Uang tunai atau pembayaran kartu telah menjadi populer supermarket sudah lama didirikan. Ketika pelanggan mengambil ponsel cerdas mereka di kasir, mereka menjadi lebih eksotik dan terkadang bahkan membuat vendor kewalahan dengan teknologi baru.
Apa yang terjadi setelah proses pembayaran tidak menjadi masalah bagi kami sebagai pelanggan – selama semuanya berjalan dengan baik. Hal ini berbeda untuk setiap toko, setidaknya jika pembayaran dilakukan dengan kartu atau smartphone. Diperlukan waktu dua hingga tiga hari agar uang sampai ke rekening supermarket, toko furnitur, atau toko pakaian.
Pembayaran Instan seharusnya mentransfer uang dalam sepuluh detik
Bank Sentral Eropa (ECB), antara lain, menuntut perubahan ini segera. Dengan “Pembayaran Instan”, uang akan ditransfer dari satu rekening ke rekening lainnya dalam waktu sepuluh detik. ECB khawatir Eropa akan tertinggal dalam memperkenalkan opsi pembayaran yang inovatif.
Bagi Yves Mersch, anggota dewan bank sentral, satu hal yang jelas: membayar secara real time, misalnya dengan ponsel pintar, adalah masa depan. ““Oleh karena itu, kita harus memastikan bahwa konsumen di Eropa dapat membayar secara real-time dan dengan infrastruktur pasar yang aman dan kuat tanpa pembatasan lintas batas – sama seperti mereka dapat membayar dengan uang tunai,” katanya baru-baru ini. di simposium Bundesbank di Frankfurt.
Kutipan yang relatif singkat ini sudah membahas beberapa poin penting yang setidaknya harus dipertanyakan secara kritis dalam pengembangan “pembayaran instan”. Keuntungan bagi pelanggan saat membayar secara real time adalah saat berbelanja online. Tidak ada waktu berlalu antara pembayaran dan pengiriman: uang sampai ke pengecer dalam hitungan detik, yang kemudian dapat mengatur pengiriman barang.
Negara dan perdagangan adalah penerima manfaat terbesar
Bukan hal baru, kata beberapa orang, karena memang ada Paypal, yang bisa mencakup hal itu. Memang benar, murni dari segi prosesnya, namun ada perbedaannya: nasabah tidak lagi harus menyerahkan rincian banknya kepada pihak ketiga, tetapi dapat mentransfer uangnya sendiri secara real time. Pada saat yang sama, biaya teknologi ini juga harus dimasukkan 0,2 sen per transaksi jauh lebih kecil daripada jumlah biaya yang dikenakan Paypal untuk pemrosesan. Pilihan untuk membayar di muka akan menjadi usang dengan adanya teknologi ini.
“Tetapi manfaat utamanya bukan untuk konsumen, tapi untuk pengecer dan negara,” kata Erk Schaarschmidt, pengacara keuangan di Brandenburg Consumer Center. Tentu akan lebih menyenangkan bagi pengecer jika tidak perlu menunggu berhari-hari hingga penjualannya tercatat di rekening perusahaan.
Negara mendapatkan keuntungan dari setiap transaksi yang dapat ditelusuri – yakni tidak dilakukan secara tunai. Pada akhirnya, masalah pencucian uang dapat diatasi dengan lebih baik dengan cara ini. “Konsumen menjadi transparan dengan teknologi seperti itu. Uang tunai memastikan tingkat privasi tertentu yang dibatasi oleh opsi pembayaran lainnya,” jelas sang pakar.
Petunjuk Layanan Pembayaran bertujuan untuk melindungi konsumen
Namun, berdasarkan undang-undang yang berlaku saat ini, terdapat bahaya langsung terhadap pelanggan. “Jika ada kesalahan dalam jumlah atau nomor rekening, uang tersebut saat ini tidak dapat diambil kembali setelah transaksi dikonfirmasi.” Namun Schaarschmidt menunjukkan bahwa hal ini disebabkan oleh Petunjuk Layanan Pembayaran UE PSD II mungkin akan segera berubah. Akibatnya, bank-bank harus segera bekerja sama untuk memulihkan uang yang salah ditransfer.
“Sampai saat ini, sebagian besar konsumen dibiarkan sendiri karena lembaga tersebut mengandalkan kerahasiaan bank dan mungkin tidak memberikan informasi apa pun tentang penerima uang.” Arahan ini juga dimaksudkan untuk membalikkan beban pembuktian dalam perkara tersebut. kartu EC yang dicuri. Hingga saat ini, sulit bagi konsumen untuk mendapatkan uang kembali karena bank dapat dengan mudah menyatakan bahwa mereka sangat lalai dan mungkin menyimpan kartu dan PIN bersama-sama. Mulai Januari 2018, ketika arahan tersebut mulai berlaku, bank harus mampu membuktikan kelalaian ini.
Baca Juga: Kekhawatiran Penghapusan Uang Tunai: Apa Sebenarnya yang Ada di Balik Biaya ATM
Ini berarti bahwa pertanyaan-pertanyaan hukum yang paling penting dapat diklarifikasi pada saat sistem didistribusikan. Masih ada pertanyaan tentang bagaimana pengadilan akan menerapkan hukum dan kapan ada kelalaian besar dan kapan tidak, kata Schaarschmidt. Namun pertanyaan lain juga menjadi perhatian sang ahli. “Ketika transaksi semakin banyak dilakukan secara online, apa yang terjadi jika sistem gagal?”
Namun tantangan masih menanti bank, yang perlu mendesain ulang strukturnya, dan pengecer, yang terkadang perlu memperbarui sistem mesin kasir yang sudah ketinggalan zaman. Secara umum – seperti yang sering terjadi pada teknologi baru – generasi muda adalah kelompok sasaran terbesar. “Jika kecepatan dan kesederhanaan lebih penting dari apa pun dan jika Anda tidak keberatan setiap pembayaran dapat dilacak, maka pembayaran instan adalah metode pembayaran yang cocok,” simpulkan pengacara keuangan tersebut.