Dua ekonom dari universitas elit Amerika MIT (Massachusetts Institute of Technology) memiliki teori mereka sendiri tentang mengapa iPhone menjadi buku terlaris setelah dirilis pertama kali pada tahun 2007 dan masih menjadi buku terlaris hingga saat ini. Andrew McAfee dan Erik Brynjolfsson mencurigai dalam buku mereka “Mesin, Platform, Kerumunan”bahwa bukan teknologi, desain atau kebaruan dari ponsel pintar yang menjadi kekuatan pendorong di balik hype iPhone. Sebaliknya, bagi mereka, keunggulan iPhone yang saling melengkapi adalah alasan yang menentukan. Makalah ini melaporkan teori dua ekonom “Waktu“.

Peningkatan permintaan melalui barang komplementer

Oleh karena itu, barang komplementer adalah dua produk atau lebih yang sebagian besar dibeli bersama dan oleh karena itu saling melengkapi. Misalnya daging burger dan roti burger. Jika permintaan suatu produk meningkat, otomatis permintaan produk lainnya juga meningkat. Jika harga suatu produk turun maka permintaan terhadap produk tersebut juga meningkat. Perusahaan menyadari hal ini lebih dari 100 tahun yang lalu dan sejak itu meningkatkan permintaan terhadap dua produk dengan menawarkan salah satu dari dua barang pelengkap dengan harga lebih rendah. Harga produk kedua juga dapat dinaikkan untuk menghasilkan lebih banyak penjualan.

Aplikasi sebagai buku terlaris nyata

Menurut McAfee dan Brynjolfsson, “harga dua bagian” ini, demikian sebutannya dalam bahasa Inggris, telah membawa kesuksesan besar bagi Apple. Aset pelengkap iPhone adalah aplikasinya. Ini ditawarkan dengan harga murah, bahkan seringkali gratis, di iOS App Store. Para ekonom mengetahui bahwa satu aplikasi tidak mungkin membuat orang membeli iPhone, namun mereka percaya bahwa banyaknya jumlah dan variasi aplikasi akan meningkatkan permintaan iPhone sehingga secara ekonomi dapat membenarkan harga Apple. Laporan triwulanan terbaru Apple memberikan data yang mendukung teori ini: penjualan iPhone baru turun sementara penjualan di App Store terus meningkat.

Menurut data dari layanan analisis Appfigures Pada akhir tahun 2017, penawaran 3,6 juta aplikasi di Google Play Store secara signifikan lebih besar dibandingkan dengan iOS App Store (2,1 juta aplikasi), namun Apple memberikan peningkatan nyata pada jangkauan aplikasinya dibandingkan pengalaman sebelas tahun yang lalu. ketika Steve Jobs meluncurkan iPhone pertama dan bersamaan dengan itu toko aplikasi pertama. Pembeli iPhone sangat antusias dengan beragamnya penggunaan iPhone melalui aplikasi – dan masih tetap demikian hingga saat ini.