Grup real estate Vonovia memiliki 400.000 penyewa di Jerman. Jadi jika beberapa ribu dari mereka tidak puas dengan kelompok Dax, sekilas tidak mengherankan. Namun suara mereka yang menuduh Vonovia secara sistematis menipu penyewanya semakin meningkat, seperti “Cermin daringdilaporkan.

Hal ini sulit dibuktikan karena trik penagihan yang digunakan oleh tuan tanah dan kelompok properti seringkali tersembunyi dalam rinciannya, tersembunyi di bawah angka panjang pada laporan biaya tambahan. Ernst zur Linden, yang telah menyewa apartemen Vonovia di Cologne sejak 2015, memeriksanya sekali – dan menemukan kesalahan yang luar biasa.

Misalnya, Vonovia mempunyai angka sederhana yang diubah urutannya dalam tagihan pemanasnya sehingga meningkatkan biaya pemanasannya sekitar 14 persen. Hal ini dapat terjadi dan kelompok tersebut mengoreksi tagihan tersebut ketika zur Linden mengeluh – tetapi hanya kepadanya, bukan kepada penyewa lain di fasilitasnya.

Vonovia ingin akunnya diperiksa kembali

Ketika penyewa kemudian menyelidiki lebih jauh, dia menemukan bahwa Vonovia menagih penyewa untuk semua energi pemanas yang dibelinya dari pemasok pemanas distrik Rheinenergie, namun hanya 80 persen yang sampai ke sana. Tidak mungkin untuk menentukan kemana perginya perbedaan tersebut. Vonovia menyalahkan meteran yang rusak yang menjadi tanggung jawab Rheinenergie.

Vonovia sendiri mengetahui adanya dugaan diskriminasi sistematis terhadap penyewanya. Jadi satu jumpa pers grup Dax telah mengumumkan bahwa mereka akan meminta perusahaan audit Deloitte memeriksa proses pembuatan semua laporan biaya tambahan.

Hanya: Vonovia sudah membuat janji yang sama setahun lalu. Tidak banyak yang berubah sejak saat itu. Ini juga hanya salah satu poin perselisihan antara penyewa dan emiten.

Biaya tambahan dan kenaikan sewa membawa Vonovia ke pengadilan

Sebab, tidak seperti tuan tanah swasta, ia sangat berorientasi pada keuntungan. Ketika Vonovia diizinkan menaikkan harga sewa, hal itu dieksploitasi. Evaluasi informasi perusahaan oleh “Süddeutsche Zeitung” menunjukkan setahun yang lalu bahwa harga sewa apartemen Vonovia telah meningkat sebesar 27,6 persen sejak tahun 2006 – rata-rata di Jerman adalah 13,1 persen.

Perbedaan ini hanya dapat dijelaskan sebagian oleh fakta bahwa Vonovia terutama menawarkan apartemen di kota-kota besar, di mana harga sewa umumnya naik lebih cepat. Hal ini juga karena kelompok tersebut menghitung harga sewa “lokal” dari sahamnya sendiri — dan jika harga sewa di atas rata-rata, hasilnya juga akan lebih tinggi.

Vonovia harus menarik kenaikan sewa di Bremen

Kenaikan harga sewa hingga 40 persen memberikan dampak positif bagi para penyewa. Mereka tidak selalu berdiri di pengadilan. Di Bremen, Vonovia harus menarik kenaikan harga sewa pada bulan Maret setelah seorang penyewa mengeluh, lapor Radio Bremen. Kelompok tersebut membenarkan hal ini dengan melakukan modernisasi, namun tidak dapat membuktikan di pengadilan bahwa pekerjaan pembangunan tersebut benar-benar meningkatkan kualitas hidup dan tidak hanya mempertahankan standar yang ada saat ini.

Dalam penelitiannya, “Spiegel Online” menemukan banyak kasus kesalahan tagihan listrik. Seringkali, masing-masing dari hal tersebut dapat dijelaskan dengan angka-angka yang diubah urutannya, seperti dalam kasus von der Linden, atau karena kesalahan yang ceroboh. Seringkali hanya beberapa euro per bulan atau tahun. Namun dengan 400.000 penyewa, jumlah tersebut bertambah. Vonovia melaporkan rekor keuntungan sebesar EUR 2,41 miliar pada tahun 2017. Stoknya naik 13 persen selama setahun terakhir. Ini berlaku secara finansial.

csa