Ritel alat tulis tidak mudah. Raksasa online seperti Amazon atau Zalando memungkinkan pelanggan untuk membeli dari bank mereka.
Satu klik dan gaun baru dikirimkan ke rumah Anda. Siapa lagi yang meninggalkan rumah? Sebuah studi oleh asosiasi industri Bitkom Berdasarkan hal ini, 98 persen pengguna internet berbelanja online, 77 persen di antaranya beberapa kali dalam sebulan.
Pendiri Timo König dan Max Zähringer dari Cologne ingin menggunakan aplikasi mereka“Belanja” memastikan bahkan pengecer kecil dan menengah dapat dengan mudah menjual produk mereka secara online. “Ada tiga alasan bagi pengecer untuk tidak online,” kata Zähringer dalam sebuah wawancara dengan Gründerszene. “Mereka tidak punya waktu atau uang untuk menerapkannya. Atau mereka takut karena belum familiar dengan konsep online.”
Pakar ritel Profesor Gerrit Heinemann dari Universitas Niederrhein juga mengatakan ke WDR Memang benar, sebagian besar pengecer lokal menderita alergi digital.
Kedua pendiri tersebut ingin menghilangkan rasa takut para pengecer dengan solusi mereka. Pengecer dapat membuat daftar dan mengelola barang dagangan mereka secara online menggunakan alat manajemen, dan produk tersebut kemudian dijual melalui aplikasi atau browser “Belanja”. Ini rencananya. Ini dimulai pada bulan Agustus.
Dikirim dalam waktu 90 menit
Duo ini sengaja mengandalkan alat yang mudah digunakan sehingga bisa digunakan tanpa pengetahuan teknis apa pun, kata Zähringer. Neneknya juga harus menjadi calon ujian.
Barang pesanan kemudian harus dikirim dalam waktu 90 menit, biaya pengiriman 7,20 euro. Tantangan logistik ini dapat dicapai karena tim yang beranggotakan 15 orang bekerja dengan layanan kurir eksternal yang berspesialisasi dalam pengiriman segera, jelas pria berusia 28 tahun ini. 100 persen biaya pengiriman akan ditanggung mitra pengiriman.
Pelanggan dimanjakan dengan pengembalian gratis ditawari tambahan: kurir akan menunggu jika pelanggan ingin mencoba barangnya. Jika tidak sesuai, pemasok mengembalikannya ke toko. Menunggu hingga sepuluh menit sudah termasuk dalam harga, setelah itu setiap menit dikenakan biaya 50 sen.
Cetak pemberitahuan dengan penawaran khusus
Startup ini ingin membiayai dirinya sendiri melalui komisi yang dibayarkan oleh pedagang yang bekerja sama untuk setiap penjualan suatu barang. Ada juga model berlangganan: Setelah tahun pertama gratis, pengecer akan membayar antara 25 dan 45 euro per bulan. Sejauh ini, kedua pendiri tersebut mengatakan mereka telah mengakuisisi sekitar 40 dealer.
Namun “Belanja” sebaiknya tidak hanya dijadikan toko online bagi pengecer lokal saja. Aplikasi ini juga menunjukkan kepada pengguna toko mana yang terdekat dan produk apa yang mereka tawarkan – untuk menarik pelanggan ke jalan raya. “Lokal itu keren,” yakin pria berusia 28 tahun itu. Pesan push berisi penawaran yang dapat dikirimkan pengecer kepada pelanggan melalui aplikasi harus memberikan insentif lebih lanjut.
Sejak tahun 2013, kedua pendiri tersebut berulang kali menggarap idenya, misalnya beralih dari model berbasis browser ke seluler. Ketika ditanya mengapa mereka membutuhkan begitu banyak waktu, Zähringer menjelaskan bahwa mereka melakukan banyak tes dan upayanya sangat besar.
Tes akan dimulai pada bulan Agustus di Cologne
Ide untuk membantu ritel menjadi digital bukanlah hal baru. Ada beberapa pesaing, termasuk satu di kota tetangga Dusseldorf sedang duduk di sini. Didirikan pada tahun 2013, namun baru diluncurkan pada pertengahan tahun 2014.
Konsepnya sangat mirip, keduanya bahkan menawarkan pedagang untuk memotret barangnya. Zähringer tidak menyangkal adanya persaingan. Tapi: “Pasti ada pesaing yang menawarkan hal serupa. Tapi tidak ada yang suka Belanja, yang mengungkap segalanya secara keseluruhan.”
Mulai bulan Agustus, para pendiri ingin menguji pasar di Cologne, seperti yang dijelaskan Zähringer. Peluang untuk ekspansi adalah 20 kota terbesar di Jerman.
Hingga saat itu, nenek Zähringer dapat terus menggunakan alat musik tersebut. Ini mengirimkan pesan push pendiri ke ponselnya melalui akun pengujiannya. Penawaran diskon fiktif menyatakan, misalnya, bahwa Zähringer harus menghubungi Anda.