Kementerian Urusan Keluarga sedang merencanakan sebuah portal online untuk penempatan pembantu rumah tangga – sehingga bersaing dengan perusahaan kebersihan muda. Haruskah demikian?
“Sama sekali tidak perlu” – Bitkom sesuai rencana pemerintah
Kementerian Urusan Keluarga berencana memasang postingan online untuk pekerja rumah tangga: pembangunan platform ini akan dimulai pada tahun 2015, demikian konfirmasi juru bicara kementerian kepada Gründerszene. Portal nasional ini dimaksudkan untuk “ditujukan pada penyedia komersial layanan terkait rumah tangga” dan memberikan penawaran kewirausahaan kepada keluarga atau memberikan bukti di mana mereka dapat menemukan penawaran yang tepat untuk mereka secara lokal, lanjut juru bicara tersebut. Tujuan pemerintah adalah menggunakan platform yang disepakati dalam perjanjian koalisi untuk meringankan beban orang tua yang bekerja di rumah tangga dan untuk memerangi pasar gelap.
Apakah pemerintah ingin bersaing dengan lembaga kebersihan Helpling, Book A Tiger, atau CleanAgents?
Startup yang baru didirikan Helpling by Rocket Internet, perusahaan Berlin CleanAgents, Book A Tiger oleh pendiri Lieferheld Nikita Fahrenholz dan Claude Ritter serta perusahaan Amerika Homejoy, yang diluncurkan di Jerman beberapa hari lalu, sudah mengejar tujuan yang sama dengan Keluarga Inisiatif Kementerian. Namun selama ini startup tersebut hanya menyediakan tenaga kebersihan.
Membantu Pendiri: “Menempatkan staf kebersihan adalah pasar bernilai miliaran dolar.”
Pemerintah rupanya ingin menawarkan berbagai layanan melalui portal terencana dan menyediakan pembantu untuk semua aktivitas rumah tangga – membersihkan, merapikan, mencuci, berbelanja. Namun, layanan penitipan anak, perawatan, atau “layanan pengrajin khusus” tidak boleh menjadi bagian dari penawaran tersebut. Tidak dapat disangkal bahwa startup yang disebutkan di atas juga akan memperluas penawaran mereka: Ketika ditanya tentang layanan tambahan, pendiri Helpling, Benedikt Franke, menjawab misalnya dalam wawancara Gründerszene: “Jika kami telah menciptakan kepercayaan dengan pelanggan, layanan lain juga akan diperluas. tentu saja bisa dibayangkan.”
Haruskah platform federal yang didanai dengan uang pembayar pajak ada?
Asosiasi teknologi tinggi Bitkom menganggap proyek federal yang didanai publik “sama sekali tidak perlu”. Direktur Pelaksana Bitkom Dr. Bernhard Rohleder mengkritik inisiatif tersebut dalam sebuah pernyataan tajam: “Saat ini ada beberapa startup yang memberikan penawaran yang sesuai – dan berhasil menarik investor untuk proyek mereka. Platform milik pemerintah federal yang didanai oleh pendapatan pajak akan melakukan intervensi di pasar yang saat ini sedang berkembang,” keluh Rohleder. “Layanan yang dapat diberikan oleh perusahaan swasta dalam persaingan tidak boleh dibiayai oleh pendapatan pajak.”
Dan apa yang dikatakan para pendiri Helpling atau Book A Tiger tentang rencana pemerintah federal?
Pendiri The Helpling, Benedikt Franke dan Philip Huffmann, melihat ide mereka terkonfirmasi oleh rencana pemerintah, namun menyatakan bahwa start-up mereka sudah menawarkan solusi sederhana untuk memerangi pasar gelap. “Pada dasarnya, kami percaya bahwa lebih masuk akal untuk memperbaiki kondisi kerangka kerja hukum daripada campur tangan negara secara langsung di pasar,” kata para pendiri Helpling. “Di Swedia atau Perancis, Anda dapat mengurangi hingga 50 persen biaya layanan terkait rumah tangga dari pajak Anda. Artinya, pekerjaan yang tidak diumumkan tidak lagi menarik bagi siapa pun. Kami juga ingin melihat kondisi umum serupa di Jerman.”
Ulrich Lewerenz, Managing Director Book A Tiger, menyambut baik inisiatif ini: “Book A Tiger didukung dalam tujuannya untuk menawarkan layanan pembersihan berkualitas tinggi secara legal dan fleksibel melalui Internet berdasarkan rencana yang diumumkan oleh kementerian keluarga. Mereka sangat antusias dengan desain spesifiknya dari rencana tersebut.
Masih banyak pertanyaan yang belum terjawab. Misalnya: Siapa sebenarnya “pemasok komersial” yang ingin disuplai oleh pemerintah? Apakah portal tersebut harus didirikan secara regional atau nasional? Berapa total biaya platform? Kementerian Keluarga ingin membahas rinciannya dalam beberapa minggu mendatang.