Untuk mendapatkan pijakan yang lebih baik dalam e-commerce, grup Otto sekarang ingin membawa sebagian anak perusahaan Perancis yang sedang kesulitan, 3SI, ke dalam naungannya sendiri.
Katalog Otto pertama muncul pada tahun 1950 dalam 300 eksemplar jilid tangan dengan foto yang ditempel dan diikat dengan tali. 28 pasang sepatu disajikan dalam 14 halaman.
Otto membawa suku cadang dari 3SI ke bawah atapnya sendiri
Pembersihan dan pemutusan hubungan kerja dalam beberapa bulan terakhir telah menunjukkan dengan jelas bahwa mantan raksasa pemesanan katalog melalui pos, Otto, sedang berjuang untuk menemukan jalannya di dunia digital. Kini grup Hamburg kembali bergerak sedikit maju. Perusahaan menginginkan aktivitas e-commerce dan layanan B-to-C dari grup 3SI Prancis dan mengajukan tawaran pengambilalihan. Tujuan yang dinyatakan adalah untuk lebih mendukung pengembangan perusahaan penjualan jarak jauh melalui struktur kepemilikan yang disederhanakan dan membimbing mereka menuju masa depan yang sukses sebagai perusahaan e-commerce.
Kelompok Otto telah terlibat dalam kelompok perdagangan dan jasa Perancis selama sekitar 30 tahun dengan aktivitas di Perancis, Spanyol, Belgia dan Jerman dan memiliki mayoritas tipis. Beberapa waktu yang lalu, Grup 3SI (3Suisse) memulai proses transformasi yang luas dengan lebih cepat dan lebih sukses dibandingkan perusahaan kelas berat Jerman untuk menyelaraskan diri dengan persyaratan e-commerce: lebih dari 100 juta euro diinvestasikan dalam struktur logistik dan modernisasi. TI.
Penjualan silang yang lebih baik diharapkan
Sekarang Otto mungkin ingin belajar dari pengalaman orang Prancis. Tujuannya misalnya untuk memperkuat kerja sama antara perusahaan 3SI dan perusahaan lain dalam grup Otto, misalnya di Hamburg. Misalnya, ada harapan akan potensi di bidang cross-selling. Secara khusus, unit Blancheporte, 3 Suisses, Becquet, Venca, Unigro, Magnet, Vitrine Magique, Helline, Witt, 3 Pagen dan Otto Office kini akan sepenuhnya berada di bawah atap perusahaan induk Jerman. Di sektor jasa, ditambahkan perusahaan Dispeo (logistik gudang), Mondial Relay (logistik distribusi), Mezzo (pusat pelanggan), Taylormail (spesialis pos) dan Cité Numérique (produksi konten digital).
Grup 3SI memandang dirinya sebagai grup e-commerce terbesar ketiga di Perancis dan nomor dua belas di Eropa dengan sekitar 21 juta pengguna unik per bulan. Mereka juga merupakan penyedia layanan e-commerce swasta terkemuka di Perancis dan memiliki sekitar 3.000 pengecer online sebagai pelanggan. Namun, bisnis di 3SI sama sekali tidak menggembirakan. Sebagai bagian dari restrukturisasi aktivitas pemesanan melalui pos selama beberapa tahun, grup 3SI baru-baru ini melaporkan penurunan penjualan sebesar 15,4 persen menjadi 1,675 miliar euro. Di saat yang sama, bahkan beredar rumor bahwa Otto ingin menjual bisnis Prancis sepenuhnya.
Dibutuhkan lebih banyak keberanian
Bagi Otto, langkah tersebut sekali lagi tampak (terlalu) malu-malu. Restrukturisasi tidak akan cukup bagi mantan pemimpin bisnis pesanan lewat pos di Jerman ini untuk meningkatkan kepemilikannya di perusahaan-perusahaan portofolio yang sudah ada – meskipun hal ini tentunya dapat merangsang transfer pengetahuan. Otto memposisikan dirinya cukup awal dalam bisnis online dengan anak perusahaan sepatu dan mode Mirapodo, Limango, dan pengecer mainan MyToys. Kolaborasi dengan perusahaan pembangun Berlin, Project A, juga menunjukkan kesadaran digital.
Sementara itu, masyarakat tampaknya masih belum cukup memahami bisnis ini. Menggabungkan Mirapodo dan Limango di bawah payung MyToys tampaknya lebih seperti sebuah upaya dalam kegelapan daripada strategi yang dipikirkan dengan matang. Pembangunan merek yang konsisten – juga nol. Strukturnya tampak terlalu kaku dan keinginan untuk mendirikan unit baru agak jauh dari perusahaan induk. Di Otto, perekonomian lama dan perekonomian baru tampaknya tidak bisa dipadukan.
Namun, kelompok tersebut setidaknya tampaknya telah memahami bahwa bisnis online akan menjadi masa depan. Oleh karena itu, Anda setidaknya harus memberikan penghargaan kepada perusahaan tersebut atas fakta bahwa, meskipun ada banyak hal yang harus dilakukan, setidaknya mereka telah melampaui sebagian besar pesaingnya di era katalog lainnya. Tapi itu saja tidak akan cukup. Untuk benar-benar mendapatkan pangsa pasar e-commerce yang signifikan dan dengan demikian menjamin kelangsungan hidup kelompok ini, diperlukan dua hal utama: keberanian yang lebih besar dan proses pengambilan keputusan yang lebih cepat. Meski dewan pekerja belum tentu menyukainya.