Google
achinthamb / Shutterstock

Pusat Pemberantasan Persaingan Tidak Sehat telah mengkritik portal perbandingan internet Check24 dan Verivox serta platform Google karena diduga menyesatkan informasi produk. Untuk kontrak telepon seluler, kedua portal perbandingan menyoroti harga rata-rata per bulan yang dihitung sendiri, namun bergantung pada berbagai kondisi, kata kepala pusat persaingan, Reiner Münker, di Frankfurt, Selasa. Tarif dasar yang lebih mahal hanya ditunjukkan dalam font yang jauh lebih kecil.

Harga rata-rata yang diiklankan tidak dapat diakses oleh semua konsumen dan oleh karena itu tidak relevan untuk perbandingan harga, Münker menjelaskan peringatan terkait. Check24 membela tawaran harga yang dikritik. “Kami yakin bahwa dengan menampilkan ‘rata-rata per bulan’, kami menawarkan representasi harga terbaik kepada pelanggan kami,” kata Managing Director Mobile Communications, Oliver Bohr. Harga dasar yang disukai oleh kantor pusat mungkin tidak hanya lebih murah tetapi juga dapat meningkat dengan adanya biaya tambahan yang tersembunyi. Namun, kami menyambut baik komentar dari pusat kompetisi dan saat ini sedang menyelidikinya. Portal Verivox juga mengumumkan bahwa mereka sedang menyelidiki tuduhan yang dibuat baru-baru ini.

Google mengklaim belum menerima gugatan terkait

Konflik dengan mesin pencari Google adalah tentang hotel bintang, yang tampaknya mempublikasikan kategorisasi hotelnya sendiri yang dibantu algoritma dengan bintang di bagian “Bisnisku”. Dalam gugatan yang diajukan ke Pengadilan Regional Berlin, Pusat Kompetisi menilai menyesatkan jika tidak ada rating yang identik sesuai dengan klasifikasi hotel Jerman.

Baca Juga: Jam tangan pintar Fitbit tidak memiliki fitur yang tidak dimiliki Apple, Google, dan Samsung

Konsumen akan disesatkan dan pesaing bahkan operator hotel terkait akan dirugikan, yang tidak mau beriklan dengan kategori bintang tersebut, kata Münker. Google mengumumkan bahwa mereka belum menerima gugatan terkait dan tidak mengomentari isi tuduhan tersebut.

Menurut informasinya, sekitar 1.100 perusahaan serta 700 asosiasi dan kamar dagang tergabung dalam Asosiasi Pusat Pemberantasan Persaingan Tidak Sehat. Ia menganggap dirinya sebagai lembaga yang mengatur dirinya sendiri untuk persaingan yang sehat.

Keluaran SDY