Salah satu orang kepercayaan terdekat bos Facebook Mark Zuckerberg meninggalkan jaringan online hanya beberapa hari setelah mengumumkan perubahan besar dalam strategi. Selama 13 tahun di Facebook, Chris Cox membantu merancang, antara lain, saluran berita yang digunakan sebagian besar pengguna untuk mendapatkan informasi di jaringan. Dan eksekutif puncak lainnya akan hengkang: Chris Daniels, yang mengambil alih layanan obrolan WhatsApp kurang dari setahun yang lalu setelah para pendirinya hengkang.

Menurut laporan tersebut, ada perbedaan di Facebook

Zuckerberg mengumumkan pekan lalu bahwa Facebook akan lebih fokus pada komunikasi dalam layanan obrolan terenkripsi dan perlindungan privasi yang lebih ketat. Perubahan haluan ini menimbulkan banyak pertanyaan, termasuk tentang model bisnis Facebook di masa depan. Karena jaringan online saat ini menghasilkan keuntungan miliaran terutama dari iklan feed berita.

Bos Facebook berusaha untuk tidak membuatnya terlihat seperti sebuah kesalahan. “Selama beberapa tahun, Chris telah berbicara kepada saya tentang keinginannya untuk melakukan sesuatu yang berbeda,” tulis Zuckerberg dalam postingan blognya pada Kamis malam. “Tetapi setelah tahun 2016” – sebuah singgungan terhadap kritik terhadap peran Facebook dalam pemilihan presiden AS – keduanya memutuskan bahwa masih banyak yang perlu diperbaiki pada jaringan online. Namun, kemajuan kini telah dicapai. “Aku akan sangat merindukan Chris.” Kedua pria ini juga dianggap berteman dalam kehidupan pribadi mereka.

Cox sendiri tidak menulis dalam catatan perpisahannya bahwa dia ingin melakukan sesuatu yang lain – tetapi dia mengumumkan “dengan sangat sedih” bahwa dia akan meninggalkan Facebook setelah 13 tahun. Dia juga menyatakan bahwa dia bukan orang yang tepat untuk perubahan strategi yang diumumkan: “Ini akan menjadi proyek besar dan kita akan membutuhkan pemimpin yang antusias dalam melaksanakan penataan kembali,” situs web Buzzfeed melaporkan, mengutip sumber informasi, perbedaan arah yang berlebihan menyebabkan keberangkatan.

Posisi Cox di Facebook tidak akan terisi untuk saat ini

Cox yang berusia 36 tahun tidak banyak diketahui publik dalam perannya sebagai direktur produk, namun dianggap sebagai orang nomor tiga di peringkat Facebook setelah Zuckerberg dan CEO Sheryl Sandberg. Tahun lalu, Zuckerberg memberinya pengawasan menyeluruh terhadap semua aplikasi grup: aplikasi pusat Facebook serta Instagram dan layanan obrolan Whatsapp dan Messenger. Cox sudah dianggap sebagai putra mahkota oleh beberapa pengamat industri. Posisinya saat ini pada awalnya tidak akan terisi. Di masa depan, kepala masing-masing aplikasi akan melapor langsung ke Zuckerberg.

Bos baru WhatsApp adalah Will Cathcart, yang terakhir bertanggung jawab atas aplikasi Facebook. Pendiri layanan obrolan, yang dibeli dengan harga sekitar $22 miliar, Brian Acton dan Jan Koum keluar pada tahun 2017 dan 2018. Menurut laporan media, mereka menentang pelemahan enkripsi di aplikasi yang sedang diupayakan Facebook.

Baca juga: “Pola Gelap”: Facebook dikatakan memanipulasi pengguna untuk mengungkapkan data sensitif kepada perusahaan

Sebaliknya, menurut rencana baru Zuckerberg, lebih banyak penawaran Facebook seperti Whatsapp harus dienkripsi sepenuhnya. Namun, Daniels tidak setuju dengan beberapa keputusan dalam rencana Zuckerberg untuk menggabungkan infrastruktur teknis di balik fungsi obrolan WhatsApp, Messenger, dan Instagram, tulis New York Times.

Cox adalah “salah satu dari sekelompok orang yang bermaksud baik tetapi membuat keputusan pada tahun 2009 dan tidak berlaku lagi pada tahun 2019,” kata seorang mantan karyawan Facebook kepada Buzzfeed.