Jika Anda ingin mengoperasi orang lain dengan hati terbuka, yang terbaik adalah mempelajari cara melakukannya melalui suatu program studi. Dan siapapun yang ingin menjadi hakim atau pengacara harus menguasai masalah hukum. Sulit untuk hidup tanpa gelar sarjana hukum (kecuali Anda adalah Mike Ross, karakter utama serial Netflix “Suits”).
Jadi pekerjaan-pekerjaan tersebut masih tetap ada: pekerjaan-pekerjaan yang memerlukan gelar universitas yang sesuai sangatlah penting. Namun jumlahnya semakin sedikit. Di hampir semua industri, ada hal lain yang semakin penting: yaitu soft skill seperti kemauan belajar, kelincahan, kemampuan beradaptasi dan kemampuan komunikasi.
Apa yang dihargai oleh para profesional HR tentang Generasi Z
Satu orang yang tahu persis hal itu adalah orang Prancis Adrien Ledoux. Pria berusia 37 tahun ini mendirikan perusahaan Jobteaser bersama rekannya Nicolas Lombard pada tahun 2009. Platform rekrutmen elektronik mempertemukan pelajar dan profesional muda dengan perusahaan di seluruh Eropa; Lebih dari dua setengah juta mahasiswa, 600 universitas dan 70.000 perusahaan terwakili di sana. Ledoux memiliki gambaran yang sangat tepat tentang apa yang dihargai oleh manajer SDM pada pelamar dari Generasi Z – yaitu kelompok anak muda yang anggota tertuanya baru memulai kehidupan profesional mereka.
“Kandidat yang dapat terus beradaptasi sangatlah berharga saat ini,” kata Ledoux. Karena kemajuan teknologi, persyaratan yang dikenakan pada pelamar telah berubah dengan cepat dan signifikan. Ini bukan lagi sekedar kriteria formal seperti gelar universitas yang tepat. “Seringkali apa yang ada dalam kurikulum sudah ketinggalan zaman ketika siswa mulai bekerja,” kata Adrien Ledoux. Ada investigasi, yang menunjukkan: 85 persen pekerjaan yang akan tersedia pada tahun 2030 bahkan tidak ada saat ini. Yang diuntungkan bukanlah mereka yang memiliki kualifikasi teknis yang sempurna untuk pekerjaan tertentu – melainkan mereka yang fleksibel dan cepat mempelajari keterampilan baru.
Baca juga: Lebih Banyak Waktu Luang Daripada Bekerja? Manajer sumber daya manusia Infineon menghilangkan bias terhadap Generasi Z
“Masukan dari perekrut kami di Jerman menunjukkan bahwa perusahaan memperluas pencarian mereka,” kata Ledoux. Dia menjelaskan apa yang dia maksud dengan ini dengan menggunakan sebuah contoh. “Insinyur tidak lagi hanya dicari di universitas teknik, seperti yang terjadi beberapa waktu lalu. Tetapi juga di universitas teknik khusus dan perguruan tinggi teknik.” Hal ini memberikan manajer SDM pilihan kandidat yang lebih luas – dengan banyak keterampilan berbeda.
Namun Adrien Ledoux juga mengetahui bahwa tidak semua perusahaan begitu terbuka dalam merekrut staf. “Merekrut talenta selalu melibatkan ketidakpastian,” katanya. Beberapa manajer SDM tidak berani mempekerjakan pelamar jika profil mereka tidak 100 persen sesuai dengan posisi yang diiklankan pada pandangan pertama. “Dan bahkan ketika para profesional HR bersedia mengambil lebih banyak risiko, seringkali para manajerlah yang menghalangi mereka—karena mereka menginginkan kandidat yang seharusnya tidak perlu mereka latih lebih lanjut.” Perekrut dan manajer perusahaan yang buruk adalah penyebab utama kurangnya keragaman dalam Sikap perusahaan saat ini. Namun, perusahaan mutlak harus mengambil risiko untuk menjadi lebih inovatif. Jika tidak, mereka akan kehilangan potensi yang sangat besar, kata Ledoux, “dalam bentuk karyawan yang dapat melihat bisnis mereka dari perspektif yang berbeda.”
Budaya yang memungkinkan cara-cara baru dalam merekrut
Ledoux sendiri lebih menyukai moto: “Jika kita melakukan apa yang selalu kita lakukan, kita hanya akan mendapatkan apa yang selalu kita dapatkan.” Ada banyak pengubah karier di perusahaannya, katanya – seperti mereka yang memiliki gelar bisnis, yang kemudian mengambil kursus pemrograman dan sekarang bekerja sebagai pengembang di Jobteaser. Adrien Ledoux melihatnya secara positif. “Merekalah yang memastikan bahwa kami memahami berbagai kebutuhan siswa saat ini,” katanya. Salah satu kriteria terpenting di Jobteaser disebut “PANAS”. Itu singkatan dari “Kerendahan Hati, Dedikasi, Ketangkasan, Antusiasme”. “Jika seorang kandidat memiliki gelar terbaik dari universitas unggulan, namun tidak memiliki motivasi dan ketangkasan yang cukup, kami tidak akan mempekerjakan mereka,” kata sang pendiri.
Dengan filosofi tersebut, Ledoux ingin menjadi teladan bagi perusahaan lain. Keinginan untuk mengambil pendekatan baru dalam merekrut staf hadir di banyak perusahaan, katanya: “Ada minat besar di antara perusahaan untuk merekrut secara berbeda.” Namun yang terpenting, manajer perusahaan harus menciptakan budaya yang secara finansial mendukung perubahan tersebut. Pasar, katanya, harus berkembang.