Negosiasi antara serikat ver.di dan Postbank memasuki babak berikutnya Senin ini. Jika tidak ada hasil yang dicapai, skenario terburuknya adalah akan terjadi pemogokan tanpa batas waktu. Ver.di menginginkan perlindungan yang lebih lama terhadap pemecatan hingga tahun 2022, kenaikan gaji sebesar lima persen, dan tunjangan pelatihan yang lebih tinggi. Bagian depannya mengeras. Haruskah nasabah Postbank sekarang khawatir bahwa mereka tidak akan lagi menerima uang dan menghadapi cabang yang tutup?

Tim Rehkopf, juru bicara Postbank, mencoba meyakinkan: “Mungkin saja masing-masing cabang ditutup sementara. Kadang bisa setengah hari, kadang seharian penuh. “Tetapi tidak akan terjadi di kota seperti Hamburg, misalnya, semua cabang melakukan pemogokan selama tiga hari,” tegas juru bicara pers tersebut kepada Business Insider Jerman. Tidak ada risiko nasabah Postbank tidak menerima uangnya. “Semua mesin di area swalayan tetap berfungsi terlepas dari pemogokan.” Pengisian mesin tersebut dengan uang baru diatur secara pusat dan bukan oleh cabang masing-masing. Artinya, pasokan uang kertas tidak akan berkurang meskipun terjadi pemogokan. Pelanggan juga dapat menarik uang dari seluruh ATM Cashgroup.

Postbank memastikan pelanggan tidak perlu khawatir akan ada masalah dengan transfer atau gaji mereka akan terlambat datang. Pemogokan di cabang bank juga dapat berdampak pada surat dan parsel. Jika suatu cabang tetap tutup, masa penagihannya akan diperpanjang, misalnya berdasarkan jumlah hari mogok, menurut situs web perusahaan.

Baca juga: Keterlambatan Model 3? Bos Tesla Elon Musk menulis surat kepada pekerja logam Jerman

“Kami mencoba memberi tahu pelanggan kami sedini mungkin,” kata Rehkopf. Meski demikian, tidak selalu mudah untuk melakukan tindakan penanggulangan. “Pemogokan ini bersifat spontan dan pengusaha tidak dapat mempersiapkan diri secara ekstensif untuk menghadapinya.” Jika Anda tidak ingin tiba-tiba berada di depan cabang yang tutup, juru bicara pos akan mengarahkan Anda ke situs web Postbank. “Pelanggan dapat memeriksa di sini setiap hari mulai pukul 10.30 untuk melihat apakah cabang mereka terkena dampak pemogokan, jadi jika Anda melihat tanda seru merah di sana, Anda bahkan tidak perlu pergi.