Semakin banyak pengecer online yang mengharuskan pelanggan mereka untuk mengakses akun mereka. Penyedia mengklaim bahwa penting untuk melihat keadaan keuangan saat ini dan menjanjikan pemrosesan pembayaran yang lebih cepat dan aman kepada pelanggan mereka. Meski demikian, pakar IT tetap memperingatkan agar tidak merilis data pribadi seperti ini “cermin” dilaporkan.
Pengecer online saat ini dapat menggunakan dua metode untuk menawarkan pembayaran langsung kepada pelanggan mereka: Pada varian pertama, pemasok masuk ke bank pelanggan melalui antarmuka, yang disebut API. Namun, pelanggan memasukkan PIN dan dalam beberapa kasus bahkan TAN secara mandiri di situs penyedia.
Metode lain, yang disebut “screen scraping”, tampaknya tidak terlalu berbahaya karena penyedia dapat login ke akun pelanggan secara mandiri. Namun, screen scraping akan dilarang paling lambat pada tahun 2019, menurut laporan “Spiegel”.
Pakar TI memperingatkan terhadap kelalaian dan kurangnya perlindungan data
Namun pengecer online masih diperbolehkan menggunakan opsi pertama untuk mengakses data pelanggan. Hal ini juga telah dibuktikan dengan pedoman pembayaran PSD2 sejak Januari 2018. Dinyatakan bahwa lembaga keuangan harus mengungkapkan rincian rekening pelanggan mereka kepada penyedia layanan jika diminta. Namun, tidak selalu mudah bagi pelanggan untuk mengetahui apakah dealer memiliki lisensi yang sesuai untuk prosedur ini.
Laut “cermin” Meski sah, prosedur tersebut masih mendapat kritik dari pakar IT karena aturan yang berlaku sebelumnya untuk tidak meneruskan data pembayaran pribadi ke pihak ketiga sepertinya sudah dicabut. Hal ini dapat menyebabkan beberapa pelanggan menjadi lebih ceroboh dengan data mereka secara umum. Kritik lainnya: Pedagang online terkadang juga melihat riwayat transaksi pelanggan. Dengan cara ini, dia bisa mendapatkan informasi tentang situasi keuangan pelanggan dan bahkan mungkin membuat profil pergerakan.
Perusahaan teknologi sedang bereksperimen dengan metode pembayaran
Secara umum, ada kecenderungan semakin banyak metode pembayaran baru yang memungkinkan pembayaran diproses langsung di situs web penyedia. Perusahaan besar seperti Apple, Amazon dan Facebook berada di garis depan dalam bidang ini, lapor “Frankfurter Allgemeine Zeitung”.
Di Brazil misalnya, pelanggan kini bisa membayar langsung melalui Facebook dan di Inggris pembayaran bisa dilakukan dengan Alexa. Mungkin hanya masalah waktu saja sebelum metode ini dapat diterapkan dan umum dilakukan di negara lain.
Banyak perusahaan teknologi bahkan sudah memiliki izin perbankan yang memungkinkan pembayaran langsung melalui situsnya. Bank yang bermitra dengan perusahaan besar seperti Facebook diketahui sudah mendapatkan akses ke analisis data untuk menarik nasabah baru, menurut “DIA MELAKUKANNYA”.
Dia