Menurut CEO SAP Christian Klein, perubahan digital di Jerman membutuhkan lebih banyak keberanian dan kecepatan. “Saya pikir sangat penting untuk mengatasi perubahan ini sekarang dan melihat manfaatnya dibandingkan risikonya,” kata Klein kepada kantor pers Jerman. Banyak poin penting seperti perluasan infrastruktur atau topik pendidikan digital yang diketahui dan dibahas. Namun implementasinya harus berjalan lebih cepat, kata Klein, yang merupakan anggota dewan direksi perusahaan perangkat lunak terbesar di Eropa dan bertanggung jawab atas bisnis dengan aplikasi paling penting, namun juga bertanggung jawab atas perubahan internal yang diterapkan oleh SAP sendiri.
Tentu saja, uang harus diinvestasikan dalam hal ini, kata Klein. “Di sini juga dibutuhkan keberanian untuk berinvestasi pada topik-topik baru dan menangani topik-topik baru,” tegasnya. “Ini adalah sesuatu yang sekarang harus dilakukan di Jerman.” Politik harus menciptakan kondisi kerangka kerja. Namun perusahaan juga berada di bawah tekanan dan harus bertanya pada diri mereka sendiri di mana mereka harus berinvestasi, bagaimana mereka dapat mendigitalkan dan mengotomatisasi rantai nilai mereka, dan bagaimana mereka dapat menemukan orang-orang yang mereka butuhkan.
“Yang paling mengejutkan saya di Jerman adalah kurangnya pekerja terampil,” kata Klein. Di masa lalu, sebagian besar perusahaan besar bersaing untuk mendapatkan spesialis TI, namun saat ini perusahaan kecil juga ikut bersaing. “Dan dibandingkan dengan pasar bakat yang sangat besar di Tiongkok atau India, sungguh mengejutkan betapa kecilnya pasar di sini.”
Klein antara lain meminta agar kurikulum di sekolah dan universitas lebih cepat disesuaikan dengan perkembangan. “Saya masih melihat universitas-universitas sangat bangga kini memasukkan transformasi digital ke dalam kurikulum mereka,” ujarnya. Peralatan di sekolah dan kualifikasi guru juga harus ditingkatkan.
Jerman memiliki keunggulan yang menentukan sebagai sebuah lokasi berkat pengetahuan yang sangat luas, terutama dari banyak perusahaan skala menengah. “Saya cukup yakin bahwa pengetahuan ini tidak ada dalam bentuk yang sama di AS atau di Tiongkok,” kata Klein. “Dan kita sekarang harus membangun pengetahuan ini, memadukannya dengan keterampilan digital yang tepat dan kemudian benar-benar memastikan bahwa kita menerapkan digitalisasi.”
Persyaratan dasar dalam perusahaan adalah menciptakan keterbukaan dan budaya perubahan. “Hal ini sering kali lebih sulit daripada mewujudkan perubahan teknologi,” kata Klein.