Pada hari Jumat, perusahaan e-commerce yang berbasis di Berlin, Lesara, secara mengejutkan mengajukan pailit. Apa yang menjerumuskan warga Berlin ke dalam krisis?
Ini adalah berita yang membuat dunia startup Jerman sibuk selama akhir pekan. Pada Jumat sore, pengecer fesyen ternama Lesara harus mengajukan pailit. Banyak yang diam-diam senang karena pendirinya, Roman Kirsch, memecah heboh dengan penampilannya. Ada juga reaksi jahat terhadap krisis mengejutkan yang dialami perusahaan rintisan tersebut dalam komentar Gründerszene di Facebook.
Dengan sikap percaya dirinya, Kirsch memberikan banyak peluang untuk menyerang. Hanya beberapa hari sebelum mengajukan pailit, dia dengan percaya diri meluncurkan perusahaannya di Konferensi Teknologi Nuh di London. Sebuah fakta yang mungkin juga membuat investornya sendiri tidak senang. Baru beberapa bulan lalu terungkap bahwa dia telah menggelembungkan angka penjualan. Hal ini membuatnya mendapat banyak liputan kritis. Dia bahkan kurang berkomunikasi dengan para pendukungnya: Beberapa angel investor tidak tahu apa-apa tentang krisis yang akan terjadi pada Jumat pagi. Seorang “tipe salesman”, seperti yang digambarkan banyak orang, dia selalu menampilkan perusahaannya kepada publik sebagai sebuah kesuksesan – hingga menit terakhir.
Kasus Lesara menunjukkan betapa eratnya kesuksesan dan kerugian. Belum diketahui permasalahan apa yang menjerumuskan Lesara ke dalam krisis. Investor lama yang tidak mau menyuntikkan dana lebih untuk bridge financing hanyalah pemicunya. Majalah Manajer melaporkan masalah dengan pusat logistik di Erfurt. Ada penundaan sejak dibuka pada musim panas dan pengembalian tidak dicatat dengan benar, menurut laporan tersebut. Banyak konsumen yang mengeluhkannya secara online. Pemasaran dikatakan telah dikurangi dalam beberapa bulan terakhir dan pasar di Swedia dan Spanyol telah ditutup.
Bagaimana perpecahan itu terjadi?
Inilah tanda-tanda krisis yang menimbulkan pertanyaan: Apakah karena ide bisnis atau implementasinya? Karena rendahnya troli belanja – dibandingkan Zalando misalnya – usaha Lesara terbilang sulit. Karena ongkos kirim, proses pengembalian dan pemasarannya mahal.
Namun hal itu bukanlah alasannya; biaya model bisnis diketahui. Pasti ada keretakan antara investor dan manajemen yang ada. Pasalnya pemodal seperti 3L Capital baru bergabung dengan perusahaan Berlin pada musim panas. Anda sekarang mungkin harus menghapus investasi jutaan dolar Anda setelah jangka waktu singkat. Mengapa mereka tampaknya kehilangan kepercayaan pada tim manajemen Kirsch dan memberikan lebih banyak uang untuk mencegah kebangkrutan adalah pertanyaan krusial yang belum terjawab dalam cerita ini.
Apapun yang terjadi pada Lesara selanjutnya, kebencian bukanlah hal yang pantas. Terakhir, sekitar 350 karyawan di Berlin, Erfurt dan cabang Tiongkok khawatir dengan pekerjaan mereka. Dalam waktu lima tahun, Kirsch membangun merek dan perusahaan e-commerce dengan ukuran yang signifikan. Dunia startup Jerman bisa saja menggunakan kisah sukses Lesara. Tapi Roman Kirsch bertaruh terlalu tinggi – dan kini kalah untuk sementara waktu.
Baca juga
