Crowdsourcing berarti mengalihkan tugas atau proyek perusahaan kepada sekelompok pengguna Internet.

Istilahnya Sumber daya crowdsourcing Mengingatkan pada istilah outsourcing yang pada era globalisasi praktis dibesar-besarkan. Seperti metode outsourcing, crowdsourcing juga mengacu pada jenis outsourcing tertentu dan didasarkan pada istilah outsourcing. Istilah crowdsourcing terdiri dari kata outsourcing dan crowd, yang artinya seperti “kerumunan orang”. Namun, crowd outsourcing bukan berarti melakukan outsourcing tugas-tugas perusahaan kepada perusahaan pihak ketiga, melainkan seperti namanya, melakukan outsourcing tugas-tugas kepada suatu crowd yang terdiri dari sekelompok orang. Inovasi ini menjadi populer di era Internet, sehingga keramaian biasanya menggambarkan komunitas pengguna Internet.

Apa maksudnya secara spesifik?

Dengan memilih crowdsourcing, perusahaan memanfaatkan berbagai keterampilan dan ide dari anggota crowdsourcing dan juga dapat menghemat uang dalam prosesnya. Area tanggung jawabnya luas – misalnya, mulai dari menulis artikel, membantu merancang produk baru, hingga berpartisipasi dalam penelitian atau proyek. Misalnya, meskipun sebuah perusahaan menyampaikan masalah yang sangat spesifik kepada orang banyak, masih ada kemungkinan besar bahwa pengguna dapat memberikan bantuan di sini, karena komunitas Internet memiliki beragam minat dan keahlian yang berbeda.

Kecerdasan orang banyak

Tentu saja, motivasi orang banyak sangat tinggi ketika menyangkut tugas-tugas yang secara langsung mempengaruhi kehidupan mereka. Hal ini dapat terjadi, misalnya, ketika fungsi perpesanan baru dirancang dalam jaringan tertentu di mana anggota jaringan itu sendiri dapat berpartisipasi. Namun khususnya untuk tugas-tugas yang tidak memiliki nilai tambah langsung bagi kelompok aktif, sangat penting bagi pengguna untuk memiliki kesempatan untuk menyumbangkan pengetahuan dan keahliannya. Karena partisipasi biasanya tidak dibayar, yang lebih penting adalah pengguna diberi imbalan, misalnya melalui ketenaran, pengakuan, atau perasaan senang bahwa mereka telah melakukan sesuatu yang bermanfaat.

Ketika berbicara tentang crowdsourcing, orang sering berbicara tentang “kecerdasan orang banyak”. Omong-omong, istilah ini baru mulai digunakan pada tahun 2006 – diprakarsai oleh Jeff Howe dan Mark Robinson.

Contoh

Contoh crowdsourcing yang terkenal adalah Wikipedia. Pengguna internet dapat mengedit, memperluas dan meningkatkan leksikon online – yaitu mengambil tugas sebagai penulis dan editor. Meskipun mereka tidak diberi kompensasi atas upaya mereka, Wikipedia dapat diakses secara bebas oleh setiap pengguna Internet lainnya.

Contoh perusahaan crowdsourcing yang mendapat kompensasi adalah 12Designer, di mana pengguna memposting pekerjaan desain yang kemudian diproses oleh komunitas desainer situs. Desain terbaik dibeli dan desainer terkait menerima jumlah yang telah ditentukan.

Ejaan alternatif

Sumber daya orang banyak