Apa itu pemasaran email?
Pemasaran email adalah bagian dari pemasaran langsung dan bergantung pada penggunaan pesan digital. Pemasaran email digunakan untuk membuat pelanggan mengetahui produk, layanan, atau penawaran baru dan untuk memperkuat loyalitas pelanggan.
Disiplin pemasaran email adalah bagian dari pemasaran online dan khususnya pemasaran langsung dan membantu perusahaan untuk terus memperluas dan mengkonsolidasikan kontak pelanggan yang ada. Seperti namanya, bagian dari bauran pemasaran ini bekerja dengan mengirimkan email.
Jenis pemasaran email
Secara umum, ada dua jenis atau pendekatan berbeda yang dapat dibedakan dalam konteks pemasaran email. Misalnya, jika perusahaan mengirimkan email khusus kepada satu orang, hal ini disebut sebagai komunikasi satu-ke-satu. Namun, jika email dikirim ke sejumlah orang, hal itu disebut komunikasi satu-ke-banyak. Ketika bentuk pemasaran email ini merosot, maka disebut sebagai spam, yang dianggap mengganggu oleh pengguna Internet dan juga menyebabkan kerugian ekonomi yang sangat besar.
Pemasaran email dan buletin
Menggunakan pemasaran email sebagai bagian dari kontak pelanggan yang efektif dan layanan pelanggan modern hampir merupakan hal yang penting. Bidang alat pemasaran semakin berkembang. Sekarang bahkan ada konferensi pendidikan berkelanjutan yang menyajikan tren dan alat terkini. Perusahaan sekarang memiliki beragam alat yang tersedia yang dapat digunakan untuk mempertahankan kontak pelanggan. Fungsinya berkisar dari pembuatan kampanye (campaign) hingga fungsi analisis dan pelacakan (tracking) hingga pengiriman otomatis.
Alat yang sudah ada adalah buletin dan surat klasik. Email adalah pengiriman email yang tidak teratur, yang terjadi ketika, misalnya, ada promosi terkini atau produk baru dan perusahaan ingin membuat pelanggannya mengetahuinya. Situasinya berbeda ketika mengirim buletin. Perbedaannya dengan email adalah buletin dikirim ke basis pelanggan secara berkala. Frekuensinya bervariasi. Misalnya, hal ini bisa terjadi setiap hari, seminggu sekali, atau bahkan bulanan. Dengan bantuan buletin, perusahaan memberikan gambaran tentang acara terpenting atau acara mendatang dan tentu saja kampanye penjualan dan diskon yang relevan dengan pelanggan.
Surat atau buletin yang baik berisi ajakan bertindak yang memadai, yang dalam konteks ini biasanya berupa tombol yang ditautkan dengan teks atau gambar atau spanduk yang mengarahkan pelanggan ke halaman arahan perusahaan yang sesuai.
Pedoman Pemasaran Email
Jika sebuah perusahaan ingin memanfaatkan kemungkinan pemasaran email, ada beberapa pedoman yang harus diikuti agar tidak dihadapkan pada peringatan. Misalnya, email hanya dapat dikirim ke pelanggan jika mereka telah memberikan izin tertulis untuk melakukannya atau jika mereka setidaknya sudah menjadi pelanggan dan tertarik dengan kontennya. Selain itu, harus diperhatikan bahwa struktur dan desainnya profesional dan terstruktur dengan jelas.
Pekerjaan Pemasaran Email
Pemasaran email sering kali merupakan bagian dari aktivitas yang lebih luas dalam posisi pemasaran. Dalam pertukaran kerja dunia startup, Anda akan menemukan pekerjaan pemasaran dan magang paling menarik dan terkini di dunia ekonomi digital dan dunia startup.
Contoh
Stasiun televisi RTL memiliki daftar distribusi email yang luas di mana jutaan email berisi berita, penawaran, dan informasi dikirim setiap minggu.
Ejaan alternatif
Pemasaran email, pemasaran email, pemasaran email, pemasaran email