Semuanya bisa jadi sangat mudah. Apple menawarkan pemilik iPhone kesempatan untuk membayar secara digital dalam hitungan detik saat berbelanja dengan ponsel cerdas mereka. Layanan pembayaran ini disebut Apple Pay. Namun, hal ini mempunyai dua kelemahan yang begitu serius sehingga para bankir dan politisi tingkat tinggi kini membunyikan alarm.
Di satu sisi, semua produk dari raksasa teknologi seperti Apple menimbulkan pertanyaan tentang bagaimana mereka menangani data penggunanya. Business Insider mengetahui dari sumber informasi perbankan bahwa Apple tidak menyentuh data pengguna aplikasi Pay selama aplikasi dompet pra-instal di iPhone mereka dinonaktifkan. Namun, setelah aplikasi ini diaktifkan, Apple memiliki akses ke semua data pembayaran pengguna. Tidak ada seorang pun di luar perusahaan AS yang tahu persis apa yang dilakukan Apple terhadapnya.
Apple mendapat gambaran umum tentang semua transaksi pengguna
Untuk memperjelas: Saat pengguna Apple Pay menggunakan aplikasi untuk semua transaksi pembayarannya, mereka memberikan gambaran umum tentang semua transaksi mereka kepada perusahaan AS – dan waktu serta tempat tepatnya mereka melakukannya. Dengan melakukan hal ini, hal ini memberikan Apple informasi yang belum dimiliki perusahaan teknologi lain mengenai perilaku konsumen pelanggannya.
“Saya prihatin dengan perlindungan data dengan Apple Pay,” kata Bettina Stark-Watzinger, anggota FDP Bundestag, yang juga ketua komite keuangan, dalam sebuah wawancara dengan Business Insider. Dalam pandangan mereka, hanya sedikit sekali yang diketahui tentang bagaimana Apple menggunakan data penggunanya.
Stark-Watzinger dan kelompoknya juga mengajukan pertanyaan kecil kepada pemerintah federal karena mereka khawatir Apple Pay dapat mendistorsi persaingan di pasar keuangan. Ini adalah kendala kedua dalam aplikasi pembayaran: Perusahaan teknologi Amerika menolak merilis apa yang disebut antarmuka NFC untuk penyedia pihak ketiga. Artinya, Apple Pay hanya berfungsi pada produk Apple dan perusahaan teknologi tersebut tidak ingin membagikan data dasar pengguna tertentu kepada pihak ketiga. Namun, semua penyedia sistem pembayaran lainnya diwajibkan untuk melakukannya.
Kaum liberal khawatir akan adanya kerugian kompetitif bagi para pesaing Apple
Oleh karena itu, kaum liberal khawatir akan adanya kerugian kompetitif yang signifikan bagi para pesaing Apple. Pemerintah federal setuju dengan jawaban mereka atas pertanyaan kecil ini. “Jika perusahaan dengan sistem operasi/platform yang mendominasi pasar tidak menyediakan antarmuka mereka untuk semua penyedia layanan pembayaran, akses ke pasar terkait mungkin sulit atau tertutup,” tulis pemerintah federal dalam tanggapannya.
Namun, peraturan ini juga menyatakan bahwa menangani kantor antimonopoli terkait atau Komisi Eropa hanya tepat jika perusahaan telah memperoleh kekuatan pasar yang dominan di bidang ini. Namun, dengan Apple Pay, yang ada hanyalah “kekuatan pasar relatif”, jika ada.
Merkel berbicara dengan bos Apple Tim Cook tentang Apple Pay
Pemerintah federal telah lama menyadari masalah antarmuka dan perlindungan data dalam aplikasi pembayaran Apple. Terlebih lagi, hal ini tampaknya sangat relevan baginya sehingga Kanselir Merkel membahas kedua topik tersebut dalam pertemuannya dengan CEO Apple Tim Cook pada 22 Oktober 2018. Selain itu, pembicaraan juga pernah dilakukan di masa lalu antara Kantor Federal untuk Keamanan dan Teknologi Informasi. dan Apple terjadi, tulis pemerintah federal dalam jawabannya terhadap FDP.
Kantor Kartel saat ini sedang menyelidiki apakah dan sejauh mana sistem pembayaran seluler dan digital secara umum kompatibel dengan ketentuan persaingan yang berlaku. Hal ini juga berlaku untuk Apple Pay.