Ini adalah penampilan besar pertama pendiri Zalando Robert Gentz: pada konferensi Heureka dia berbicara tentang laporan penyelaman RTL dan kemungkinan IPO.
Zalando dan sisi negatif dari kesuksesan
Robert Gentz, pendiri Zalando, tidak suka tampil di depan umum: dia tidak pernah berbicara di konferensi dan biasanya menolak wawancara dengan jurnalis. “Selalu menjadi pendapat pribadi saya bahwa lebih baik melakukan apa yang ingin saya lakukan daripada hanya berbicara tentang apa yang ingin saya lakukan,” kata Gentz pada konferensi Heureka, Selasa, dalam penampilan pertamanya di hadapan banyak orang.
Gentz diwawancarai oleh Joel Kaczmarek, editor Gründerszene. Pertanyaan pertamanya tentu saja tentang #Sklavando, tagar yang menjadi dasar laporan RTL’s Undercover at Zalando beredar secara online. Bagaimana Gentz melihat dokumentasi kondisi di aula logistik Zalando di Erfurt? “Rasanya aneh melihat laporan panjang tentang perusahaan Anda sendiri,” kata Gentz. Dan: “Sungguh aneh juga bahwa gambaran yang dilukis dalam laporan perusahaan Anda ini sepenuhnya bertentangan dengan gambaran Anda sendiri.”
Zalando telah mengumumkan perubahan kondisi kerja. “Tetapi kami tidak akan mengubah cara kerja pusat logistik,” tegas Gentz. Karena: “Logistik adalah pekerjaan yang sulit dan akan selalu menjadi pekerjaan yang sulit.”
Robert Gentz: Raja Sepatu
Gentz yakin Zalando dipilih secara khusus untuk laporan seperti itu – karena perusahaannya saat ini berkembang begitu pesat. “Ketika sebuah perusahaan besar dan sukses, sisi negatif dari kesuksesan adalah media ingin mengetahui sisi buruknya,” kata sang pendiri. “Tiba-tiba Anda mendapat lebih banyak perhatian media karena orang-orang ingin memahami cara kerja perusahaan. Jika Anda tidak menanggapinya, orang-orang akan mengarang cerita mereka sendiri.”
Tentu saja, ini juga bisa berarti: Robert Gentz harus berbicara lebih sering di konferensi atau memberikan lebih banyak wawancara di masa mendatang.
Ini juga berarti menjawab pertanyaan yang tidak menyenangkan. Di Eureka ada pertanyaan tentang kemungkinan IPO Zalando. Gentz lebih suka tidak menjawabnya sama sekali: “Tolong, pertanyaan berikutnya!”
Ada jawabannya, tapi tetap – seperti yang diharapkan – tidak jelas: “Ini adalah pilihan bagi kami, tetapi tidak ada rencana konkrit dan:” Belum ada keputusan yang diambil.