Silke Wöhrmann telah melakukan banyak wawancara kerja sebagai manajer sumber daya manusia – dan menulis kepada kami tentang apa yang dia hargai dari pelamar – dan apa kriteria sebenarnya untuk manajer SDM.

Lautan “orang yang tidak sabar”

Wawancara kerja
Courtney Keating/Getty

Seolah-olah aku benar-benar akan mengungkapkan semua kelemahanku di atas meja untuknya! Jadi saya lebih suka menggunakan karakterisasi diri seperti “tidak sabar” – itu selalu diterima dengan baik dan terdengar seperti rubah karier yang hebat. Apakah kamu benar-benar percaya itu?

Jujur saja: Kita sebagai HR profesional tidak bisa hanya membentuk sebuah klub, tidak hanya satu klub, tapi seluruh negeri yang berisi orang-orang yang “tidak sabar”.

Dan ketika ketidaksabaran yang tampaknya meluas ini berulang kali dilontarkan kepada saya dalam wawancara, saya ingin mengatakan (atau saya juga mengatakan) “Tolong, saya ingin mengenal ANDA sebagai pribadi. Saya tidak ingin akting apa pun. Saya ingin tahu siapa yang berada di balik fasad pelamar dan siapa yang duduk di hadapan saya. Namun saya tidak ingin tahu apakah Anda tahu dan bisa menerapkan “tips dan trik agar aplikasi sukses”.

Tentu saja, saya tahu Anda tidak akan langsung memberi tahu saya segalanya tentang diri Anda. Namun pertanyaan saya adalah untuk mengetahui: Pernahkah Anda memikirkan diri Anda sendiri? Bisakah Anda menilai diri sendiri dan mengatasi kekuatan dan keterbatasan Anda? Apakah Anda memiliki kemampuan untuk melakukan refleksi diri? Karena saya percaya bahwa keterampilan ini penting untuk bekerja di perusahaan saya.

Jika Anda tidak mempertanyakan diri sendiri, Anda tidak bisa berkembang. Jika Anda tidak mengetahui batas kemampuan Anda, Anda cenderung terus-menerus kewalahan. Jika Anda tidak mengetahui kekuatan Anda, Anda tidak dapat menggunakannya dengan sengaja. Karena saya (atau rekan-rekan saya) ingin bekerja dengan Anda, menghabiskan waktu saya bersama Anda setiap hari, jika memungkinkan selama bertahun-tahun.

Bisnis kami menghasilkan uang untuk membayar Anda. Mereka akan menerima gaji lebih dari 300.000 euro dalam beberapa tahun ke depan. Apakah terlalu berlebihan jika meminta untuk memberitahuku dengan jujur ​​dan jelas siapa dirimu sebenarnya? Atau apakah Anda berharap terlalu banyak untuk mengetahui tentang perusahaan yang selama ini Anda anggap ingin Anda kerjakan karena perusahaan itu sangat menarik?

Mengapa 80 persen pelamar, yang menyatakan dalam lamarannya bahwa mereka ingin bekerja di perusahaan saya, tidak dapat melihat situs webnya terlebih dahulu dan mencari tahu siapa pelanggan kami, pernyataan misi apa yang kami ikuti, dan produk apa yang kami tawarkan? Saya ingin bekerja dengan Anda dan mencari pelamar yang jujur.

Saya ingin kejujuran!

Seberapa berbedakah hal itu? Jika Anda tidak berbicara jujur ​​kepada saya di aplikasi, bagaimana Anda akan berbicara dengan pelanggan kami? Saya ingin Anda memberi tahu saya bahwa Anda menganggur selama satu tahun dan bukan karena Anda magang di luar negeri yang sayangnya tidak ada referensi yang dikeluarkan. Atau Anda secara sadar mengasuh anak Anda karena Anda menginginkannya dan bukan karena Anda “membutuhkan waktu untuk mencari tantangan baru”.

Jadi harap dipahami: pertanyaan saya adalah untuk mengetahui siapa Anda sebenarnya. Saya tidak ingin menyiksa Anda dengan menanyakan alasan Anda berganti pekerjaan untuk kesekian kalinya. Saya bahkan mungkin tidak ingin tahu alasannya. Saya tertarik dengan apa yang Anda pelajari dari situasi tersebut dan apa yang Anda lakukan untuk keluar dari situasi kehidupan yang sulit.

Karena saya berasumsi bahwa orang yang telah belajar adalah orang yang paling mampu menguasai situasi profesional yang sulit sekalipun. Profesional HR kami tidak bodoh. Kita tahu bahwa hidup dan karier tidak selalu berjalan mulus. Namun kami menginginkan karyawan yang dapat a) belajar dari pengalaman dan b) menjelaskannya kepada kami.

Resume yang tidak lengkap membuat saya merasa tidak aman

Percayalah: Saya juga manusia. Tugas saya adalah memilih dan mempekerjakan staf. Jika memungkinkan, sedemikian rupa sehingga pelamar dengan profil yang tepat mendapatkan posisi yang tepat. Dan jika saya lebih sering “melenceng”, reputasi saya di perusahaan akan hancur. Jadi tujuan saya adalah menjadi seyakin mungkin dalam keputusan saya untuk mendukung atau menentang pelamar.

Resume yang tidak lengkap membuat saya tidak percaya diri dan mengarah pada pertanyaan: Apa yang ingin dia sembunyikan, tutupi, tutupi? Saya kesal ketika pelamar yang datang kepada saya terlihat 20 tahun lebih tua dari pada di foto. Atau jika sertifikat atau referensi hilang dan tidak dapat dibuktikan bahwa pekerjaan besar pernah benar-benar dilaksanakan dengan tugas tersebut.

Yang paling membuat saya kesal adalah ketika pelamar memainkan drama untuk saya dan menurut saya itu bagus ketika mereka mengatakan “Saya suka bekerja dalam tim” – tetapi dalam wawancara mereka hanya melihat saya dan tidak melihat dua pria lainnya sama sekali. . dan amati wanita yang duduk di sana.

Atau ketika pelamar mengatakan “Saya berorientasi pada tujuan dan dapat diandalkan,” namun datang terlambat 30 menit dan tidak dapat memberi tahu saya tujuan apa yang mereka kejar dalam hidup mereka. Sebaliknya, saya akan senang jika Anda mempersiapkan percakapan kita dan membuat catatan dengan benda-benda seperti pena dan selembar kertas – karena begitulah cara saya membayangkan cara Anda bekerja: terstruktur, penuh perhatian, terkonsentrasi.

Saya juga senang ketika saya melihat Anda bersusah payah untuk tidak hanya menyalin lamaran Anda untuk perusahaan pesaing kita dan mencantumkan nama saya di dalamnya, tetapi ketika saya melihat bahwa Anda benar-benar berkomitmen pada pekerjaan yang akan Anda lakukan selama bertahun-tahun. sepertinya sudah memesan.

Jadi tolong: tetap asli. Beri saya kesempatan untuk mengenal Anda – dan meminta untuk mengenal kami. Karena keputusan untuk mendukung atau menolak suatu pekerjaan merupakan salah satu keputusan terpenting dalam hidup.

Tolong jangan ubah perkenalan Anda menjadi peluang promosi atau sebaliknya — jangan sembunyikan cahaya Anda di bawah ember dan berharap saya bisa merasakan kemampuan Anda. Seperti yang kubilang tadi, aku hanya manusia.

Salam hormat, Silke Wöhrmann Anda

Data Hongkong