Sebuah tim sedang mengerjakan polis asuransi kesehatan swasta baru di ruang bawah tanah di Munich: Ottonova ingin mengubah pasar layanan kesehatan di Jerman.

Pesaing rahasia Oscar dari Munich Ottonova duduk di belakang gerbang ini.

Alamatnya saja sudah menunjukkan bahwa Ottonova bukanlah startup biasa. Leopoldstraße 8, tepat di sebelah Siegestor. Taman Inggris sudah dekat. Sangat berkelas di Munich. Gedung besar tersebut ditempati oleh para start-up yang – seperti diketahui – ingin memperkenalkan asuransi kesehatan swasta digital pada tahun 2017, misalnya dengan firma hukum ternama Hengeler & Müller.

Pengunjung Ottonova kemudian melewati gerbang besi menuju ruang bawah tanah yang telah diubah menjadi ruang kantor. Direktur pelaksana Roman Rittweger duduk sendirian di ruangan tertutup. Jabat tangan erat, kemeja biru muda, rambut beruban. Tepat di awal perbincangan, pria berusia 52 tahun itu mengingatkan bahwa dirinya belum bisa bercerita banyak tentang perusahaannya. Beberapa media sudah menulis beberapa kalimat tentang Ottonova. Misalnya, nama tersebut diketahui dimaksudkan untuk memperingati Kanselir Jerman Otto von Bismarck yang memperkenalkan asuransi kesehatan pada tahun 1883. sebuah situs web Startup sudah memilikinya. Ini dia.

Rittweger menjelaskan kerahasiaannya bahwa dia tidak ingin kompetisi mengetahui rencana tersebut terlalu dini. Saingannya, dalam kasus Ottonova, adalah asuransi kesehatan swasta di Jerman yang sering disingkat PKV. “Tidak satu pun dari polis asuransi ini yang saat ini dijual secara online,” kata Rittweger. “Kami ingin menerapkan beberapa ide khusus dan menjadi yang pertama berhasil.” Rittweger belum mau membeberkan lebih detail mengenai lamaran Ottonova. Modelnya adalah startup Oscar dari New York, bernilai sekitar tiga miliar dolar AS, yang menawarkan polis asuransi kesehatan digital untuk generasi Y.

Pelanggan potensial? Pengacara, auditor, konsultan

CV sang pendiri terbaca seperti orang yang sukses: pertama belajar kedokteran di Munich, kemudian bekerja di AT Kearney dan McKinsey. Selain itu, gelar MBA dari perusahaan manajemen Perancis INSEAD. Menjadi startup pertama bernama Almeda menawarkan “jalur kesehatan”. Hal ini diikuti oleh pengalaman bertahun-tahun sebagai konsultan di industri kesehatan. Rittweger kini ingin membangun sesuatu yang besar dengan perusahaan asuransi swasta baru.

Ottonova Roman Rittweger
Ottonova Roman Rittweger Pendiri Roman Rittweger

“Hanya perusahaan asuransi kesehatan swasta baru yang beradaptasi dengan masyarakat digital melalui penawaran, organisasi, dan sistemnya yang dapat sepenuhnya memanfaatkan kemungkinan revolusi digital dalam sistem layanan kesehatan,” kata Rittweger.

Sang pendiri melihat target pelanggan Ottonova adalah kaum muda yang sama ambisiusnya dengan dirinya – dan yang mempunyai uang untuk asuransi swasta atau setidaknya asuransi swasta tambahan. Dia mengutip pengacara muda, auditor dan konsultan sebagai contoh. “Setiap tahun lebih dari dua ratus ribu orang memutuskan untuk mengambil asuransi kesehatan swasta. Kebanyakan dari mereka berusia antara 25 dan 45 tahun,” kata Rittweger. Ottonova harus mencetak poin dengan pengalaman pengguna – “seperti yang biasa kita lakukan di bidang kehidupan lainnya”.

Jutaan sebagai modal awal

Investasi pertama ini membuktikan bahwa Ottonova bukan sekedar ide gila seorang pendiri visioner. Dengan pendanaan senilai jutaan dari Holtzbrinck Ventures – Rittweger tidak mengungkapkan jumlah pastinya – Ottonova saat ini sedang mencari persetujuan dari Otoritas Pengawas Keuangan Federal (Bafin). Tanpa persetujuan ini, Ottonova tidak diperbolehkan berdiri sebagai perusahaan asuransi atau mengadakan kontrak. “Bafin memastikan perusahaan asuransi tidak terjerumus ke dalam masalah keuangan,” jelas Rittweger. “Itulah mengapa mereka tidak hanya mengharuskan kami memiliki modal saham yang sangat tinggi untuk mendapatkan persetujuan, tetapi juga manajemen risiko yang baik, sistem yang berkesinambungan, dan tim yang mencakup semua fungsi. Rittweger menduga, karena kriteria Bafin yang tinggi, tidak ada asuransi baru yang didirikan di Jerman dalam beberapa dekade terakhir.

Tim yang ditunjuk Bafin di Ottonova terdiri dari 25 karyawan, tiga bekerja dari Berlin dan sisanya di Munich. Diantaranya adalah pengembang yang membangun sistem dan ahli matematika yang menghitung tarif ideal bagi tertanggung. Startup ini harus memiliki 50 karyawan pada akhir tahun ini, lapor Rittweger. “Tetapi segalanya akan benar-benar berjalan jika kita mendapat persetujuan Bafin.” Sang pendiri berharap hal ini bisa terjadi pada paruh pertama tahun 2017. Pada akhir tahun, ia harus menyelesaikan putaran pendanaan lagi untuk startupnya terlebih dahulu.

Meski banyak detail yang masih dirahasiakan, uraian Rittweger memperjelas: mendirikan perusahaan asuransi saja membutuhkan kesabaran dan kemauan mengambil risiko dari pendirinya. “Anda harus memiliki pengetahuan yang luas tentang industri perawatan kesehatan,” katanya. “Asuransi tidak dapat dibangun oleh tim berusia 23 tahun yang baru lulus dari universitas.”

Baca juga

Orang Jerman ini sedang membangun startup Insurtech masa depan – sebuah unicorn

Gambar: Hannah Loeffler / Adegan Pendiri

akun demo slot