Jika ingin membeli alat pemotong, palu dan cat, terkadang harus menempuh perjalanan yang cukup jauh. Toko perangkat keras seperti Hornbach, Obi atau Hagebau seringkali berlokasi di pinggiran kota sehingga sulit dijangkau oleh banyak orang. Tapi itu bisa berubah. Karena semakin banyak toko perangkat keras yang pindah ke tempat yang biasanya hanya Anda harapkan dari toko es krim, restoran, dan toko mode: ke pusat kota. Ada model bisnis yang benar-benar baru di baliknya.
Contoh: Hagebau, salah satu jaringan toko DIY terbesar di Eropa. Perusahaan beroperasi berdasarkan informasi di dunia” Sekarang ada 120 toko kecil di pusat kota. Hagebau menawarkan barangnya di sana seluas 800 hingga 1200 meter persegi, meskipun tidak dengan nama “Hagebaumarkt”, tetapi dengan label “Werkers Welt”. Pasar klasik Hagebau di pinggiran kota biasanya mencakup lebih dari 10.000 meter persegi.
Amazon dan rekannya. menyebabkan masalah bagi toko perangkat keras
Toko perangkat keras mini memandang dirinya sebagai “pemasok lokal”, yaitu sebagai titik kontak pertama bagi pelanggan yang membutuhkan peralatan dengan cepat. Di sini, pelanggan dapat menguji dan membeli paku, sekop, dan bor tanpa harus berkendara bermil-mil. Selain itu, Hagebau and Co. ingin lebih fokus pada nasihat.
“Jumlah toko perangkat keras secara bertahap berkurang, dan toko perangkat keras dengan format kecil kini melangkah ke dalam celah ini,” “Welt” mengutip Peter Wüst, manajer umum Asosiasi Perdagangan Bangunan dan Taman DIY (BHB). Menurut BHB, khususnya toko-toko kecil di DIY berkembang sangat pesat pada tahun lalu, lapor surat kabar tersebut.
Dengan inovasi ini, toko perangkat keras juga berharap dapat menangkis persaingan yang semakin ketat dari vendor online seperti Amazon. Seperti yang ditunjukkan oleh studi yang dilakukan oleh konsultan ritel Cologne, IFH, dari penjualan e-commerce senilai 3,2 miliar euro baru-baru ini, hanya 18,7 persen yang berasal dari toko perangkat keras itu sendiri. Pelanggan di Amazon and Co. Namun, mereka tidak dapat menguasai barang tersebut. Toko perangkat keras sekarang ingin mempermudah pelanggan mereka dengan toko baru mereka.
Dari tinjauan industri yang baru-baru ini dipresentasikan oleh BHB Pengecer DIY ini meningkatkan penjualannya tahun lalu hanya sebesar 1,1 persen menjadi 18,45 miliar euro.
Baca juga: Toko Diskon Merajalela di Jerman – Beda Sekali dengan Aldi dan Lidl
Tahun 2017 adalah “tahun yang sulit namun pada akhirnya dapat diterima oleh industri DIY di Jerman,” kata manajer umum asosiasi tersebut, Peter Wüst. Jumlah toko perangkat keras di Republik Federal bertambah 14 menjadi 2.132 cabang dengan total luas penjualan 13,36 juta meter persegi.
dari/dpa