Perusahaan asuransi jiwa terbesar di Swiss ingin mendukung inovasi – bersama dengan perusahaan rintisan. Bagaimana kerja sama tersebut kini semakin diintensifkan.
Inilah resep sukses Swiss Life Lab
“Kolaborasi ini merupakan risiko bagi kedua belah pihak,” kata Adrian Bührer, kepala Swiss Life Lab, saat merangkum tahap awal laboratorium tersebut. Namun risikonya membuahkan hasil. Berbeda dengan laboratorium inovasi lainnya, Swiss Life sejak awal mengandalkan wirausahawan yang berpengalaman dan mandiri dibandingkan mempekerjakan manajer inovasi. Selain Adrian Bührer, seorang investor startup terkenal yang mendirikan startup pertamanya pada tahun 2002 dan menjualnya ke Axel Springer lima tahun kemudian, nama yang tidak kalah terkenal dari dunia startup Swiss menjalankan laboratorium tersebut: Myke Näf. Salah satu pendiri dan CEO doodle.com, layanan kencan terkenal di dunia, adalah salah satu kepala lab dan rekan tanding Adrian.
Pada musim panas 2016, keduanya berhasil meyakinkan Martin Meier (saat itu direktur desain Ideo Munich) untuk datang ke laboratorium di Zurich. “Kami bertiga membentuk MVT, ‘Minimal Viable Team’,” kata Martin Meier. “Kami menggabungkan keterampilan bisnis, teknologi, dan desain, dipadukan dengan jaringan internasional yang sangat baik, yang memungkinkan kami mengimplementasikan konsep, desain, atau kolaborasi start-up hanya dalam beberapa hari. Swiss Life Lab AG memiliki anggaran sendiri dan juga berbasis di kantornya sendiri langsung di Limmat.”
Lebih dari sekedar basa-basi: Seperti inilah kolaborasi di Swiss Life Lab
Ide jaringan dapat dirasakan di mana saja: Manajer proyek berpengalaman, pengacara, pengembang backend, dan pemrogram aplikasi semuanya duduk di kantor yang sama – semuanya dengan perusahaan dan proyeknya sendiri. Namun berbagai pihak terus bekerja sama dalam proyek bersama untuk Swiss Life, dan juga untuk klien lainnya. “Berkat keterbukaan dan permeabilitas ini, kita selalu dapat melihat tantangan dari perspektif independen,” Bührer yakin. Dan berkat kontak luar biasa Martin Meier di dunia desain Jerman dan Amerika, pekerja lepas kelas atas selalu dapat direkrut untuk proyek individu. Dengan cara ini, konsep dan prototipe dibuat dalam waktu singkat dan dengan biaya yang lebih murah yang biasanya dikeluarkan oleh perusahaan.
Para pendiri dapat menantikan dukungan ini
Myke Näf menganalisis startup untuk laboratorium, tetapi juga karena kepentingannya sendiri: Ia juga aktif berinvestasi di startup secara pribadi dan, bersama dengan Bührer, juga aktif sebagai mitra ventura di perusahaan modal ventura Jerman. Secara umum, startup memainkan peran penting di laboratorium: “Kami selalu mencari cara terbaik untuk mendukung startup. Ini bisa saja merupakan sebuah investasi, namun kemitraan dengan salah satu anak perusahaan kami juga dimungkinkan,” kata Peter Moor, kepala pengembangan perusahaan di Swiss Life dan penggagas laboratorium tersebut.
Swiss Life memiliki organisasi penjualan yang kuat di Swiss dan Jerman dan mengelola salah satu portofolio real estate terbesar di Eropa. Tidak hanya startup Fintech dan Insurtech yang tertarik untuk berkolaborasi, para pendiri proptech juga semakin menyadari akan adanya raksasa diam di industri real estate Eropa.
Tiga topik utama baru laboratorium:
Kehidupan Digital
Di sini, laboratorium bekerja untuk menciptakan jaringan layanan menyeluruh yang berkaitan dengan kehidupan yang mencakup disiplin ilmu milik sendiri dan mitra eksternal dan menggunakannya untuk menciptakan penawaran digital baru. Tujuannya adalah untuk melengkapi dan mendukung kekuatan Swiss Life yang ada dalam manajemen properti, manajemen aset, dan juga perdagangan properti dengan model bisnis digital baru dan start-up. Dalam hal ini, investasi lebih lanjut pada perusahaan rintisan, serta pengembangan internal, harus dipromosikan berdasarkan strategi yang jelas.
Masa depan pekerjaan
Lab saat ini sedang membahas topik masa depan dunia kerja/gig economy. Bagaimana perubahan lingkungan hidup dan kerja masyarakat dan apa pengaruhnya terhadap penyediaan dana pensiun? Bagaimana produk Swiss Life harus dikembangkan agar tetap relevan dalam 10 atau 20 tahun ke depan? Untuk tujuan ini, laboratorium telah mengembangkan platform web dan mengonsep ide untuk produk asuransi baru.
Perencanaan Keuangan Pribadi
Bagaimana konsultasi harus berubah untuk memenuhi tuntutan digital generasi baru? Laboratorium ini mengerjakan konsep-konsep yang menggabungkan nasihat keuangan pribadi Swiss Life yang sangat baik dengan kemungkinan-kemungkinan digital dan manfaat interaksi sosial orang-ke-orang. Prototipe pertama dijadwalkan akan dipresentasikan pada Q3.
Di ketiga bidang tersebut, laboratorium juga sedang mencari perusahaan baru yang ingin mencapai tujuan bersama dengan Swiss Life. “Startup yang dapat memberikan kontribusi pada topik ini dan sedang mencari kemitraan atau investasi (minoritas) harus menghubungi kami,” kata Myke Näf dan berharap untuk kolaborasi dan investasi yang menarik di tahun 2017. Dua Laboratorium telah menerima investasi pada akhirnya tahun lalu – dan lebih banyak lagi yang akan menyusul.
Para pendiri yang ingin menghubungi Swiss Life Lab dipersilakan untuk menghubungi Laporan Adrian Bührer dan Myke Näf!