Fase pengujian telah berakhir, kata kepemimpinan Getnow yang baru. Setelah para pendiri meninggalkan supermarket online, startup tersebut mengubah kantor pusatnya dan ingin melakukan ekspansi.
Supermarket online yang berbasis di Berlin, Getnow, membeli barang-barangnya di cabang Metro dan kemudian menyerahkan pesanan tersebut ke DHL. Marc Funk dan Alexander Emming mendirikan startup ini pada tahun 2015. Beberapa pelaku bisnis serta Zimmermann Investment dan IMS Capital Partners bergabung dengan startup ini tahun lalu. Sejak itu, perusahaan ini beroperasi di bawah Getnow New GmbH yang baru dibentuk.
Setelah Funk meninggalkan toko online setahun yang lalu, salah satu pendiri Emming juga meninggalkan manajemen perusahaan pada bulan Juli. Alasannya: Funk dan Emming ingin mendatangkan orang-orang yang memiliki keahlian lebih di bidang logistik ke dalam manajemen dibandingkan kedua pendirinya, menurut Emming. Namun, keduanya tetap mempertahankan saham dan memberi nasihat kepada bos baru. Dominik Reinartz, investor sebelumnya Getnow, bergabung dengan manajemen pada November 2017. Sebastian Wiese bergabung dengan manajemen sebagai CTO pada bulan September, dan Thorsten Eder datang sebulan kemudian sebagai CMO baru. Startup ini berencana memindahkan kantor pusatnya dari Berlin ke Munich pada awal tahun 2019. Sekitar 100 orang saat ini bekerja untuk Getnow di kedua lokasi tersebut, termasuk staf gudang.
Hingga saat ini layanan Getnow hanya tersedia di Munich dan Berlin. Perusahaan baru ini berencana meluncurkan layanan pengirimannya di North Rhine-Westphalia pada bulan November. Pada tahun 2019, supermarket online akan aktif hampir di semua tempat, kata Eder kepada Gründerszene dan NGIN Food. Toko online melayani pelanggan bisnis dan perorangan. “Kami sudah melakukan pembuktian konsep sejauh ini. Sekarang baru benar-benar dimulai,” kata CMO. Startup ini ingin fokus pada pertumbuhan agresif mulai sekarang. Namun, di beberapa wilayah, pengiriman tidak lagi dapat dilakukan dalam waktu 90 menit, melainkan paling cepat keesokan harinya.
Perusahaan baru saat ini sedang membenahi toko onlinenya, mereka ingin memperbarui lini produk dan pencarian. “Toko online yang ada saat ini tidak sesuai ekspektasi kami. Produknya sulit ditemukan,” kata CMO. Namun serialnya tetap sama. Getnow saat ini menawarkan 12.000 produk, termasuk makanan, perlengkapan rumah tangga, dan perlengkapan kantor.
Startup ini tidak memberikan informasi apa pun tentang penjualan atau profitabilitas. Pada tahun 2016, menurut Federal Gazette, negara tersebut menunjukkan defisit tahunan sebesar 1,2 juta euro. Tahun berikutnya, Getnow mengatakan pihaknya memproses sekitar 15.000 pesanan online. Pasarnya kompetitif: tahun ini pesaing mengadakan… Toko makanan Delinero Dan Selalu ada makanan serta Layanan pengiriman Munich Makanan segar layanan mereka berhenti karena investasi berlebihan.