Lebih sedikit limbah, lebih sedikit karbon dioksida: Pengecer online Zalando ingin menjadi lebih ramah lingkungan. Deodoran dan lipstik kini hadir dalam kantong kertas, bukan plastik, dan terdapat nilai pesanan minimum di semakin banyak negara; dan alih-alih kotak kardus konvensional, suatu hari nanti pelanggan akan menerima sepatu dan pakaian dalam kemasan yang dapat digunakan kembali. “Kami pikir keberlanjutan akan menjadi pendorong penting bagi bisnis kami,” kata anggota dewan David Schneider pada rapat umum di Berlin pada hari Rabu.
Para pemegang saham juga mementingkan subjek ini. Namun, pertemuan mereka menunjukkan bahwa pengecer online terlalu lambat dalam menyeimbangkan perlindungan lingkungan dan menghasilkan uang.
Contoh nilai pesanan minimum: Karena orang Italia sering memesan dengan sedikit uang, Zalando hanya mengirimkan gratis di atas jumlah tertentu. Hal ini kini juga berlaku di Spanyol dan Kepulauan Inggris, dan juga di Skandinavia. Hasilnya: Keranjang belanja menjadi sedikit lebih besar lagi, seperti yang dikatakan oleh CEO Rubin Ritter. Hal ini merupakan masalah besar pada tahun 2018: pesanan semakin sedikit, banjir paket meningkat – semakin banyak perjalanan bus, semakin banyak CO2.
Mungkin tidak ada nilai pesanan minimum di Jerman
Namun, Ritter yakin tren ini hanya bisa diperlambat, bukan dihentikan. “Kami pikir tidak baik bagi dunia usaha untuk mencoba membalikkan tren ini dengan cara apa pun. Mungkin tidak ada nilai pesanan minimum di pasar terpenting, Jerman.
Contoh paket: Zalando ingin mengirimkan kemasan yang dapat digunakan kembali tahun ini. “Pelanggan kemudian akan menerima produk tekstil atau kosmetik dalam kotak atau tas transportasi, yang kemudian dapat digunakan berkali-kali untuk pengiriman atau pengembalian,” jelas Melanie Hultsch, manajer Zalando. Namun, hal ini awalnya hanya berupa uji coba, proses dan hasilnya belum jelas. Banyak pertanyaan, seperti deposit kotak, masih belum terjawab.
Nicolas Huber dari manajer aset DWS menjelaskan bahwa pengiriman menyumbang 60 persen emisi karbon dioksida Zalando. Dia memperingatkan dewan bahwa masalah ini akan dipandang sangat kritis. Huber menuntut agar gaji mereka juga menunjukkan betapa berkelanjutannya Zalando.
Gaji pokok anggota dewan Zalando adalah 65.000 euro
Ada juga kritik terhadap jumlah kemungkinan kompensasi. Tergantung pada harga sahamnya, pendiri Zalando Ritter, Schneider dan Robert Genz masing-masing dapat memperoleh hingga 170 juta euro hanya dalam waktu kurang dari lima tahun. Basisnya adalah opsi saham dengan syarat penjualan perusahaan MDax tumbuh 15 persen. Kalau kurang dari sepuluh persen, tidak ada bonus. Gaji pokok anggota dewan hanya 65.000 euro per tahun.
“Kerja bagus juga harus dibayar dengan baik,” kata Michael Kunert, perwakilan Asosiasi Perlindungan Investor. “Tetapi untuk membayar ratusan juta setelah beberapa tahun – saya tidak ingin Zalando terlibat dalam diskusi etika dan moral ini.”
Baca juga: Arah Baru: Bagaimana Zalando Ingin Menegaskan Diri Melawan Amazon, Asos dan Co
Meskipun saham tersebut kehilangan separuh nilainya tahun lalu dan para pemegang saham tidak akan menerima dividen untuk investasi tahun ini, perwakilan mereka secara umum merasa puas. “Pada dasarnya, saya yakin kita memiliki perusahaan yang bagus dan sukses,” kata Kunert.
Rapat umum memilih mantan ketua dewan pengawas (2014 hingga 2016) Cristina Stenbeck kembali ke dewan. Dia memperkenalkan kembali dirinya sebagai ketua. Stenbeck memegang saham di pemilik terbesar Zalando, investor Swedia Kinnevik.