Pengecer online Amazon saat ini menjual lebih dari 230 juta produk. Hampir 2,5 juta dari produk ini berasal dari toko obat dan kosmetik, seolah-olah berasal dari satu produk Statistik Analisis Sellics muncul. Banyak produk yang dijual melalui “Marketplace” Amazon; Pasar raksasa online ini memungkinkan penjual independen untuk mengiklankan dan menjual produk mereka di Amazon. Pelanggan berasumsi bahwa produk yang dijual Amazon telah teruji dan tidak berbahaya.

Amazon Marketplace: Produk kecantikan terkadang berbahaya bagi kesehatan

Namun dalam bidang kosmetik, hal ini seringkali tidak terjadi, seperti halnya majalah “cermin” laporan. Analisis laboratorium menunjukkan bahwa produk terkadang berbahaya bagi kesehatan dan oleh karena itu tidak boleh dijual melalui Amazon. Produk penumbuh rambut “LuckyFine”, yang baru-baru ini Anda dapat memesan 30 mililiter dengan harga kurang dari sepuluh euro melalui Amazon, terkontaminasi dengan kuman patogen. Orang bisa mengalami keracunan dan infeksi sebagai akibatnya.

Baca juga: Helm Baja untuk Figur Lego: Amazon Juga Jual Barang Wehrmacht

Perusahaan Sefiro dari Schleswig-Holstein, yang melakukan analisis laboratorium, menguji total 24 produk kecantikan – semuanya disebut terlaris, yaitu barang yang sering dipesan dan oleh karena itu ditandai oleh Amazon dengan referensi ke produk tersebut. . Analisis ini dilakukan oleh jaringan toko obat dm dan Rossman serta jaringan parfum Douglas. Dari 24 produk, ditemukan 93 pelanggaran terhadap Peraturan Kosmetik UE. Hanya dua produk yang dapat diklasifikasikan sebagai “dapat dipasarkan” di Jerman tanpa batasan. “Hasil sampel ini mengejutkan,” kata Sebastian Fischer-Rombach, kepala Sefiro, kepada “Spiegel”.

Douglas, Rossmann dan dm menuntut konsekuensi

Tampaknya ada kesenjangan dalam perlindungan konsumen di pasar Amazon. Dari segi komposisi, beberapa produk sama sekali tidak sesuai dengan yang diiklankan. Amazon menghindari pertanyaan tentang masing-masing produk. Beberapa produk yang terdaftar telah dihapus dan produk lainnya sedang diselidiki.

Klien analisis tersebut, Douglas, Rossmann dan dm, kini menuntut tanggung jawab bersama dari penyedia platform seperti Amazon. Mereka juga menginginkan kerangka hukum di tingkat UE “yang memungkinkan otoritas pengawas mengendalikan saluran distribusi baru di era digital seefektif ritel alat tulis,” lapor “Spiegel”. Di Amazon, kontrolnya tampaknya masih belum lengkap.

mg