namun peralihan dari kantor ke kantor di rumah juga membawa tantangan.

Salah satu orang yang sangat paham dengan transisi bekerja dari rumah adalah pengusaha Denmark Anders Kohn. Dengan startup pendidikannya, Aula, dia meninggalkan kantor bersama setahun yang lalu dan beralih ke pekerjaan jarak jauh dengan hampir 60 karyawannya. Aula menawarkan platform pembelajaran online untuk universitas dan oleh karena itu juga merupakan perusahaan yang berspesialisasi dalam kolaborasi digital.

Dalam blog video di platform karier Linkedin Kohn menjelaskan tiga hal yang ingin dia ketahui sebelumnya sebagai bos – dan mempelajarinya dengan susah payah tahun itu.

1. Email melingkar sudah mati.

Kohn menyarankan para manajer untuk tidak bergantung pada email untuk komunikasi sehari-hari. Sebagai bos, Anda berisiko meninggalkan karyawan sendirian dengan informasi – lagipula, pertanyaan tidak mungkin dilakukan dalam format ini.

Sebaiknya diadakan pertemuan tim yang interaktif, misalnya melalui konferensi video atau audio. Ia juga rutin mengundang orang-orang ke sesi tanya jawab anonim di Aula. Karyawan kemudian dapat secara anonim menyuarakan kekhawatiran mereka dalam obrolan tanpa takut akan dampaknya. Hal ini kadang-kadang tidak nyaman bagi para atasan, namun hal ini membawa hal-hal yang sangat penting ke permukaan, terutama pada saat krisis.

Kohn juga mengatakan bahwa para bos harus berbuat banyak untuk menjaga semangat tim ketika bekerja dari rumah. “Memastikan pertukaran sosial itu penting,” kata Kohn. Karena situasi kantor normal seperti minum bir sepulang kerja atau mengobrol di mesin kopi tidak lagi diperlukan, dia menyarankan untuk membuat janji temu tim tetap di kalender di mana orang juga dapat bertukar ide di luar pekerjaan.

2. Bersikaplah konsisten.

Menurut Kohn, perusahaan yang menerapkan mode kantor rumahan hanya akan berhasil jika aturan yang sama berlaku untuk semua orang.

“Satu hal yang benar-benar ingin Anda hindari adalah warga negara kelas dua,” kata sang pengusaha. Itulah mengapa penting bagi setiap orang untuk memiliki akses komunikasi yang sama dan tidak ada pengecualian di kantor pusat. “Jika tidak, bisa saja terjadi bahwa orang mudah lepas kendali secara emosional,” kata Kohn. Selain itu, terdapat risiko bahwa masing-masing tim akan menjauh dari komunitas dan membuat rencana sendiri.

3. Tetapkan sumber informasi terpusat.

Meskipun informasi dan kesepakatan di kantor juga menyebar secara informal, seperti obrolan di dapur, momen-momen tersebut tidak lagi ada dalam bentuk di kantor pusat.

Untuk menghindari kesalahpahaman, Kohn merekomendasikan untuk membuat dokumen sentral yang berisi hal-hal tertentu yang didefinisikan dengan jelas. “Pastikan Anda memiliki sumber kebenaran dan menyatakannya secara eksplisit,” katanya.

Anda dapat menonton video selengkapnya di sini:

hs