Pembelian panik menyebabkan beberapa rak supermarket kosong di seluruh dunia.
Foto: Getty

Virus corona menyebabkan krisis ekonomi. Pemerintah federal kini telah menyusun paket bantuan. Namun dia belum mau memutuskan investasi besar.

Para ekonom tidak sepakat mengenai apakah program stimulus ekonomi masuk akal saat ini. Ini semua tentang kepercayaan.

Seorang profesor psikologi menjelaskan mengapa psikologi sangat penting di saat krisis dan bagaimana orang dapat melindungi diri dari keresahan.

Ini merupakan pertanyaan krusial dalam perekonomian Jerman: Haruskah negara mendukung perusahaan-perusahaan Jerman dalam krisis Corona saat ini dengan program investasi yang besar? Dalam sebuah wawancara dengan Business Insider, bos Ifo Clemens Fuest baru-baru ini mempertimbangkan, antara lain, pinjaman darurat untuk perusahaan dan perpindahan dari black zero sebagai hal yang masuk akal.

Bahasa sederhananya: negara harus mengeluarkan uang. Sebaliknya, Kementerian Perekonomian bersikap skeptis: program-program besar hanya boleh diluncurkan ketika perekonomian benar-benar mengalami masalah serius. Hal lain dapat memicu kepanikan karena program besar pemerintah dapat memberi sinyal bahwa perekonomian sebenarnya sedang buruk. Dan hal itu akan menimbulkan kesulitan yang lebih besar.

Intinya, permasalahan ini adalah tentang cara terbaik untuk menciptakan kepercayaan dalam perekonomian dan kepercayaan antara perusahaan dan bank. Dan psikologi memainkan peran penting bagi para politisi, terutama di saat krisis.

Masalah mendasarnya adalah: Apa pun keputusan politik yang Anda ambil atau tindakan apa pun yang Anda komunikasikan, Anda tidak akan pernah bisa menenangkan atau menakuti semua orang secara setara, kata mereka. Gerd Gigerenzer. Profesor psikologi ini adalah direktur Harding Center for Risk Literacy di Max Planck Institute for Human Development di Berlin. Dia prihatin tentang bagaimana orang bereaksi dalam situasi yang tidak pasti.

Masyarakat enggan mempercayai politisi di saat krisis

Ketika menyangkut pengambilan keputusan politik, jelasnya, masyarakat mencurigai adanya kepentingan partisan di balik keputusan tersebut. Dalam situasi yang tidak menentu, mereka lebih mempercayai orang-orang yang keahlian dan netralitasnya lebih mereka andalkan dibandingkan politisi.

“Anda takut pada hal-hal yang ditakuti orang lain,” katanya. “Oleh karena itu, media adalah mediator ketakutan yang penting dan aktor yang mempunyai tanggung jawab besar. Jika Anda memberikan banyak ruang pada virus corona dan menyampaikan bahwa ada alasan untuk merasa takut, orang-orang akan melakukan hal yang sama.”

Terlebih lagi jika ini merupakan fenomena baru yang belum pernah dialami oleh manusia dalam kehidupan sehari-hari. “Ketika ada sesuatu yang baru dan tampak berbahaya, Anda memandangnya seperti ular dan tidak lagi melihat bahaya nyata di sebelahnya.”

“Anda bahkan harus mempromosikan pemikiran statistik di sekolah”

Bahaya yang sangat nyata yang dimaksud Gigerenzer, misalnya, risiko kematian akibat flu biasa. Tergantung pada perjalanan penyakitnya, antara beberapa ratus dan beberapa ribu orang meninggal karenanya setiap tahun – yang terbaru pada tahun 2017/2018 terdapat lebih dari 25.000 orang, seperti yang diperkirakan oleh Robert Koch Institute (RKI).

Perbandingan seperti itu membantu untuk kembali membumi. Dan menyegarkan ingatan Anda juga menenangkan orang, katanya. Jika Anda mengingat kembali ketakutan terhadap SARS atau flu babi, pembelian panik pada saat itu, dan pertimbangan penutupan sekolah, Anda mungkin menyimpulkan bahwa bencana yang dikhawatirkan tidak terjadi. Dan mungkin kali ini juga akan terjadi.

Di Jerman, kepanikan seringkali sangat besar, kata Gigerenzer. Mengapa demikian? “Sangat penting untuk belajar menghadapi ketidakpastian. “Jerman masih merupakan negara berkembang dalam hal kompetensi risiko,” katanya. “Pemikiran statistik harus digalakkan di sekolah, namun sayangnya hal itu masih jarang diajarkan dalam kehidupan sehari-hari.”

Kendati demikian, tegasnya, setiap orang punya pikiran masing-masing untuk dipikirkan dan harus dimanfaatkan untuk itu. Dapatkan informasi yang benar, pertanyakan keresahan yang ada, letakkan fakta dalam perspektif. “Pada akhirnya, terserah pada masing-masing individu untuk tidak takut, melainkan bertanggung jawab atas pikiran dan perasaannya sendiri. Bagaimana mungkin orang-orang yang melakukan hal ini dan juga orang-orang Jerman membiarkan diri mereka begitu ketakutan?”

Pengeluaran Sidney