Apa itu segmentasi pasar?

Segmentasi pasar adalah ketika pasar secara keseluruhan dibagi menjadi kelompok atau segmen pembeli menurut kriteria tertentu. Segmen pembeli kemudian harus sama satu sama lain (homogen) dan mungkin berbeda (heterogen) berdasarkan perilaku pembeliannya atau karakteristiknya yang relevan dengan perilaku pembelian.

Satu Segmentasi pasar adalah pembagian pasar sesuai dengan kebutuhan pelanggan dan pasar. Melalui profil yang sesuai, segmen yang dihasilkan dikembangkan.

Tujuan dan manfaat segmentasi pasar

Tujuan utama dari segmentasi pasar adalah untuk mengungkap perbedaan antar pembeli sehingga dapat ditarik kesimpulan untuk program pemasaran spesifik segmen untuk analisis struktur pelanggan.
Keuntungan segmentasi adalah kriteria umumnya mudah diukur. Kelemahannya adalah relevansi prediktif yang terbatas terhadap perilaku pembelian sebenarnya. Namun, ketika melakukan segmentasi berdasarkan perilaku pembelian dan karakteristik respons, yang dicatat segera setelah kriteria penting untuk segmentasi pasar, hal ini relatif sulit untuk diamati dan oleh karena itu dapat ditangani secara khusus berdasarkan segmentasi. Oleh karena itu, dilakukan upaya untuk menjalin hubungan antara segmen-segmen yang disajikan menurut karakteristik perilaku pembelian dan karakteristik pembeli untuk kemudian menjelaskan segmen-segmen tersebut dengan cara yang baru. Penjelasan baru tersebut kemudian dibuat dengan menggunakan metode statistik, antara lain analisis regresi, analisis klaster, analisis diskriminan, analisis AID, dan penskalaan multidimensi (MDS).

Strategi penangkapan pasar untuk segmentasi pasar
Strategi penangkapan pasar dikembangkan berdasarkan kriteria segmentasi yang relevan dengan perilaku pembelian, seperti segmentasi berdasarkan demografi agama, jenis kelamin, usia dan ukuran rumah tangga, serta berdasarkan pendapatan sosio-ekonomi, sekolah dan pekerjaan, serta berdasarkan kriteria psikografis, yang mencakup gaya hidup dan kepribadian. sifat-sifat.

Ada pula segmentasi berdasarkan karakteristik perilaku pembelian dan karakteristik respons, seperti perilaku pembeli, non-pembeli, perilaku alat pemasaran tanpa harga, respons harga, kesediaan harga, sensitivitas harga, sikap harga, dan respons penawaran khusus.

Contoh

Dalam segmentasi pasar sosial ekonomi misalnya, terdapat segmentasi berdasarkan pekerjaan, pendapatan, ukuran rumah tangga, dan pendidikan.