Perilaku konsumen Jerman berubah akibat krisis Corona. Pada awalnya masih terjadi pembelian panik. Selama pandemi ini, masyarakat Jerman menghabiskan lebih sedikit uang karena takut akan dampak ekonomi dari krisis ini. Selain itu, pengecer tutup selama beberapa minggu.

Pengurangan PPN sementara sejak 1 Juli dan pembukaan kembali toko kini dimaksudkan untuk merangsang konsumsi dan perekonomian. Namun, survei yang dilakukan oleh lembaga Hamburg “Pilot” menunjukkan bahwa konsumen sekarang lebih memperhatikan harga produk dibandingkan sebelum krisis, lapor “surat kabar makanan”.

1.000 peserta penelitian disurvei pada akhir Juli. Responden lebih ramah konsumen dibandingkan beberapa minggu lalu. 66 persen mengatakan mereka menghabiskan jumlah uang yang sama seperti sebelum krisis Corona. Hanya 32 persen dari mereka yang disurvei ingin terus mengeluarkan uang lebih sedikit.

Konsumen lebih memperhatikan promosi diskon

Namun menurut penelitian, konsumen kini lebih memperhatikan harga dibandingkan merek suatu produk. Penawaran murah menjadi fokus banyak orang. 62 persen peserta memperhatikan iklan dengan penawaran dan diskon khusus. Ini adalah nilai tertinggi sejak serangkaian penelitian dimulai, kata bos pilot Martina Vollbehr, menurut “Lebensmittelzeitung”.

Ada “potensi menjanjikan untuk kampanye penetapan harga promosi”. Dengan kata lain: diskon saat ini diterima konsumen lebih baik dibandingkan sebelumnya.

Namun, penting juga bagi produsen produk untuk memiliki strategi pasar yang fleksibel. Perilaku belanja konsumen mungkin akan berubah lagi pada gelombang kedua, kata Vollbehr. Produsen harus bersiap menghadapi hal ini dan mengembangkan rencana B.

Baca juga

Para ekonom memulai perdebatan mengenai penurunan PPN dalam jangka panjang – namun usulan tersebut mengandung bahan peledak politik