Kontribusi dari Luuk Houtepen, Direktur Pengembangan Bisnis di perusahaan konsultan SDM SThree. Artikel ini pertama kali muncul pada 3 Agustus 2018 dan telah diterbitkan ulang sebagai bagian dari topik spesial rekrutmen kami.
Deutsche Bahn telah menunjukkan caranya: sejak musim gugur lalu, calon peserta pelatihan tidak perlu lagi menyerahkan surat lamaran untuk melamar. Sebuah keputusan bijak yang sudah lama tertunda. Dokumen klasik satu halaman ini tidak bersifat kontemporer dan juga tidak menawarkan nilai tambah. Meskipun hal ini hanya membuang-buang waktu bagi pelamar, atasan dan pakar SDM sering kali hanya membaca frasa yang sama yang tidak membantu dalam proses pengambilan keputusan saat memilih spesialis dan manajer.
Oleh karena itu: Singkirkan surat lamaran tersebut! Khususnya bagi startup, yang dihadapkan pada tantangan rekrutmen seperti pertumbuhan pesat dan meningkatnya kebutuhan akan karyawan yang kurang memiliki kesadaran merek, harus meyakinkan persaingan memperebutkan talenta dengan metode kepegawaian modern.
Dari pasar kerja hingga pasar pelamar
Perusahaan yang memaksakan surat lamaran tidak memahami pasar kerja saat ini. Saat ini terdapat pasar untuk pelamar – beberapa tahun yang lalu, jika ada lima kandidat untuk suatu posisi yang terbuka, saat ini ada lima perusahaan yang tertarik pada pelamar. Situasi telah berubah secara mendasar, pengusaha harus menerapkan kebijakan tersebut kepada pekerjanya. Jika Anda ingin menarik pemikir terbaik, Anda perlu memberikan pengalaman lamaran yang positif kepada kandidat. Hal ini juga termasuk menjaga waktu yang diperlukan agar proses aplikasi dapat dikelola.
Kesalahan ketik membutuhkan bakat
Ketika seorang profesional HR memiliki surat lamaran di depannya, fokus utamanya adalah pada format, ejaan dan tata bahasa. Aplikasi yang bebas kesalahan meninggalkan kesan positif. Namun pada akhirnya, ejaan yang sempurna biasanya tidak menjelaskan apa pun tentang pengetahuan khusus kandidat. Bahayanya: Akibat kesalahan pengetikan atau koma, calon karyawan yang keahliannya benar-benar cocok untuk posisi yang terbuka akan tersaring. Selain itu, kata-kata tertentu dapat menimbulkan bias sehingga pelamar “tidak menyukainya”. Gaya bahasa biasanya tidak memberikan informasi apapun tentang keterampilan profesional.
Ada lebih banyak hal mengenai topik ini di dunia startup Laporan Kerja Baru:
Signifikansi cenderung nol
Surat pengantar sering kali berisi frasa yang sama. Namun, frasa standar seperti “Saya adalah pemain tim” atau “Saya sangat termotivasi untuk menyelesaikan tugas saya” tidak ada artinya sama sekali. Penilaian kualitatif terhadap seorang kandidat hanya dimungkinkan berdasarkan proyek praktis dan keberhasilan – hal ini tidak dapat tercermin dalam dokumen satu halaman yang terdiri dari frasa. Oleh karena itu, CV jauh lebih berguna – idealnya dalam gaya Amerika.
Kiat untuk proses aplikasi yang sukses
Kiat untuk proses aplikasi yang sukses
- Penghapusan surat lamaran
Surat lamaran masih menjadi bagian integral dari proses lamaran di banyak perusahaan. Permintaan yang lebih kontemporer adalah: “Kirimkan saja CV Anda melalui email!” Ini berarti investasi waktu yang minimal bagi kandidat, sementara perusahaan menonjol dalam persaingan. - CV: Proyek dalam fokus
Resume gaya Amerika berfokus pada tanggung jawab dan tugas dalam pekerjaan saat ini. Dengan cara ini, kandidat idealnya dapat menunjukkan keberhasilan mereka saat ini dan manajer SDM mendapatkan gambaran tentang keterampilan yang ada dan benar-benar relevan. - Kelola ekspektasi
Apakah kandidat tersebut meyakinkan di atas kertas? Kemudian panggilan telepon membantu mengkonfirmasi kesan positif pertama dan membandingkan kebutuhan pelamar dengan kebutuhan perusahaan. - Disiplin utama adalah percakapan pribadi
Wawancara pribadi tetap tidak tergantikan, karena hanya dengan mengenal satu sama lain Anda dapat memperoleh gambaran otentik tentang pelamar dan melihat apakah dia cocok untuk perusahaan tersebut. Manajer SDM yang berpengalaman menggunakan teknik wawancara dan percakapan untuk mempelajari tentang struktur kepribadian. Jika pelamar tidak dapat melakukan perjalanan untuk wawancara langsung karena dia tinggal di luar negeri, misalnya, wawancara video adalah alternatif yang masuk akal. - Pendekatan proaktif terhadap kandidat
Pada saat terjadi kekurangan pekerja terampil, tidak cukup lagi hanya menunggu dan “hanya” menerima lamaran yang dikirimkan kepada Anda. Pencarian sumber daya aktif sangat dibutuhkan. Pencarian yang ditargetkan dan pendekatan terhadap kandidat yang sesuai, misalnya melalui basis data atau jaringan bisnis sosial serta melalui pakar sumber daya manusia, memiliki banyak keuntungan. - Proses lamaran yang menghargai
Kandidat harus menganggap setiap kontak yang mereka miliki selama proses perekrutan positif dan memotivasi. Ini termasuk respons cepat terhadap lamaran serta wawancara yang apresiatif. Manajemen pengalaman kandidat profesional tidak hanya membantu Anda menemukan karyawan terbaik, tetapi juga berdampak positif pada pemberi kerja dan citra perusahaan. - Lacak tren rekrutmen
Gamifikasi, chatbots, atau aplikasi sekali klik: Ada beberapa cara baru untuk merekrut karyawan. Tergantung pada kelompok sasarannya, penggunaan tren rekrutmen yang menarik perhatian, selain metode “klasik”, sangat masuk akal. Namun aspek biaya-manfaat harus selalu diperhatikan.
Kesimpulan: Harus dipermudah bagi pelamar
Kekurangan pekerja terampil saat ini memerlukan pemikiran ulang dalam perekrutan. Proses lamaran yang berfokus pada hal-hal penting – CV dan wawancara pribadi – membantu menarik karyawan terbaik. Rekomendasi untuk pencarian staf yang efektif: Buatlah semudah mungkin bagi pelamar dan gunakan metode pengadaan yang aktif.