Untuk mendapatkan pembiayaan, merekrut karyawan, memenangkan mitra bisnis, meyakinkan klien – mengapa pekerjaan PR profesional masuk akal di startup.
Kehidupan sehari-hari di sebuah startup sangat padat dan semuanya harus dilakukan pada waktu yang bersamaan. Lalu mengapa kita harus bersusah payah melakukan hubungan masyarakat (PR)? Pekerjaan PR dan pers di startup dapat memberikan nilai tambah yang besar dan pada saat yang sama juga bermanfaat untuk bidang tanggung jawab lainnya.
Empat poin terpenting dari PR startup
Ketika Anda membaca artikel tentang perusahaan yang sukses di FAZ, artikel tersebut memiliki kredibilitas tertentu. Mungkin Anda sedang mempertimbangkan untuk mempertimbangkan perusahaan tersebut sebagai perusahaan atau sedang memikirkan produk baru yang menarik untuk keputusan pembelian di masa depan. Apa hubungannya ini dengan PR? Menurut salah satu definisi paling terkenal dari Grunig dan Hunt (1984), PR secara longgar diterjemahkan sebagai: pengelolaan komunikasi antara organisasi dan pemangku kepentingannya.
Pemangku kepentingan ini mencakup karyawan Anda sendiri dan calon pelamar serta pelanggan, investor, dan mitra bisnis. Masalah-masalah tersebut ditanggapi baik secara langsung maupun tidak langsung melalui jurnalis, media, blogger atau pengganda lainnya. Dilihat dari perspektif ini, PR profesional masuk akal, terutama bagi pemula. Bagaimana lagi Anda dapat menjangkau kelompok sasaran yang berbeda dengan pesan-pesan yang relevan dengan cara yang relatif hemat biaya dan dengan demikian menarik perhatian bagi startup Anda sendiri?
Berikan wajah pada perusahaan
Sebagaimana CEO bagi perusahaan DAX30, maka pendiri bagi sebuah startup. Setiap organisasi memerlukan wajah yang berfungsi sebagai identifikasi internal dan eksternal. Oleh karena itu, pendiri perusahaan harus diposisikan sesuai sebagai bagian dari tindakan PR.
Untuk melakukan hal ini, masuk akal untuk memanfaatkan kesempatan berbicara di konferensi atau wawancara dengan jurnalis spesialis di industri Anda sendiri. Hal ini menunjukkan kepada sang pendiri bahwa ia ahli di bidangnya. Jurnalis menantikan karir yang dirumuskan dengan baik dengan informasi tentang motivasi dan latar belakang pendirian perusahaan, serta materi fotografi yang sesuai.
Hubungi investor dan mitra bisnis
Selain media khusus untuk para pendiri perusahaan, surat kabar bisnis dan harian ternama serta majalah bisnis kini secara rutin memberitakan tentang start-up. Baik dalam rangkaian artikel tentang perusahaan muda, di bidang pasar/sektor, atau dalam konteks perkembangan teknologi di surat kabar terkait departemen digital, media, teknologi, atau pengetahuan: sebagai perusahaan rintisan, Anda pasti memiliki peluang untuk memasuki dunia usaha. ” untuk tampil di media “utama”.
Hal ini sangat berguna jika Anda ingin meyakinkan investor baru tentang perusahaan Anda dan perkembangannya. Namun dampaknya terhadap pemodal yang ada tidak bisa diabaikan. Lagi pula, laporan di Süddeutsche Zeitung atau Handelsblatt, jika tidak ada yang lain, merupakan konfirmasi bahwa Anda bertaruh pada kuda yang tepat sebagai investor. Karena ketika sebuah perusahaan dimuat di surat kabar, itu relevan.
Lakukan branding perusahaan
Startup biasanya membutuhkan karyawan yang sangat terlatih dengan tingkat motivasi, semangat, dan keinginan berkreasi yang tinggi. Namun bagaimana startup bisa menarik perhatian para karyawan tersebut? Di sinilah pekerjaan PR kembali berperan. Yang terpenting, kontribusi tamu dan kasus terbaik di media spesialis atau portal online serta publikasi perusahaan seperti blog memungkinkan untuk melaporkan proyek dan tantangan menarik di perusahaan dan untuk meyakinkan calon karyawan tentang topik Anda sendiri dan budaya perusahaan.
PR jenis ini juga relevan untuk memotivasi dan mengidentifikasi karyawan yang ada, karena siapa yang tidak bangga ketika perusahaannya disebut-sebut positif di media dan dibicarakan oleh teman dan kolega di startup lain?
Menangani pelanggan dan melengkapi aktivitas pemasaran
Tentu saja, menangani pelanggan pada dasarnya adalah tugas pemasaran. Tindakan periklanan seperti Google Ads, spanduk online, radio spot, dan sejenisnya dimaksudkan untuk membuat calon pelanggan mengetahui perusahaan dan penawarannya dan, idealnya, untuk membeli atau menggunakan produk atau layanan.
Namun hal ini dapat didukung oleh langkah-langkah PR. Majalah konsumen sering kali merekomendasikan produk atau layanan baru dan majalah konsumen memberikan saran. Sebagai startup, jika Anda menyediakan konten bernilai tambah yang relevan, memberikan sampel produk, atau memberikan diskon perkenalan untuk jurnalis, Anda memiliki peluang bagus untuk disebutkan di media.
PR juga dapat memberikan dukungan yang sangat baik dalam hal optimasi mesin pencari (SEO), yang penting untuk pemasaran online. Artikel yang ditulis dengan baik dan bermanfaat di blog Anda sendiri atau kerjasama editorial dengan portal online atau blogger dapat memberikan pengaruh yang sangat positif pada peringkat SEO situs web Anda, terutama karena tautan. Dan seringkali hanya menghabiskan sebagian kecil dari anggaran pemasaran.
Oleh karena itu, PR memiliki efek positif pada semua kelompok sasaran yang ingin atau perlu Anda jangkau sebagai startup muda dan oleh karena itu menawarkan kesempatan untuk membuat diri Anda dan konsep Anda dikenal serta mencapai kredibilitas. Oleh karena itu: Berbicara bukan hanya perak, tetapi dalam banyak kasus emas!