Di awal karirnya, Christine Morehead melakukan wawancara kerja di mana dia benar-benar terkejut oleh manajer perekrutan.

Manajer SDM memberitahunya, “Ceritakan pada saya tentang umpan balik konstruktif terakhir yang diberikan atasan Anda.” Dia kemudian bertanya: “Dan bagaimana Anda menggunakan nasihat itu secara efektif untuk meningkatkan pekerjaan Anda?”

“Saya terkejut,” tulis Morehead dalam email ke Business Insider. “Karena (pertanyaan ini) mengharuskan Anda untuk transparan dan memberikan wawasan tentang keterampilan Anda yang kurang berkembang.”

Saat ini, Morehead adalah manajer sumber daya manusia di praktik medis online One Medical. Pertanyaan ini adalah salah satu pertanyaan favoritnya saat melamar.

“Saya merasa sangat terbantu untuk mendapatkan wawasan tentang kerendahan hati, kemampuan beradaptasi, dan kemauan mereka untuk tumbuh dan belajar,” tulis Morehead. Sifat-sifat inilah yang seringkali memprediksi kesuksesan seseorang dalam bekerja.

Dan pakar tempat kerja lainnya sepakat tentang nilai dari pertanyaan khusus ini.

Dalam Majalah bisnis “Forbes” Mark Murphy, pendiri Leadership IQ, membagikan salah satu pertanyaan wawancara favoritnya: “Dapatkah Anda ceritakan kepada saya saat Anda menerima tanggapan kasar dari supervisor?” Murphy menulis bahwa jawaban pewawancara tidak hanya menunjukkan bagaimana dia mendefinisikan “sulit”. umpan balik” tetapi juga memberikan orang tersebut kesempatan untuk berbagi bagaimana mereka menangani umpan balik tersebut.

Jadi satu Entri blog HubSpot Caroline Forsey menerbitkan variasi lain dari pertanyaan ini: “Bagaimana Anda menangani kasus ketika Anda menerima kritik dari atasan?”

Forsey juga punya beberapa gagasan tentang tanggapan pelamar. Mari kita asumsikan bahwa pekerjaan orang tersebut sebelumnya adalah melakukan panggilan ke klien, dan katakanlah atasan orang tersebut mendengar panggilan tersebut dan berpikir orang tersebut terdengar tidak siap.

Dalam wawancara, kandidat mungkin mengatakan sesuatu seperti: “Dia (atasan saya) benar sekali – tidak pernah terpikir oleh saya bahwa saya bisa memberi tahu pelanggan bahwa saya akan menelepon mereka kembali atau mengirim panggilan ke pesan suara. Saya telah belajar dari masukan ini dan yakin bahwa mulai sekarang saya dapat memberitahu klien untuk membuat janji dengan saya, bahkan jika mereka ingin berbicara dengan saya melalui telepon.”

Baca juga: Lamar ke Adidas, Daimler dan Co.: Perusahaan terbesar di Jerman terutama mencari satu kualitas pada pelamar mereka

Morehead juga suka bertanya kepada pelamar One Medical bagaimana mereka akan berkontribusi dalam mencapai tujuan perusahaan jika mereka bergabung dengan tim. Dia menulis: “Jawaban atas pertanyaan ini selalu menunjukkan keterampilan dan semangat apa yang dapat dibawa oleh seorang kandidat untuk kesuksesan perusahaan kami.”

Teks ini diterjemahkan dan diadaptasi dari bahasa Inggris oleh Lea Kreppmeier.