Mantan pria YouTailor dan Rocket Fred Klinkert memiliki awal yang baru: Edaole menemani orang-orang kaya Tiongkok dalam perjalanan berbelanja di Eropa.
Tim Edaole dengan pendiri Fred Klinkert (kanan)
Perusahaan konsultan OC&C memperkirakan lebih dari 100 juta orang Tiongkok bepergian ke luar negeri pada tahun 2014. Namun yang lebih penting lagi: Mereka rupanya menghabiskan sekitar 150 miliar euro.
Turis dari Tiongkok yang akan berbelanja di Eropa – inilah pasar yang dibidik oleh startup baru Jerman-Tiongkok: Edaole adalah nama layanan yang baru diluncurkan, panduan belanja seluler yang membantu turis dari Timur Jauh yang suka berbelanja di kota-kota asing dan tidak dikenal.
Layanan ini tersedia saat peluncuran di 15 kota Eropa (di Jerman: Berlin, Munich, Frankfurt) yang mencantumkan opsi belanja dengan informasi tentang jam buka, rangkaian produk atau metode pembayaran, dan pengguna Edaole juga menerima diskon atau barang. Dan: Menurut startup, karyawan tersedia 24 jam sehari bagi pengguna untuk menjawab pertanyaan. Semua ini dalam bahasa Cina, tentu saja.
Di balik konsep ini adalah Fred Klinkert, mantan direktur pelaksana mitra penjahit online YouTailor dan bekerja di berbagai posisi di Rocket Internet, Glossybox, Payleven, dan Zalando. Dia saat ini memimpin tim yang terdiri dari delapan orang, masing-masing empat orang bekerja di Berlin dan Shanghai.
Menurut informasinya sendiri, startup ini dibiayai dengan jumlah pertengahan enam digit euro, uangnya berasal dari sekitar Jaringan diskon– CEO Michael Brehm, VC Taishan XD Tiongkok dan mantan bos Kaufhof Jens Odewald.
Lokasi konstruksi terbesar bagi Edaole saat ini adalah perluasan jaringan mitra, kata Klinkert dalam sebuah wawancara dengan Gründerszene. Sejauh ini di Jerman, KaDeWe Group, Zwilling, Bogner dan Bandara Munich termasuk di antara mereka yang berpartisipasi. Mereka juga ingin mengintegrasikan restoran dan aktivitas tambahan; integrasi Mytaxi atau penggunaan iBeacons juga dapat dilakukan.
Bekerja dengan tim yang terbagi antara Eropa dan Tiongkok merupakan sebuah tantangan, Klinkert mengakui – “terutama jarak geografis yang sangat jauh dan perbedaan waktu” harus dikuasai. Namun, yang sulit pada awalnya adalah “budaya dan mentalitas Tiongkok yang sangat khas bagi kami orang Eropa”. Sementara itu, mereka telah beradaptasi dengan cara kerja bisnis di Timur Jauh: “Di Tiongkok, jaringan dan kepercayaan adalah hal yang terpenting. Bisnis dilakukan antar manusia, bukan antar perusahaan. Jaringan hubungan pribadi ini, yang pengaruhnya hampir tidak tersentuh oleh keputusan apa pun di Tiongkok, disebut ‘Guanxi’ – sebuah faktor keberhasilan yang sangat signifikan yang kami pahami sejak awal.”