- Bug di aplikasi Tesla membuat marah pemilik Tesla beberapa hari lalu. Aplikasi ini biasanya memungkinkan untuk membuka kunci kendaraan tanpa kunci.
- Beberapa pemilik Tesla yang terkunci di luar mobilnya karena aplikasinya gagal melalui Twitter mengungkapkan ketidaksenangan mereka atas gangguan teknis tersebut.
- Seorang perwakilan Tesla mengatakan kepada Business Insider bahwa dia merekomendasikan pemilik mobil untuk selalu membawa kunci sehingga mereka dapat masuk ke dalam mobil mereka apa pun yang terjadi.
- Anda dapat menemukan lebih banyak artikel dari Business Insider di sini.
Beberapa pemilik Tesla tidak dapat masuk ke mobil mereka pada hari Senin minggu ini karena aplikasi yang dapat digunakan untuk membuka kunci Tesla tidak berfungsi. Para pengemudi yang panik melalui Twitter mengungkapkan kemarahan mereka, mengarahkan keluhan mereka langsung ke Tesla dan Elon Musk.
//twitter.com/mims/statuses/1168674782864297985?undefinisi=twsrc%5Etfw
@Tesla server Anda sedang tidak aktif karena pemeliharaan dan kami terkunci di luar mobil. Berapa perkiraan waktu kedatangan Anda?
//twitter.com/mims/statuses/1168724136971161600?undefinisi=twsrc%5Etfw
@Tesla @elonmusk
Saya terkunci di luar mobil dengan dompet di dalamnya. Program ditandatangani untuk menghapus kendaraan dan tidak dapat masuk dan mengatakan tidak ada produk yang terkait dengan akun. Ada bantuan??
//twitter.com/mims/statuses/1168718258377244678?ref_src=twsrc%5Etfw
@Tesla @elonmusk saya terkunci di luar mobil saya dan sekarang berada dalam kemacetan selama 12 menit. Mengapa begitu sulit untuk berbicara dengan orang yang terlatih di Tesla untuk mendapatkan dukungan?
//twitter.com/mims/statuses/1168669726421278721?ref_src=twsrc%5Etfw
Adalah @tesla mode aplikasi seluler untuk orang lain? Tidak dapat terhubung. Tidak dapat masuk.
//twitter.com/mims/statuses/1168722163257368576?ref_src=twsrc%5Etfw
Membantu! aku terdampar! Aku tidak tahu apa… Aku @Tesla aplikasi tiba-tiba tidak berfungsi. Saya tidak membawa kartu kunci (terjebak di pesta makan malam), dan saya tidak bisa mendapatkan bantuan atau bantuan pinggir jalan apa pun dari liburan. Diperiksa secara online dan yang lainnya sepertinya sudah tercapai. Membantu @elonmusk!
Beberapa pengemudi Tesla telah memposting tangkapan layar dari pesan kesalahan tersebut. Isinya berbunyi: “Pemeliharaan sementara. Silakan coba lagi nanti.”
//twitter.com/mims/statuses/1168684648651603969?ref_src=twsrc%5Etfw
@Tesla – Dari semua hari untuk melakukan pemeliharaan pada aplikasi, Anda memilih malam Hari Buruh!? pic.twitter.com/1gN5gV6w4X
Tesla mengiklankan bahwa mobil dapat dibuka kuncinya dengan aplikasi tersebut, yang berarti pengemudi dapat melakukannya tanpa kunci. Seorang perwakilan Tesla mengatakan kepada Business Insider USA bahwa kuncinya masih pada penggunaan utama mobil tersebut. Oleh karena itu, dia menyarankan agar pelanggan selalu membawanya jika telepon tidak berfungsi, misalnya.
Pemilik Tesla Model 3 memiliki opsi lain untuk membuka kunci Tesla mereka. Dengan fungsi “Telepon sebagai kunci”, koneksi ke mobil dapat dilakukan melalui Bluetooth. Ini berarti mobil dapat dibuka kuncinya secara independen dari aplikasi. Menurut Tesla, aplikasi tersebut mati pada dini hari waktu Eropa dan sore hari Waktu Standar Pasifik dan hanya tidak tersedia untuk jangka waktu singkat.