Pengurang pesan seperti “sedikit” dapat ditemukan di mana-mana. Dengan reformulasi marjinal, pesan menjadi lebih ringkas dan tepat sasaran.
Sedikit?
99% dari semua presentasi bisnis dimulai seperti ini: “Sebelum saya mulai, saya ingin mengatakan sesuatu tentang perusahaan kita.” Tapi apa ruginya “sedikit” di sana? Perusahaan Anda sendiri adalah gairah, kehidupan, masa depan. Mengapa ada orang yang mau membicarakannya sedikit saja?
Pengurang pesan seperti “sedikit” menusuk kosa kata sehari-hari, termasuk jargon bisnis, seperti keju Swiss. Hal buruknya adalah: dengan setiap pengurangan pesan, komunikasi menjadi semakin lemah.
Setiap kata berarti
Setiap kata penting dalam komunikasi. Beberapa bulan yang lalu, sebuah surat kabar bisnis terkenal Eropa membaca: Produk nasional bruto Eropa hanya naik 0,2%. Bayangkan judul yang sama tanpa kata “hanya”. Reaksinya adalah: Wow! Pertumbuhan dalam krisis keuangan terbesar sepanjang masa – luar biasa! Dan sekarang dengan kata “hanya”. Ya ampun, sungguh pecundang!
Jelas bahwa surat kabar sengaja menggunakan pengurang pesan tersebut untuk meningkatkan sirkulasi. Berita positif tidak laku. Dalam kebebasan berpendapat di depan orang-orang yang ingin kita inspirasi tentang produk kita, dalam komunikasi sehari-hari dengan pemangku kepentingan, kita ingin dan harus mencapai efek sebaliknya: komunikasi yang kuat, positif, dan berorientasi pada kesuksesan.
Berlebihan dengan hal-hal itu
Sebuah tantangan, karena jargon sehari-hari secara harfiah penuh dengan pengurang pesan:
Sedikit, sedikit, sedikit, singkat, sederhana, hanya, cepat, mudah-mudahan, mungkin, mungkin, berpotensi, sebenarnya, mungkin, kuasi, bisa, harus, akan, berpikir, percaya, mencurigai, mencoba, ingin, cukup, . ..
Daftarnya terus bertambah. Dalam hal menjadikan diri Anda dan pesan Anda lebih kecil, banyak di antara mereka yang menjadi juara dunia. Menggembungkan diri sendiri dan menjadikan diri Anda lebih besar dari diri Anda sendiri akan dianggap arogan. Tapi sama sekali tidak ada alasan untuk menjadikan diri Anda lebih kecil.
Lebih sedikit pengurangan, lebih banyak antusiasme
Dengan reformulasi marjinal, bebek yang lumpuh dalam komunikasi menjadi elang laut yang memiliki tujuan:
- Dari “Kami berusaha mencapai tujuan kami.” menjadi “Kami akan mencapai tujuan kami.”
- Dari “Saya pikir Anda bisa melakukannya” menjadi “Saya tahu Anda bisa melakukannya”.
- Dari “Ini hanya sebuah inisiatif.” menjadi “Ini adalah inisiatif yang luar biasa.”
- Dari “Kita harus lebih agresif dalam pemasaran dan penjualan.” menjadi “Mari kita lebih agresif dalam pemasaran dan penjualan.”
- Dari “Saya akan berbicara sedikit tentang perusahaan kita hari ini” hingga “Saya akan berbagi beberapa aspek menarik dari perusahaan kami dengan Anda hari ini.”
Menghindari “pengurang pesan” adalah salah satu dari lebih dari 100 pola komunikasi yang lebih baik yang dijelaskan Florian Mück dalam buku barunya PlusPlus – Pola untuk komunikasi yang lebih baik disajikan dan dianalisis secara jelas dan praktis. Buku itu abu buku elektronik Dan Versi cetak tersedia di Amazon.de.
Florian Mück juga menjadi pembicara di seminar teater startup dan rutin mengadakan lokakarya populernya tentang topik retorika di sana.
Hari praktik retorika
Nada yang sempurna
16 Mei 2013, jam 9 pagi. sampai jam 5 sore
Hari praktik retorika
Nada yang sempurna
19 Juli 2013, jam 9 pagi. sampai jam 5 sore
Jangan lupa: Saat ini ada satu Diskon 20%. ke semua Seminar Akting Startup di bulan Mei. Kode yang sesuai adalah “Mei istimewa” dan hanya perlu diisi saat Anda memesan.
Ada banyak topik menarik lainnya dalam program seminar kami: gruenderszene.de/seminare