Apa kemewahan bagimu? Pikirkan selama dua detik. Dan sekarang pertanyaan ini terjawab bagi saya: Apakah itu sesuatu yang bersifat materi atau lebih merupakan pengalaman? Bagi saya pribadi, kemewahan seringkali dikaitkan dengan dengan siapa saya dapat menghabiskan waktu. Saya tidak sendirian dalam hal ini. Kemewahan menjadi semakin individual dan ada banyak sekali definisi pribadi tentang kemewahan.
Meskipun rumah besar, jam tangan mahal, dan mobil sport yang apik jelas-jelas dianggap mewah di masa lalu, generasi muda mendefinisikan ulang istilah tersebut untuk diri mereka sendiri. Itu berasal dari studi premium dan mewah”Generasi Konsumen 2018“ dari INLUX, KEYLEN dan EY. Sebuah tren sedang muncul, terutama di kalangan Generasi Z – hal ini dapat merugikan industri barang mewah.
Kemewahan itu tergantung bagaimana kita tumbuh dewasa
Menurut penelitian, apa yang dimaksud dengan kemewahan berubah setiap sepuluh hingga 20 tahun. Jadi orang tua dan kakek-nenek Anda mungkin memiliki kesukaan yang berbeda dari Anda. Bagi generasi Baby Boomer (1947-1966), simbol status seperti memiliki rumah sendiri dan keamanan terkait bahkan lebih penting dibandingkan generasi Milenial.
Cara kita mendefinisikan kemewahan juga bergantung pada cara kita tumbuh dewasa. Misalnya, banyak generasi baby boomer yang tumbuh di lingkungan tempat orang dewasa mengalami perang. Mereka adalah generasi pasca perang. Orang tuamu tahu ketidakpastian. Mungkin inilah sebabnya mengapa keinginan akan rasa aman, yang mereka proyeksikan kepada anak-anak mereka dalam bentuk harapan, sangat besar. Bagi banyak orang di generasi ini, simbol status yang mewakili keamanan, seperti memiliki rumah dan mobil sendiri, adalah bagian dari tujuan hidup mereka. Namun tidak hanya terdapat ketidakpastian pada tingkat tertentu akibat bayang-bayang Perang Dunia Kedua, namun juga di pasar tenaga kerja.
Kedua orang tua saya bukanlah generasi baby boomer. Baby boom di Jerman mencapai puncaknya pada tahun 1964. 1,4 juta anak lahir dalam satu tahun. Ketika saya memikirkan percakapan dengan ibu saya tentang rencana masa depan, saya juga ingat bagaimana dia bercerita kepada saya tentang suasana hati saat memilih profesi. Dan ketakutan tidak mendapatkan pekerjaan.
Saya tidak tahu persis jenis kelamin saya. Menurut definisi penelitian, saya termasuk generasi Z karena saya lahir antara tahun 1995 hingga 2010. Definisi lain berbicara tentang Generasi Z dari tahun 2000, maka saya akan menjadi Milenial.
Setiap generasi memiliki pemahaman tersendiri tentang kemewahan
Pemahaman tentang kemewahan berubah dari generasi ke generasi. Kelompok umur yang berbeda saling mempengaruhi dan membentuk keseluruhan industri dengan perilaku mereka. Jika dahulu generasi muda diarahkan kepada generasi tua, kini hal tersebut telah berubah. Artinya, perilaku Generasi Z, yakni mereka yang lahir antara tahun 1995 hingga 2010 menurut penelitian, akan membentuk perilaku masyarakat secara keseluruhan.
Generasi Z tumbuh dalam lingkungan keamanan. Kita belum pernah mengalami perang di Jerman seperti Generasi Diam. Ketika saya lahir, tembok di Jerman bahkan sudah tidak berdiri lagi. Di antara teman-teman seumuran, setiap orang yang ingin memiliki anak di masa depan sebenarnya ingin mengurus pendidikan bersama pasangannya. Kami ingin mewujudkan diri dan keinginan untuk mendapatkan pekerjaan yang aman juga tumbuh. Keduanya merupakan nilai-nilai yang juga disebut-sebut penting bagi Generasi Z dalam penelitian tersebut. Apa yang tampak bertentangan pada awalnya belum tentu saling eksklusif. Kami ingin melakukan pekerjaan yang kami sukai. Namun jelas juga bagi saya dan orang-orang di sekitar saya bahwa kita mungkin akan sering berganti pekerjaan dalam hidup kita dan mengubah diri kita lagi dan lagi. Itulah sebabnya keinginan akan keamanan kerja bisa begitu besar. Hal ini bisa terwujud melalui posisi permanen di pekerjaan impian kita.
Bagi sebagian besar Generasi Z, mencapai sesuatu dalam hidup mereka adalah hal yang penting. Bahkan sebelum kita mampu membeli apa pun. Namun kita tidak perlu memamerkannya dengan simbol status. Kemewahan yang tidak berwujud lebih populer daripada kemewahan materi. Hasil penelitian juga menunjukkan hal tersebut. Dengan sikap seperti ini, kita bisa menimbulkan masalah nyata bagi industri barang mewah. Karena kita tumbuh dalam masa yang cepat – kita ingin waktu untuk diri kita sendiri dan bersama orang-orang yang kita sukai di sekitar kita. Menurut penelitian, nilai-nilai tradisional penting bagi kami dan kami hampir merasa kaku. Kegembiraan dan kegembiraan juga merupakan nilai-nilai yang sangat penting bagi Generasi Z. Itu adalah kemewahan kita.
Milenial adalah konsumen ideal untuk industri barang mewah
Berbeda sekali dengan generasi Milenial yang juga dikenal sebagai Generasi Y (1983-1994). Dengan kata lain, mereka yang berinteraksi dengan saya hampir setiap hari di tempat kerja dan juga sering kali di lingkungan pertemanan saya. Menurut studi Consumer Generations 2018, mereka merupakan kelompok konsumen ideal untuk industri barang mewah.
Kualitas hidup yang tinggi penting bagi generasi Milenial. Mereka ingin menikmati hidup mereka sepenuhnya – dengan segala sesuatu yang menyertainya. Mereka sering kali memiliki banyak teman, tetapi mereka juga suka menunjukkan kemampuan mereka. Karena bagi banyak generasi Milenial, tetap penting untuk menjadi seindividu mungkin, semakin eksklusif dan luar biasa produk mewahnya, semakin baik. Dan saat ini, kemewahan kerap dimaknai untuk memperkaya berbagai bidang kehidupan yang mendasari kepribadian seseorang. Apartemen murah terkadang memiliki mesin kopi yang mahal. Generasi milenial selalu cerdas dalam memantau tren terkini. Kondisi ideal untuk industri mewah.
Namun bukan hanya tas, sepatu, jam tangan, dan mobil mahal saja yang berarti kemewahan; menurut penelitian, perjalanan mewah eksklusif dan pengalaman khusus juga disertakan. Bukti foto dapat dilihat di jejaring sosial. Apalagi di Instagram, hidup seringkali tampak sempurna dan hanya terdiri dari perjalanan. Produk mewah harus memiliki desain modern dan menawarkan inovasi teknis. Kriteria yang juga penting bagi generasi sebelumnya. Milenial selalu ingin memperbaiki diri. Industri kebugaran sedang booming.
Generasi Z lebih mengandalkan perjalanan yang luar biasa daripada kemewahan
Generasi Z, sebaliknya, menawarkan kemewahan yang berbeda atau tidak sama sekali. Hal ini bisa menjadi masalah bagi industri barang mewah. Bukan lagi merek yang memberi tahu generasi muda apa itu kemewahan, namun masyarakatlah yang memutuskan sendiri. Ini adalah perkembangan yang sudah terlihat pada generasi lain. Menurut penelitian, alih-alih merencanakan perjalanan mewah berikutnya, banyak Generasi Z yang mencari destinasi liburan yang tidak biasa. Daripada Maladewa, kami pergi ke Vietnam dan Kamboja. Di antara mereka yang semasa SMA, banyak yang telah bepergian atau masih bepergian melalui Amerika Selatan dan banyak juga melalui Asia setelah lulus. Pengalaman luar biasa juga berarti kemewahan dan lebih penting daripada barang materi.
Baca juga: Produk Cerdas Daripada Mewah – Anak Muda Menjauhi Merek
Karena waktu semakin cepat, sangat penting bagi kami agar produk yang relevan tersedia dengan cepat. Menurut penelitian, desain modern juga menjadi salah satu kriteria yang sangat penting bagi kita dalam sebuah barang mewah. Kita kurang memperhatikan tren. Hal ini juga berlaku untuk merek. Generasi Z membeli apa yang mereka punya pengalaman bagus. Ini berlaku untuk merek lama dan baru. Karena saya tahu sepatu mana yang paling cocok untuk saya, saya membelinya lagi dan lagi ketika sepatu lama rusak. Ini juga berarti bahwa merek-merek mewah tidak bisa lagi hanya mengandalkan nilai dan popularitas nama mereka. Hanya karena sesuatu itu trendi bukan berarti Generasi Z akan menyukainya dan membelinya.
Alih-alih hanya memiliki produk dari satu merek, mereka juga mengandalkan produsen berbeda. Studi tersebut berbicara tentang konsumsi hibrida. Orang-orang berbelanja di toko diskon dan toko makanan. Murah dan mahal digabungkan. Sepatu mahal tersebut dipadukan dengan pakaian dari Primark dan H&M. Generasi Z terutama mengetahui produk melalui influencer dan blogger yang mempromosikan produk di Instagram, YouTube, dll. saat ini (menurut penelitian, 50 persen). Dibandingkan generasi sebelumnya, generasi milenial, mereka umumnya kurang mengetahui topik kemewahan. Menurut “Generasi Z – studi meta tentang generasi mendatang“ dari Triple-A-Team AG tidak boleh dibawa kemana-mana. Lagi pula, saya tidak tahu di mana saya akan tinggal dalam beberapa tahun ke depan dan berkat penemuan seperti aplikasi, saya dapat melakukan banyak fungsi dengan cara yang kecil dan ringkas di ponsel cerdas saya.
Kemewahan tidak lagi termasuk dalam nilai-nilai penting
Menurut penelitian, generasi Z berkembang lebih ke arah baby boomer dalam hal nilai. Mottonya adalah: “Hanya miliki barang-barang ketika saya pantas mendapatkannya.” Generasi Z dianggap sebagai generasi yang menghargai kerja keras. Hal ini juga dibuktikan dengan “Kenali Generasi Z” studi oleh Barkley dari tahun lalu. Barang-barang mewah tidak lagi menjadi salah satu nilai terpenting.
Kelompok sasaran klasik terus terpecah. Seolah-olah itu dan fakta bahwa konsumen kini menentukan apa yang mewah saja tidak cukup, ada kendala lain bagi industri barang mewah. Kesehatan (81 persen), waktu untuk teman dan keluarga (80 persen) dan waktu untuk diri sendiri (80 persen) sudah menjadi kemewahan terbesar bagi sebagian besar generasi. Barang-barang mewah hanya berada di peringkat ketujuh dalam jajak pendapat lintas generasi, dan properti dan mobil bahkan berada di posisi terbawah. Industri barang mewah harus memikirkan strategi baru untuk dapat mempertahankan penjualannya. Apalagi ketika pengaruh Generasi Z semakin berkembang. Meski baru beranjak dewasa, ia sudah mengubah definisi kemewahan.