Coca-Cola membeli jaringan kopi Inggris Costa Coffee seharga $5,1 miliar. Dan saya tidak mengerti alasannya. Jadi saya pergi ke sebuah cabang dan mendapatkan pengalaman yang persis sama dengan yang selalu saya alami di sana: itu benar-benar mengecewakan.

Saya berada di jaringan kedai kopi yang baru saja dibeli Coca-Cola seharga $5 miliar – dan saya tidak mengerti mengapa ada orang yang mau pergi ke sana

Daniel Berehulak/Getty

Saya berada di Costa, jaringan kedai kopi yang Coca-Cola bayar $5 miliar

Tom Murray / Orang Dalam Bisnis

Saya berada di Costa di Whitechapel High Street di London Timur, dekat kantor Business Insider di Inggris. Daerah ini menawarkan banyak jaringan kopi seperti Pret a Manger, Caffè Nero dan Starbucks, serta beberapa toko kecil lainnya.

Tom Murray / Orang Dalam Bisnis

Di dalam cabang, Costa adalah kedai kopi biasa. Dekorasinya membosankan dan tidak menarik tanpa berlebihan, seperti halnya makanannya. Toko itu sendiri tidak memiliki gaya tertentu. Itu hanya kedai kopi.

Tom Murray / Orang Dalam Bisnis

Costa menawarkan berbagai makanan dan kopi. Ada panini, wraps, dan salad. Pelanggan dapat membeli makanan ringan seperti keripik dan kacang-kacangan. Namun ada juga minuman ringan seperti jus jeruk dan ironisnya Pepsi.

Tom Murray / Orang Dalam Bisnis

Costa juga menjual berbagai macam kue kering. Namun, saat ini staf menyuruh saya berhenti mengambil gambar. Saya melakukannya.

Tom Murray / Orang Dalam Bisnis

Saya memesan cappuccino dan croissant dengan harga £3,70.

Tom Murray / Orang Dalam Bisnis

Croissantnya tampak dan terasa seperti papier-mâché dan lebih buruk daripada kebanyakan croissant yang bisa Anda beli di supermarket Inggris dengan setengah harga. Kopinya, selain permainan kata-kata aneh di serbet, tidak terlalu buruk.