Kedua startup tersebut menawarkan layanan identifikasi video. Mereka kini berjuang sengit di pengadilan atas hak paten.
Enam bulan lalu, IDnow diadili – melawan lawan yang kuat. Pada saat itu, Deutsche Post menuduh iklan startup tersebut “menyesatkan dan anti-kompetitif”. Perusahaan muda ini mengambil kesempatan dalam proses tersebut dan menang.
Kini IDnow telah mencapai kesuksesan berikutnya di pengadilan. Kali ini terjadi perselisihan dengan pesaing WebID. Kedua perusahaan menawarkan layanan identifikasi melalui video. Misalnya, nasabah bank dapat membuka rekening dengan ponsel pintar atau komputernya. Sebelumnya, hal ini hanya dapat dilakukan secara langsung di cabang. Bank, pemerintah kota, dan perusahaan asuransi termasuk di antara klien startup tersebut.
Pengadilan regional di Düsseldorf memutuskan pada hari Kamis bahwa penyedia Berlin WebID melanggar paten pesaingnya di Munich. “WebID tidak lagi diperbolehkan menawarkan proses identifikasi video yang diserang setelah keputusan dijatuhkan,” kata salah satu pendiri IDnow, Sebastian Bärhold, kepada Gründerszene. Putusan tersebut belum mengikat secara hukum.
Namun, kompetisi tidak mau menerima keputusan pengadilan: “Kami menganggap keputusan tersebut salah,” kata direktur pelaksana WebID Frank Jorga kepada Gründerszene. “Tentu saja” kami akan mengajukan banding.
“Kami sangat antusias melihat bagaimana mereka ingin menyelesaikan masalah ini secara teknis.”
Secara teknis, paten tersebut antara lain berkaitan dengan pertukaran data antara komputer atau ponsel pintar pelanggan dengan call center. Misalnya, perangkat pelanggan mengirimkan data tentang seberapa baik koneksi internet. Akibatnya, gambar dibuat dalam resolusi yang lebih baik atau lebih buruk. Poin yang sangat penting: Koneksi gambar harus baik agar identifikasi dapat lancar.
Menurut WebID, tidak ada yang berubah bagi pelanggan setelah keputusan tersebut. Sebagai tindakan pencegahan, perusahaan menggunakan teknologi yang berbeda, kata Jorga. Namun, transfer data ini sangat penting untuk pengembangan di masa depan, menurut direktur pelaksana WebID. Untuk itu, pihak perusahaan pun mengajukan banding.
Pendiri IDnow, Bärhold, mengatakan: “Kami sangat antusias melihat bagaimana mereka ingin menyelesaikan masalah ini secara teknis tanpa melanggar paten.”
Para pemula tentu tidak bisa menyelesaikan perselisihan ini dengan cepat. Kedua perusahaan berasumsi bahwa proses persidangan berikutnya akan berlangsung antara satu hingga tiga tahun. Namun WebID tidak mau menunggu sampai hal itu terjadi: Setelah keputusan saat ini, perusahaan mengatakan telah mengajukan perintah sementara di pengadilan terhadap IDnow karena perusahaan memberikan informasi yang “tidak pantas” tentang keputusan tersebut. Namun, menurut informasi dari Gründerszene, pengadilan menolak perintah sementara tersebut.
Baca juga
