Banyak pengguna internet kini lebih takut pada penyelidik pemerintah dibandingkan peretas.

Perusahaan juga merasakan hal yang sama, terutama ketika mereka menyimpan datanya di pusat data. Layanan cloud ini awalnya menjanjikan keamanan yang lebih baik terhadap serangan penjahat dunia maya, namun bagi banyak bos perusahaan, kerugiannya kini menjadi jelas: kendali penuh atas data perusahaan, manajemen pelanggan, atau layanan email mereka hilang. Contoh yang menonjol adalah Apple: Meskipun perusahaan tersebut menolak mendekripsi iPhone pembunuh dalam kasus yang banyak dibicarakan, FBI dari Kepolisian Federal AS memperoleh beberapa data. Mereka disimpan sebagai salinan cadangan di server Apple. Salah satu jalan keluar bagi perusahaan-perusahaan Amerika adalah melarikan diri ke luar negeri. Mereka kini mencari perlindungan dari otoritas keamanan mereka sendiri di awan Jerman.

“Perdebatan ini memperjelas betapa pentingnya keamanan di cloud,” Raimund Genes, chief technology officer di perusahaan keamanan TI Trend Micro, mengatakan kepada Reuters di pameran komputer Cebit di Hanover pada hari Rabu. Ini tidak hanya relevan untuk Apple, tetapi untuk semua pengguna yang menyimpan korespondensi pribadi atau bisnis di layanan Amerika seperti Google atau Facebook. Pihak berwenang di sana, berdasarkan undang-undang anti-terorisme, dapat meminta perusahaan Internet dalam negeri untuk menyerahkan data setiap pelanggan, meskipun data tersebut tidak disimpan di AS tetapi di Eropa. “Hukum Jerman tidak melindungi hukum Amerika.” Secara hukum, tidak ada banding terhadap pengintaian data dari luar negeri: pengadilan di New York menguatkan praktik tersebut dua tahun lalu.

Kesuksesan yang terlambat untuk layanan cloud Jerman

Hal ini biasanya hanya mengganggu pelanggan pribadi. Sebaliknya, perusahaan harus takut bahwa data rahasia perusahaan atau email direktur pelaksana akan sampai ke meja jaksa AS. Menurut survei yang dilakukan oleh asosiasi industri TI Bitkom, empat dari lima perusahaan bersikeras bahwa penyedia cloud mereka hanya mengoperasikan pusat data di Jerman. Pembahasan mengenai Deutsche Telekom hadir di saat yang tepat. Anak perusahaan TI mereka, T-Systems, telah mencoba menjual layanan penyimpanan data “Buatan Jerman” selama lima tahun – awalnya relatif tidak berhasil. Hanya pengungkapan mantan agen dinas rahasia Edward Snowden tentang program pengawasan Internet ekstensif AS pada musim panas 2013 yang membuat layanan ini menarik bagi pelanggan.

Terobosan ini terjadi tahun lalu ketika perusahaan andalan AS, Microsoft, mengumumkan bahwa mereka akan pindah ke pusat data Telekom yang sangat aman di dekat Magdeburg. Puncaknya: Melalui perjanjian, Microsoft menyerahkan kedaulatan atas data pelanggan yang disimpan di sana kepada Telekom. Jadi meskipun pihak berwenang AS menekan raksasa perangkat lunak tersebut untuk menyerahkan dokumen, Microsoft tidak dapat mematuhinya. Dan Telekom, sebagai perusahaan Jerman, tentu tidak. “Kami tidak merilis data apa pun,” kata manajer Telekom Anette Bronder kepada Reuters. Keberhasilan tawaran baru ini begitu besar sehingga pusat data akan diperluas secara signifikan. Bisnis cloud, dengan penjualan tahunan sebesar 1,4 miliar euro, belum terlalu signifikan dibandingkan dengan Telekom yang secara keseluruhan berjumlah 69 miliar euro. Namun pertumbuhannya cepat: pendapatan cloud diperkirakan akan meningkat dua kali lipat pada tahun 2018 berkat pelanggan baru seperti grup TI Cisco atau penyedia perangkat lunak Salesforce.

Ini bukan satu-satunya cara yang dilakukan perusahaan-perusahaan Amerika untuk menciptakan kepercayaan di antara klien korporat yang penuh ketidakpastian. Misalnya, Amazon baru-baru ini mengoperasikan server di Frankfurt dan mengatakan pihaknya mengenkripsi data sehingga hanya pelanggan yang dapat mengaksesnya. Apple juga merencanakan hal serupa: Perusahaan tersebut tampaknya ingin mengenkripsi semua data pengguna yang disimpan di AS setelah FBI membobol layanan “iCloud” miliknya. Rencananya, bahkan bos Apple, Tim Cook, tidak akan bisa memberikan penyelidik akses ke konten layanan penyimpanan setelah ini.