Meskipun Groupon mulai membaik di AS, tampaknya masih ada ketidakpastian yang cukup besar di anak perusahaannya di Jerman. Bos baru harus bertanggung jawab atas hal ini.
Groupon: Penjualan AS tumbuh, Lefkofsky menjadi CEO
Hal baiknya yang pertama: bisnis di Groupon menjadi lebih baik lagi. Para pemegang saham sangat mengapresiasi bos sementara perusahaan, Eric Lefkofsky. Perusahaan tersebut, ketika merilis angka setengah tahunnya, mengumumkan bahwa dia sekarang akan diberikan pekerjaan sebagai CEO secara permanen. Pendahulu dan salah satu pendirinya, Andrew Mason, dipecat secara besar-besaran pada musim semi.
Angka tersebut kembali terlihat membaik setelah penurunan dan restrukturisasi dalam beberapa minggu dan bulan terakhir. Perusahaan Chicago membukukan penjualan sebesar $1,21 miliar pada paruh pertama tahun 2013, naik dari $1,13 miliar pada tahun lalu. Pertumbuhan semakin banyak datang dari Amerika Utara. Penjualan di sana tumbuh sebesar 44 persen, mengimbangi penurunan sebesar 22 persen di Eropa, Timur Tengah, dan Afrika (EMEA) serta penurunan penjualan sebesar seperlima persen di belahan dunia lainnya.
Hasilnya adalah kerugian sebesar $11,6 juta pada paruh pertama tahun ini, dibandingkan dengan laba sebesar $16,7 juta pada periode yang sama tahun lalu. Ada alasan mengapa investor menghadiahinya dengan lonjakan harga yang signifikan: setelah tahun pertama Groupon di pasar saham sangat buruk, angka-angka untuk dua kuartal pertama kembali menunjukkan hal-hal positif – setidaknya untuk pasar inti AS.
Situasi bermasalah di anak perusahaan Jerman?
Sementara itu, tampaknya masih terdapat ketidakpastian yang besar di kalangan tenaga kerja di cabang Jerman. Meskipun penutupan pemasaran online lokal dan relokasi ke Dublin diumumkan pada musim semi, tampaknya beberapa karyawan masih belum mengetahui apakah mereka akan terkena dampaknya. Kita tidak bisa bertanya, begitulah cerita pendirinya, karena sebagian besar atasan mereka tidak dikenal di Amerika – dan tidak pernah bisa dihubungi. Groupon sendiri belum bisa dihubungi untuk dimintai komentar.
Menurut sumber perusahaan, mereka yang kontraknya tidak berakhir dalam hal apa pun akan dibiarkan dalam kegelapan sampai mereka tidak dapat lagi menahan tekanan dan keluar secara sukarela. Masih terdengar beberapa karyawan sudah menyiapkan tuntutan hukum. Pada saat yang sama, Groupon sedang mencari karyawan baru di negara ini – misalnya pada bursa kerja yang diadakan kemarin oleh klub toko desain Fab, yang baru-baru ini memberhentikan sekitar 150 karyawan. Kegiatan Groupon di dalam negeri ini terdiri dari dua bagian: di satu sisi murni bisnis tawar-menawar, namun di sisi lain juga diberikan jasa untuk unit Groupon lainnya. Yang terakhir ini juga mencakup pemasaran yang baru saja ditutup.
Beberapa hari yang lalu, Jens Hutzschenreuter, direktur pelaksana cabang Jerman sebelumnya, mengundurkan diri. Penggantinya, Emanuel Stehle – seperti Hutzschenreuter – berasal dari masa Citydeal Samwer bersaudara, yang berhasil menjual replika Groupon mereka ke model Amerika. Dia tidak mengambil warisan dengan mudah. Karena meskipun angka-angka di seberang Atlantik memberikan harapan, situasi di sini masih tetap tidak jelas: tidak jelas.
Pembaruan per 13 Agustus 2013: Groupon kini telah menanggapi klaim tersebut dan membuat pernyataan berikut:
“Perusahaan muda kami terus berkembang – untuk mendorong perkembangan ini, kami berusaha memposisikan diri secara efisien sehingga kami selalu dapat menawarkan yang terbaik kepada pelanggan dan mitra. Kami telah mengambil langkah-langkah untuk memusatkan departemen pemasaran dan teknik kami di Zurich dan Dublin. Kami ingin mencapai sentralisasi ini melalui kombinasi relokasi dan perekrutan karyawan baru. Namun proyek semacam itu membutuhkan waktu. Fokus kami adalah pada karyawan kami selama fase transisi untuk menerapkan perubahan dengan cara terbaik bagi mereka. Tim kami di Berlin akan terus bertanggung jawab atas bisnis kami di Jerman, Austria, dan Swiss. Wilayah ini sangat penting bagi kami dan kami menantikan masa depan.”
