Maskapai penerbangan terbesar Jepang tunduk pada tekanan politik dari Tiongkok pada awal bulan ini – namun cara mereka melakukannya dapat menjadi model bagi perusahaan asing lainnya.

Beijing sebelumnya telah meminta maskapai penerbangan untuk tidak lagi mencantumkan Taiwan yang mempunyai pemerintahan sendiri di situs web mereka sebagai negara merdeka, tetapi sebagai provinsi Tiongkok. Tiongkok berulang kali mencoba menegaskan kepemilikannya atas pulau tersebut di panggung dunia. Surat dikirim ke 44 maskapai asing. Beberapa negara sejak itu telah angkat bicara, dan Gedung Putih menyebut klaim kontroversial Tiongkok sebagai “Omong kosong Orwellian.”

Meskipun mendapat kritik, maskapai besar Jepang Japan Airlines dan ANA Holdings bergabung dengan maskapai besar lainnya seperti Qantas, Air France, Air Canada, British Airways, Singapore Airlines, dan Malaysia Airlines pada 12 Juni yang menyebut Taiwan sebagai provinsi Tiongkok.

Maskapai penerbangan Jepang hanya mengganti nama di halaman berbahasa Mandarin mereka

Namun, berbeda dengan maskapai penerbangan lain, maskapai penerbangan Jepang hanya menggunakan deskripsi “Taiwan, Tiongkok” di situs web mereka versi Tiongkok. Halaman bahasa Jepang, Inggris, dan bahasa lainnya merujuk pada Taiwan sebagai negara merdeka.

“Kami telah memilih deskripsi yang mudah dimengerti dan dapat diterima oleh pengguna situs kami,” kata juru bicara Japan Airlines dalam sebuah pernyataan. Jepang Times. Seorang juru bicara ANA mengatakan pihaknya ingin halaman tersebut “mudah dipahami dan dapat diterima oleh pelanggan saat menggunakan situs web kami.”

Meskipun Kementerian Luar Negeri Taiwan mengatakan mereka “sangat tidak senang” dengan keputusan tersebut, hal ini bisa menjadi kompromi yang memungkinkan perusahaan untuk melakukan hal yang sama. untuk menenangkan pemerintah Tiongkoktapi di saat yang sama sepertinya tidak sepenuhnya terhubung dengannya.

Tiongkok akan menghukum mereka yang menolak untuk mematuhinya

Pendekatan ini juga bisa menjadi pendekatan yang sangat berguna karena perusahaan semakin menghadapi masalah sanksi atau bahkan dikeluarkan sama sekali dari pasar Tiongkok jika mereka tidak mematuhi tuntutan Beijing. Itu “Tinjauan Keuangan Australia” melaporkan pada hari Senin bahwa perusahaan-perusahaan yang “menghina” Tiongkok dengan menyebut Taiwan sebagai sebuah negara tidak boleh diundang ke pameran impor Shanghai pada bulan November.

Tahun ini, Gap, Zara dan Marriott telah mengadaptasi nama mereka untuk Taiwan. Jaringan hotel tersebut sebelumnya terpaksa membuat situs webnya offline selama seminggu.

Otoritas penerbangan Tiongkok memberi waktu kepada maskapai penerbangan AS hingga pertengahan tahun ini untuk mengubah deskripsi Taiwan di situs web mereka. Gedung Putih dilaporkan telah meminta maskapai penerbangan domestik untuk tidak memenuhi tuntutan Beijing.