Web Summit konferensi startup Dublin sedang dikritik. Tuduhannya: Penyelenggara mengecualikan startup. Tapi mereka menyangkalnya.
Pembuat Web Summit Paddy Cosgrave
Tuduhan ini serius: Pembuat konferensi Dublin Web Summit menyesatkan startup dan mengeluarkan uang dari kantong mereka. Inilah yang ditulis oleh jurnalis Neil Murray di Tech.eu. Dia mengacu pada tweet dari investor dan pengusaha teknologi Jason Calacanis. Dia melaporkan bahwa konferensi tersebut membebankan paket $10.000 kepada startup untuk bertemu dengan para pelaku bisnis di Dublin:
Itu @WebSummitHQ startup mengenakan biaya $10.000 untuk bertemu dengan Angels menurut para pendiri yang mengirim email kepada saya. Tidak keren, tidak sepadan.
— Jason (@Jason) 27 September 2015
Murray dan Calacanis benar-benar melancarkan longsoran salju. Robin Wauters, pemimpin redaksi Tech.eu, melaporkanbahwa sejak artikel tersebut diterbitkan, kotak masuknya dipenuhi dengan email dari para pendiri yang terkena dampak. Dia menulis: “Saya telah menghadiri ratusan konferensi, pertemuan puncak, festival dan pertemuan dalam satu dekade terakhir, di setiap sudut dunia, dan saya belum pernah menerima begitu banyak keluhan mengenai organisasi yang begitu intens dan sering terjadi seperti yang ada di web. Puncak. Setiap tahunnya tampaknya menjadi lebih buruk.”
@Jason Berikut adalah screenshot email dan halaman pendaftaran. Melakukan bootstrap pada startup, saat yang tepat. pic.twitter.com/PjLn3ZaPD1 — Asaad Hutchinson (@asaadhutchinson) 30. September 2015
Banyak pendiri telah mengkonfirmasi tuduhan tersebut. Misalnya, seseorang men-tweet, dia diundang ke paket bernama “Web Summit ALPHA”. Ternyata, undangan ini berharga 1.950 euro. Yang lain menulisWeb Summit mengiklankan stan konferensi gratis untuk startup di Facebook, namun kemudian meminta hampir 2.000 euro untuk mereka melalui email.
Dalam artikelnya, Murray menuduh Web Summit menggunakan bahasa manipulatif dan menipu startup. Ia berargumentasi bahwa pihak penyelenggara harus menggalang dana untuk konferensi tersebut, yang telah berkembang secara besar-besaran dalam beberapa tahun terakhir, dari sponsor dan investor – namun bukan dari perusahaan rintisan (startup) yang seharusnya mendapat manfaat dari konferensi semacam itu.
Murray juga mengkritik pemasaran yang terlalu agresif dan menuduh produsen beriklan dengan fakta palsu. Misalnya, mereka menggunakan gimmick dalam mengiklankan Rise Conference cabang dan mengiklankan jumlah peserta yang sangat banyak. Murray melihat fakta bahwa angka ini kemudian direvisi menjadi setengahnya sebagai konfirmasi atas tesisnya.
Web Summit tidak setuju
Paddy Cosgrave, pendiri Web Summit, menggabungkan semuanya Entri blog dari dirimu sendiri. Setelah sebelas paragraf dan dua gambar, dia langsung ke intinya: ironisnya dia menggambarkan para kritikus sebagai “penyelamat dunia start-up” dan menulis bahwa start-up tidak dibayar untuk diterima di konferensi atau tidak dikenakan biaya 10.000 euro untuk diterima di konferensi tersebut. Jadi. Investor kemungkinan besar akan bertemu. Murray merujuk gesekan itu pada dirinya sendiri:
TL;DR: Web Summit menyebut saya pembohong https://t.co/sNoX60VbUx
— Neil SW Murray (@neilswmurray) 1. Oktober 2015
Cosgrave mengakui bahwa mereka seharusnya dapat melakukan pekerjaan yang lebih baik dalam menjelaskan harga konferensi dan nilainya bagi para startup. Para komentator di Facebook tidak setuju: beberapa setuju dengan Cosgrave dan mengklaim bahwa biayanya transparan sejak awal, yang lain mengkonfirmasi iklan yang menyesatkan.
Bagaimanapun, Web Summit harus memikirkan kembali presentasinya kepada dunia luar, karena kontradiksi tidak berhenti. Misalnya, dari mana harga-harga berikut ini berasal, yang mana startup di semua tahap membayar dengan baik – ya, Cosgrave belum menjawab:
Tidak ada kata-kata untuk menggambarkan keterkejutan yang saya alami ketika saya memeriksa biaya sebuah promosi @WebSummitHQ untuk 3 hari #pertemuan web pic.twitter.com/XjImPtlJ4K
— Stan Massueras (@StanMassueras) 17 September 2015